引言
0.1 总则
0.2 概念说明
0.3 过程方法
0.4 和ISO 9001 的关系
0.5 和其他管理体系的兼容性
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系
5 管理职责
6 资源管理
7 产品实现
8 测量、分析和改进