课程背景:
存在于员工头脑中的知识,也只有在他们愿意付出的时候,才有真正的价值。现实情况是一个部门的员工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住饭碗而不被解雇。如何通过激励改变员工工作的热情和积极性是每个管理者的必修课,通过激励与部属培育,打造优秀的团队,是现代管理中的重点。
课程收获:
1、全面反思:通过人才系统的扫描与策略研讨,全面反思自身企业人才发展与经营瓶颈;
2、工具导入:通过咨询工具的导入,让管理者掌握部属培育技术;
3、赋能使能:通过赋能,提升管理者领导力;
4、人才复制:掌握低成本复制人才的系统工具。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:希望在管理上有所突破的管理层
课程方式:启发式互动教学,通过演讲、视频、案例分析,现场演练,实践讨论等。
【课程大纲】
第一:因果
一、为何需要培育部属
1、员工是老板的脸;
2、案例:诸葛孔明的启示;
3、最好的主管是残疾人;
4、培养人是最有价值的工作;
案例:曾国藩,;
5、优秀主管必须具备培育部属的技能;
6、成长管理:知识+经验+技能+心灵;
7、培育部属以支撑战略落地;
8、BSC应用:计划倒逼成长,压力驱动效率;
二、为何主管不愿培育部属?
1、为何主管不愿培育部属;
2、套娃原理;
3、心理准备:社会责任;
4、案例: 留学计划,人走茶不凉;
5、案例: 忙碌的刘主管
第二:培育
一、优才计划:基因工程
1、案例:动物爬树;
2、人才是亲生的好,还是抱养的好?
案例:董明珠和马云的用人之道
3、部属培育与人才配置框架;
4、搭班子基本原则;
5、性格互补原则;
工具:九型、DISC测试工具和解读
6、情绪认知:先挑对人,再谈培育;
二、何以育人
1、授人以七种yu;
案例:犹太妈妈的教育方法
2、表单工具:主管自我检查表;
3、属下成长的五个层次;
4、与培育相关的主要要素;
5、培育部属与推销一样:AIDA法则;
6、领导者当老师五个层次:管教、说教、身教、请教、传教;
7、五导习惯,用细节见证成长:辅导、教导、督导、宣导、引导;
三、培育部属的方法
1、育部属三大方法;
2、自我启发与教育训练;
3、自我启发:成功标志;
4、自我启发:读书与读人;
案例:现身说法:我是怎么培育我的属下?
四、掌握在职培育技巧
1、如何把握下属(徒弟)能力;
如何了解属下?喝一次酒,打一次牌,出一次差,见一次家长。
2、培养自己正确评价下属(徒弟)的眼光;
3、细化把握下属(徒弟)的能力;
4、向下属(徒弟)指明改善的具体内容;
5、使用“激将法”;
6、方法和表单:制定在职培育计划;
7、养成习惯才是在职培育的最高境界;
五、运用日常接触进行培育
1、有效的在职培育日常追踪;
2、“倾听”,把握好时机;
3、用赞赏的语言打动下属;
4、要善于批评;
5、不要把失败归咎于下属(徒弟)能力不足;
6、把目标、方针传达给下属(徒弟);
7、用双向互动的方式安排工作;
8、指导难带部属的三大原则;
9、如何指导老是犯相同错误的部属;
10、如何应对部属的“我做不到”;
11、如何应对部属的“该怎么办”;
12、如何指导骄傲自满的部属;
13、工具:乔哈里视窗;
14、案例:窝阔台可汗宴
15、案例:三聚氰胺
16、培养员工责任感的6S法
17、工具:YCYA要事承诺系统
第三:复制
1、人才复制体系;
2、部属培育 O2O一体化解决方案;
3、案例:JOMOO 九牧集团;
4、晋升管理:回归利益看部属培育;
5、晋升激励:没有谁愿永远活在别人光辉之下;
第四:授权
1、信任与授权
2、案例:雍正和年羹尧
3、授权的重点:授权, 相信相信的力量
4、授权的四个有效层次
第五:激活
1、员工激活:人性的需求;
案例:取经团队与马斯洛需求
2、薪酬激励:重赏之下必有勇夫;
案例:史玉柱与陈天桥的故事
3、感情激励:士为知己者死,女为悦己者容;
案例:海底捞你学不会;
案例:刘备你学不会;
案例:桃花谷相亲,你可以学;
4、支持激励:工作日志;
5、信任与授权激励:相信相信的力量;
案例:我和我的老板、老板娘
6、奖励激励:奖到心动,罚到心痛;
原则:达莫克利斯剑:火炉法则
7、绩效激励:培训+改善;
8、利用非正式团体;
9、非正式团体的力量;
10、经常与下属(徒弟)谈理想和目标;
11、您是不是激励高手;
12、您会不会是一个好的师父?
互动游戏:大象、狗、猴子、孔雀、老虎
13、总结与复盘:531工具
晚上:工具实操演练