组织文化和变革管理

课程背景

无论是遭遇经济的寒冬还是技术的兴起，在充满不确定性的新经济下组织正面临很多的机遇和挑战。在这样的大背景下，为了生存和发展，组织不得不主动或被动地进行战略转型。

而在转型当中暗流汹涌，文化常常扮演了一个非常重要的角色。显然，它不仅仅是一些口号和标语，它更深地处于冰山之下，对组织和业务产生着深刻的影响，如果不能很好地管理它，将使转型陷入绝境。那么如何不陷入其中，反而可以将组织文化当作战略工具来支持组织和业务的发展呢？

同样，在组织面临重大挑战和机会时也尤其需要变革。形式和方法可以选择，但变不变革却无法选择。可是，根据不完全统计，70%的变革最终又都以失败告终。那到底是哪些导致了变革的失败？哪些又是变革的成功因素呢？进行变革的领导者和HR又需要做哪些准备才能引领变革？变革过程又需要如何推动，才可以确保变革落地，最终实现组织和业务的战略转型呢？

课程大纲

模块一 组织文化管理

1. 理解文化

组织文化的功能

组织文化的冰山

2. 组织文化的形成

人对组织文化的影响

系统对组织文化的影响

3. 文化作为战略工具支持业务和企业发展

组织文化模型

文化支持业绩和企业发展的机制

如何打造匹配战略的高绩效文化

情境练习和世界咖啡：

场景：一个欧洲汽车零部件公司的文化转型

任务：对面临文化转型的组织进行评估，并针对性地采取组织文化措施支持业务发展

收获：

组织文化的冰山剖析、组织文化的场域意识、组织文化的评估方法、打造高绩效文化的路径

模块二 组织变革管理

1. 认识变革

为什么变革

什么是变革

变革为什么难

2. 变革的系统动力

变革系统概览

系统动力探索

变革中的自我

3. 变革的路线图

系统地准备变革

变革的流程

沟通及流言管理

成果巩固和深化

变革情境演练：

场景：某学员公司或某欧洲公司的变革项目

任务：针对组织变革情境，绘制变革路线图，把握关键步骤，增强变革信心，成功实施变革

收获：

变革关键成功因素、组织系统动力模式、利益相关方分析、变革中的抗拒处理、变革准备度检查、变革路线图

回顾和总结

1.  获得了哪些觉察、反思和知识？

2. 下一步的行动计划是什么？