一、课程背景：

1940年由英国管理学思想家雷吉．雷文斯（ Reg Revans ）发明的行动学习法将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训，获得了巨大成功。

西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万~400万美元，还产生了1100万美元的成本节约。

杰克•韦尔奇在其自传中谈到， GE 通过把各种培训变成行动学习（ Action

Learning )，从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。

通用电器公司的秘诀“群策群力”、改变了世界的微软公司建设的“团队精神”，以及连续31年盈利的西南航空公司开发的“绩优关系”行动学习的具体例子，是卓有成效的组织促动法。培养管理者成为行动学习促动者，是将行动学习法植入企业的关系环节。

作为管理者，行动学习促动技术帮您：

1、利用促动技术开各种会议（目标分解、绩效面谈、质量改进研讨会、年度会议……）；

2、跨部门沟通协作机制的建立（利益相关者共同找解决方案）；

3、自身领导力的提升，团队整体解决问题的能力快速提升；

4、激发团队成员的智慧，提升团队成员的执行力；

5、利用促动技术，群策群力，解决真实问题，提升组织绩效。

作为企业内训师，行动学习促动技术帮您：

1、每一堂课程的知识导入，都将迅速转化为指向学员本人或者团队的行动计划，让你的培训产生结果；

2、充当内部会议主持人，主持大量绩效改进会议，提升会议质量；

3、充当内部咨询师角色，运作领导力提升、绩效改进等行动学习项目；

4、将不仅仅是组织内部知识的传授者，也是组织变革，团队能力提升的催化师；

5、每一堂课程，以行动学习导向的课程设计与开发，有效聚焦公司的关键问题，课程更有针对性。

二、课程特色：

1、真实：以公司真实问题为课题，现场训练、场景搭建、用手思考、实战模拟；

2、实战：全程互动式实战教学，学员是主角，通过实际操作激发学员解决问题，提升团队执行力；

3、效果：充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度团队记忆。

行动学习与传统培训的区别：

1、传统培训：

 Ø  先“学”后“用”

 Ø  应用围着理论转

 Ø  以老师为核心

 Ø  以个人为核心

 Ø  老师是内容专家

 Ø  不同主题的“机械组合”

  2、行动学习：

 Ø  在“用”中“学”

 Ø  理论围着应用转

 Ø  以学员为核心

 Ø  以团队为核心

 Ø  老师是流程专家

 Ø  同一主题的“连续剧”

  

三、课程时间

2天2晚（6小时/1天，3小时/晚）

四、课程大纲

第一讲、行动学习与促动技术

1. 行动学习的起源与介绍

2. 行动学习与传统培训的区别

3. 行动学习中常用的促动技术

4. 促动师的角色定位和价值

5. 促动师与培训师的区别

6. 促动技术的在不同场景的作用和意义

第二讲、提问力——聚焦式会话法、欣赏式探询

1.  聚焦式会话法（Dialogue）

（1）聚焦式会话法是什么？为什么要使用它？

（2）聚焦式会话法案例分享和讲解

（3）聚焦式会话法适用场景介绍

2.  欣赏式探询（Appreciate Inquiry）

（1）欣赏式探询是什么？

（2）欣赏式探询与传统问题修正式方法有什么区别

（3）欣赏式探询的价值

（4）欣赏式探询的四大环节

A．发现 (Discovery)

B．梦想(Dream)

C．设计(Design)

D．实现（Destiny）

【演练】结合真实课题，小组演练聚焦式会话法和欣赏式探询技术

第三讲、共识力——团队共创、群策群力

1.  团队共创（Team Consensus Method）

（1）什么是团队共创？

（2）大脑学习的模式

（3）团队共创的流程

A．主题介绍

B．头脑风暴

C．归类组合

D．提炼中心词

E．构建行动模型

（4）共创主题的选择技巧

（5）共创主题澄清技巧

（6）团队共创决策技巧

2.  群策群力（Work Out）

（1）美国通用电气GE的“群策群力”渊源

（2）“群策群力”的本质——转变思维，沟通协作解决问题

（3）群策群力的四大核心价值

（4）群策群力促动流程——六步法

A．第一步：共启愿景

B．第二步：SWOT分析

C．第三步：团队承诺

D．第四步：团队共创

E．第五步：行动计划

F．第六步：城镇会议

【演练】结合真实课题，小组演练团队共创法和群策群力六步法

第四讲、创新力——世界咖啡、开放空间

1.  世界咖啡（World Café）

（1）世界咖啡是什么?

