Matrix Organization Structure Course In Operational Practice

当代矩阵组织机构动作级高级教程

课程介绍

本课程以欧美跨国500强集团大区级内训为基础，结合作者集团级管理和运营野战实践经验，针对中国大陆籍员工团队而研发。全部课程可中文或英文讲授。

As markets evolving day by day, organizations face the task of co-

ordinating goals, actions and resources in order to function as one com-

pany. The mantra ‘Think global, Act local’ challenges giant organizations, on one side —to be more centralized to leverage size and scale;  on the other side —being more decentralized at the same time and being able to serve local markets. The need to operate globally while act locally gets the flurry of restructuring organizations —Matrix Organization Structure off the ground.

本课程明晰并系统纠正了对矩阵组织机构认识的偏差与偏误，填补了中国大陆矩阵组织机构变革与实施行动空白区，给出了矩阵组织机构行动作级操作手筋、以及Best Practices和战术技巧。同时，针对内地团队情况，增补了认知和实施矩阵组织机构所必须的基础知识与基本技能，提示了实施矩阵组织机构的盲区、误区和雷区。

本课程诠释了，现代管理的真金白银所在；诠释了现代矩阵组织机构，是大型企业集团做强的筋骨；诠释了现代矩阵组织机构，是现金，而不是期票或空头支票。

课程对象

总部决策层, 总部管理运营主管；                                                 
地方管理运营团队，部门核心骨干成员； 
地方政府相关责任执行官员。 
(本课程要求学员具备五年中层以上管理实践经验)

课程安排 12课时 (6课时/天)

课程总目录

热身互动 破冰

第一部分  必备基础：现代管理与一线行动

第二部分  当代矩阵组织机构

第三部分  矩阵组织机构实战实施

第四部分  当代矩阵组织机构操作技巧

第五部分  拥抱变革 砥砺创新

现场研讨/圆桌研讨

课程细化大纲

热身：现代管理者必察 ——语言误区

热身：现代管理学的真金白银在哪里(美军现役军标识读)？

热身：赢在思维 ——潜入现代管理深水区

互动：当代管理伪命题 ——用人不疑与用人必疑

热身：东西方迥异的管理思维习惯

破冰：矩阵组织机构是现金？还是期票？抑或是空头支票？

第一部分  必备基础：现代管理与一线行动

1.1 东西方迥异的管理思维习惯

1.2 现代管理者必察 ——什么是流程？

1.3 现代管理者必察 ——什么是抓手？

1.4 流程中的流程 ——瓶颈管理

1.5 权变管理通用流程 Contingency General Process

1.6 企业非财务成本 The No Financial Cost

1.7 决策“铁三角” Pick-Any-Two

1.8 任务分解结构 Work Breakdown Structure

1.9 并行工程 Concurrence Engineering

1.10 迭代递进开发 Iterative & Incremental Development

1.11 现代挑战型团队与绩效管理体系

第二部分 当代矩阵组织机构

2.1 企业组织机构认知

伞形组织机构  矩阵组织机构  扁平组织机构

组织机构与人的关系

2.2 企业组织机构解析

什么是组织机构？  组织机构与运营模式

组织机构的优先级  组织机构的作用

组织机构的类型/特征/长处短处解析

Bureaucratic structures  

Pre-bureaucratic    Bureaucratic    Post-bureaucratic  

Functional structure

Divisional structure

Matrix structure

Weak/Functional     Balanced/Functional    Strong/Project

branch, department, workgroup and individual.

Solid line and dots line.

Flat structure

Network structure

Virtual structure

Hierarchy-community structure    

Formal, hierarchical participation

Informal, community participation

Business Alliances

Boundaryless organization structure

Aims to in the nearly future

2.3 当代矩阵组织机构实例与解析

实例   实战运营解析   矩阵组织机构的魅力

案例：跨国500强集团级大数据野战案例

 ——竞争对手奉送企业, 洗手江湖

 ——正规军阳谋推进, 没有阴谋

 ——当代矩阵组织机构实战运营赏析

第三部分 矩阵组织机构实战实施

3.1 企业非正式组织解析

作用：传承企业文化  强化人际沟通  规范控制群体

长处：降低管理工作量  填充管理空隙  推动管理实践

     内部管理运营安全阀   外部察觉应对危机

短处：阻碍变革  职责冲突  传播谣言  

3.2 职场政治学解析

管理运营的润滑剂  职场政治优先级  职场政治景观  

小道消息和传闻  低级/不道德/不成熟行为  甄别与测试方法  

3.3 跨界去行政化团队

团队  团队建设

无边界团队

3.4 节点负责制介绍

3.5 矩阵组织结构实施方针

Think/Operate Globally & Act locally

Simplicity

Build on strengths & manage weakness

3.6 矩阵组织机构专用工具 ——RASIC

Responsible   Approve   Support   Inform   Consult

RASIC工作表  RASIC维护

3.7 运营矩阵组织机构最佳实践

Defines expectations

Conduct training

Work across functions

Build relationships

Communicate

3.8 矩阵组织机构成熟度模型

第四章 当代矩阵组织机构操作技巧

4.1 管理层变革阻力识别与应对

观念混淆或误解  以往业绩甄别

4.2 关键成功区域的选择原则

物流  信息流  价值流  弥散流

4.3 矩阵组织机构成功的手筋 ——节点负责制

Trouble point responsible

4.4 矩阵组织机构效率与效能的基石 ——挑战型团队

打造挑战型团队    案例：跨国500强集团挑战体系运作

4.5 充分发挥集团规模优势

强化专业化、精细化与创新    案例：跨国500强集团VP的作用

开展专业化培训

4.6 充分发挥电子商务优势

强化集团总部岗位责任制  

强化信息分享及效率  

强化管控与监控    

案例：跨国500强集团岗位责任制和监管监控

第五部分 拥抱变革 砥砺创新

变革管理与创新工程

变革创新规范化，标准化，常态化

现场研讨/圆桌研讨