甩掉包袱让项目敏捷起来

——平衡敏捷与规范项目管理实战

1.    课程背景

受到互联网的影响，整个中国经济的主旋律是创新和变化。在这样的大背景下，越来越多的组织发现，使用传统规范的项目管理模式已不能有效适应对创新的变化和要求，无法获取可持续发展的竞争优势，敏捷的项目管理方法越来越受到广泛的重视。

据专门进行IT项目管理调研的公司Standish Group 2015年的报告，采用敏捷的项目管理方法有利于提升项目的成功概率。你在项目管理中也许正在遇到以下问题：

*    客户的需求变化频繁，导致项目不断修改，团队成员“苦不堪言”。

*    项目往往时间紧、任务重，但是尤其可恨的是还要写那么多“无用”的流程文档。

敏捷的项目管理方法具有高度的变化包容性，其三大特点是：可视性、可检验性、适应性。敏捷的核心价值是“拥抱变化、快速响应、平等协作、持续改进”；当然PMP倡导的项目管理与敏捷项目管理并不是矛盾的关系，而是包含的关系。通过本次课程您都可以解开这些疑惑。

2.    课程收益

*    理解敏捷项目管理的核心价值观

*    掌握敏捷的计划方法

*    掌握敏捷的项目执行与控制过程

*    了解如何平衡规范的项目管理与敏捷的项目管理

*    了解组织在推行敏捷管理过程中的角色和作用

3.    课程对象

*    项目管理人员、中高层管理人员；

*    从事一线技术开发的人员

*    向管理岗位转型的技术人员；

*    希望了解敏捷化应用的人士；

4.    课程形式

课程模式    比重

讲授    40%

情景案例操作    20%

企业实际案例分析讨论    40%

5.    课程时长

一般了解：1天

系统掌握：2天

6.    课程内容

课程导入

【案例分析】这计划应该怎么做？

*    不确定条件下的项目计划

*    50000个IT项目执行情况的调查报告

第一单元 敏捷项目管理基础

1.    什么是项目

*    项目的定义

*    项目的特点

*    研发项目的特点

*    项目制约因素

*    项目管理生命周期

*    项目管理的核心思维

*    项目管理知识体系

2.    认识敏捷

*    敏捷不意味……

*    “敏捷”二字的含义

*    瀑布 V.S. 敏捷

*    案例分析：这样的项目你敢承诺么？

*    敏捷宣言

*    案例：敏捷的本质是什么？敏捷不是行话和赶时髦；敏捷不是为码农准备的？

*    敏捷开发的12条原则

*    小测试：如何确定你的方法是否敏捷？

*    做好敏捷的三个核心要素：团队、沟通、价值

*    做好敏捷的三个关键方法：可视化、可检验性、适应性

*    讨论：现在你对敏捷有什么看法？

*    FAQ:对敏捷常见的误解

*    推广敏捷遇到困难怎么办？

*    请列出做好敏捷的三个核心要素和三个关键方法

第二单元 基于SCRUM的敏捷项目实战

导入：

*    软件项目要解决的关键问题

*    完整的SCRUM项目管理流程

*    SCRUM的框架

*    SCRUM为何有效

*    SCRUM有效但还不够完整

1.    敏捷项目启动

1.1    确定业务需求和项目目标

*    敏捷企业分工

*    确定业务需求和项目目标

*    画出软件交付的价值流图

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：收集业务需求

1.2    定义角色和初步产品需求

*    识别项目干系人：产品经理、项目经理、用户、客户、管理层、团队

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：识别项目干系人

*    项目任务书

*    确定初步产品需求

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：识别项目干系人

*    项目任务书

*    企业案例：XXX系统开发项目

任务：列出初步产品需求

1.3    组建团队

*    组建团队

*    全科专家 V.S.单科专家

*    创建团队的要点

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：建立项目团队，确定角色

*    讨论：如何配置稀缺资源

2.    敏捷项目规划

导入：敏捷规划的聚焦点

2.1    收集需求

*    什么是好的需求描述

*    用户故事

*    用户故事的作用

*    用户故事的要点

*    收集需求的常用工具和方法

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：使用用户故事描述产品需求

2.2    产品分析

*    思考：敏捷开发要不要做分析？

*    敏捷分析的常用方法

*    架构设计的重要性及敏捷架构设计的注意事项

*    产品需求优先级排序方法

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：为产品需求排序 & 给出高层次的架构设计

2.3    估算与计划

*    项目过程充满风险

*    敏捷估算的方法：故事点估算

*    制定发布（Release）计划

*    制定迭代（Sprint）计划

*    软件质量：完成的定义是什么

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：制定迭代计划

3.    敏捷执行与控制

*    敏捷沟通：每日会议

*    测量速度：燃尽图、看板

*    敏捷开发最佳实践：探测（探针）、敏捷测试、持续继承、重构、增量交付、代码整洁、编码规范

*    障碍解决：风险和问题管理

*    缺陷管理：软件变更控制策略

*    团队激励、教练技术

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：画出迭代燃尽图；小组间互相设定障碍并解决；开发实践经验分享

4.    敏捷项目收尾

*    迭代验收

*    评审会议

*    回顾会议

*    企业案例：XXX系统开发项目

*    任务：小组用原型法（最好画简图）描述所做软件产品；

总结所学知识点、分享心得。

第三单元 组织敏捷转型实践

*    组织要营造的“敏捷环境”应该是什么样子？

*    敏捷团队绩效考核注意事项

*    推广中遇到困难怎么办？

*    如何平衡敏捷与规范