（2）世界咖啡的原理

（3）世界咖啡实施的5大流程

A．会议准备

B．规则讲解

C．会谈结构

D．搅拌/换组

E．整理汇报

（4）促动师在世界咖啡中的角色和技能

（5）世界咖啡应用注意事项

【演练】结合真实课题，小组品味世界咖啡法

2.  开放空间（Open Space）

（1）开放空间是什么?

（2）为什么开放空间是一项激发创新思维的促动技术

（3）开放空间中的三大角色

（4）开放空间的六大步骤

A．开圆

B．发起主题

C．走动谈论

D．会谈整合

E．制定计划

F．闭圆

【演练】结合真实课题，小组演练开放空间并总结汇报工作坊实战成果

朱天佑老师

——著名教练型领导力及TTT专家

Ø  中国NLP教练型领导力先行者，20年世界500强高管及营销管理经验

Ø  原上海陆家嘴期货学院执行院长

Ø  曾任世界500强中国人寿、中国人保高管

Ø  曾任某中外合资金融企业总公司部门总经理、分公司高管

Ø  国际NLP专业教练、国际注册NLP执行师

Ø  美国国际培训协会AACTP注册国际培训师、促动师

Ø  中国影响力人物数据库“行业影响力人物”

Ø  中国管理科学研究院客座教授、中国银保监会旗下中国银保传媒特聘专家讲师

Ø  法国布雷斯特商学院（BBS）硕士

【个人简介】

朱老师师从乔布斯前教练、国际NLP大师Robert Dilts（罗伯特·迪尔茨）等国际大师系统学习、研究NLP及教练技术，将NLP、教练技术、九型人格、促动技术及萃取技术等前沿管理技术与自身丰富的世界500强管理经验相结合，帮助众多企业实现转型升级和经营绩效倍增。

Ø  带领世界500强中国人保多家下属机构实现经营脱困，创造优质人力和经营绩效增长200%以上。

Ø  带领大型国企海通证券旗下海通期货全国销售团队落实提升管理干部教练型管理能力和销售骨干专业化、系统化销售能力，实现年度销售业绩50%以上增长及销售成本20%以上的节支。

Ø  帮助某知名合资企业落地教练型管理模式，提前半年建立整套教练型管理系统及文化，并配套建立五大管理运营系统，近三年每年实现40%以上的增长。

朱老师将中外先进管理思想与二十年丰富企业管理经验深度融合，专注研究VUCA时代企业变革转型与创新发展，提出“HO柔性管理”思想、NLP教练型管理模式及“时空层立体塔”模型，并在多家企业落地实施，取得良好效果。

