听过不少培训，也做过一些培训。但一次一位一线员工跟我说的话让我记忆颇深，同时让我陷入深深的思考。那位一线员工说：“现在的培训，形式主义太严重，内容很少，培训都是给领导看的，而我们却什么都没学到！现在让我参加培训，我都不怎么愿意，因为学不到东西，而且浪费时间和金钱！”

      国内大部分企业的培训，无非就是这几大类：一战略、管理、财务、生；二营销、销售、人力、服；三国学、养生、心灵、亲；四互联网、新热点。由此可见，大量的培训都显得很机械化、没有创新，缺乏专业，常见的培训大多是站在领导或管理层的立场，很少有从员工角度出发的内容。或许面对这样的情况，很多老板会觉得比窦娥还冤！为了提高员工的能力，辛辛苦苦花了高额的价钱请来“知名”的培训师，暂时放下手里的业务进行培训，结果却被评价为像“垃圾”一样的培训！典型的出力不讨好。如果说基层员工不需要这样的像“垃圾”一样的培训，那他们究竟需要什么？

    1、了解员工需求是什么？知彼知己

       大量企业培训不符合员工需求，导致培训效果不佳，产生严重影响，一线员工不断抱怨：“领导真会玩，只知道形式主义，根本不了解我们的处境，睁眼瞎看不到最终的问题”。结果，原本用心良苦的培训不仅没有收到应有的效果，反而换来一线员工的不满。

　　因此，给员工做培训首先得知道他的需求是什么，在资源紧缺的情况下，要了解他们最需要什么（核心需求）比如，一个仓库的班组长，你跟他讲学术管理，他会理你才怪，本身就是底层升上来的员工，学历本就不高，讲学术管理，简直是天方夜谭。这种员工需求不是专业性的学术管理，而是接地气的员工管理！

    2、了解员工的这种需求是为什么？刨根问底

     员工需求不是凭空而来，而是他在某一个领域遇到困难，他需要找到一个可行性方法来解决他的问题，有可能他对需求不是很明白，这个时候通常就是我们说的当局者迷旁观者清，作为领导者要有敏锐的观察力，来问清楚他的需求。

    3、明确员工的需求，该给与怎样的帮助？对症下药

     明确基层员工需求是什么？为什么？为企业一线员工量身定做个性化的培训方案，达到一个员工缺什么，培训补什么，有利于员工培养速度最大化、培训效果最优化。