朱老师期望通过“HO柔性管理”思想及NLP教练型管理模式的持续研究和应用，赋能中国企业，为实现中国梦、强企梦而奉献自身智慧和力量！

【授课风格】

²  逻辑清晰，重点突出，深入浅出。

²  风趣幽默，激情亲和，寓教于乐。

²  抽丝剥茧，分析引导，触动灵魂。

【课程优势】

²  课程宗旨：中西结合，实战落地，效果导向。

²  课程内容：前沿理念，配套工具，赋能技巧。

²  教学方法：线上线下，引导体验，教练促动。

²  教学案例：经典案例，真实案例，身边案例。

²  训后跟进：课后作业，练习巩固，落地转化。

【主讲课程】

1、 管理类：

1-01《NLP教练型领导力》（2-6天）

1-02《教练式管理》（1-3天）

1-03《九型人格与领导力》（1-3天）

1-04《乌卡时代的创新管理》（定制1-3天）

1-05《新生代员工管理透视及方法》（定制1-2天）

2、通用类：

2-01《促动技术——开发群体智慧的钥匙》（2-3天）

2-02《萃取技术——开发与复制内部卓越经验》（2-3天）

2-03《九型人格——读人心懂人性的识人密码》（1-3天）

2-04《LP‘战狼团队’——高效团队打造》（定制2-3天）

2-05《NLP管理（营销、沟通）心理学应用》（定制1-3天）

2-06《NLP职场高效沟通》（1-3天）

2-07《NLP高效情绪管理与压力疏解 》（1天）

2-08《高效目标与时间管理》（1天）

2-09《LP卓越执行力》（1-2天）

2-10《自我教练与潜能开发》（1-2天）

3、内训师：

3-01《PTT专业表达能力训练》（3天）

3-02《TTT授课技巧提升训练营》（3天）

3-03《TTT课程开发与授课技巧高级研训营》（5.5天）

3-04《培训负责人培训管理实务》（3天）

3-05《直播培训技巧训练营》（3天）

4、保险类：

4-01《管理干部教练型领导力研训营》（3-12天）

4-02《‘马上翻番’无敌增员训练营》（2天）

4-03《NLP保险营销心理学实战技术》（2天）

【服务客户】

银行系统：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、邮储银行等。

中国人寿：中国人寿总公司、广东省分公司、上海市分公司、浙江省分公司、河南省分公司、天津市分公司、湖南省分公司、山东省分公司、湖北省分公司、福建省分公司、山西省分公司、甘肃省分公司、陕西省分公司、海南省分公司、青岛市分公司、厦门市分公司、温州市分公司、宜昌市分公司、黄冈市分公司、随州市分公司、银海支公司等。

中国平安：平安集团、江苏分公司、上海分公司、海南分公司、大连分公司、三亚分公司等。

中国人保：中国人保寿险总公司、广东省分公司、山东省分公司、湖北省分公司、海南省分公司、武汉市分公司、十堰中心支公司、宜昌中心支公司、恩施中心支公司、汕头中心支公司、潮州中心支公司、揭阳中心支公司、肇庆中心支公司等。

金融企业：海通证券、申银万国证券、圆信永丰基金、海通期货、兴业期货、新湖期货、大陆期货、恒昌财富等。

政府机构：中国银保监会旗下中国银保传媒、中金所、中国银行保险报、上海浦东金融管理局、上海期货业协会、海南省企业家协会等。

企业实体：西门子医疗、中国移动、中国联通、中国电信、中保永明国际、海南天日、北京大本营、翼腾文化（上海）等。

保险公司：新华人寿、泰康人寿、华泰人寿、农银人寿、大家保险、长生人寿、横琴人寿、三峡人寿等。

【客户评价】

1、朱老师功力深厚，专业扎实，还有我更为看重的负责和敬业。我郑重向你推荐他！

                                       ——三峡人寿副总裁（主持工作）  于致华

2、朱老师作为职业生涯超过20余年的管理及营销资深人士，不但具有丰富的实战经验，而且擅用NLP、教练技术及九型人格提升专业维度，加之极富感染力的授课方式，带给学员由内而外的持久改变。                  

                                       ——中国银保传媒培训负责人  董女士

3、朱老师博学、务实，掌握前沿的教练型管理和营销方法，授课激情又不乏亲和力，具有超强的感染力，给人触动灵魂的改变。他是我最敬佩的老师，没有之一。

                                       ——圆信永丰基金首席市场官  熊女士

4、朱老师的管理和营销课理论结合实战，具有很强的可操作性，加之他精通实用心理学和行为学，更为他的课程锦上添花。

——SIEMENS西门子医疗亚太区市场培训负责人  聂先生

5、朱老师的授课是我所参加的众多课程中令我收获最大的“三合一”——专业、实战、激情。

                                        ——广东邮储银行某行谢少辉行长

6、朱老师专业、敬业、实战，多年热衷于将优秀经验和先进模式积极分享，用以帮助更多人成功。

                                         ——中国人保寿险某省分公司总经理  李先生

 

【视频链接】

1、教练型领导力管理培训：https://v.qq.com/x/page/y3254urqgc5.html

2、NLP高端客户营销培训：https://v.qq.com/x/page/z3233n7yp75.html

3、九型人格无敌营销培训：https://v.qq.com/x/page/p3315k9xlgo.html

4、高效团队建设培训：https://v.qq.com/x/page/a33157yxqdg.html

5、TTT内训师培训：https://v.qq.com/x/page/w33152b5ucl.html