世界上一切的人际矛盾来自理解不对称,也就是对同一个事情,各自的看法不一样,感受也不一样。换位思考?说说而已~~~,总之,人与人互相理解这事就别指望了,我们能做的,只是多些了解而已。
公司对员工的了解,初始就是来自于求职面试中的沟通,作为老板,在面试新员工的时候,除了些常规问题外,建议再把这五个问题问清楚:
1.
你上班图什么?
员工来上班,不一定都是为了钱,也许是为了学习,为了消磨时间,为了能照顾到家庭,或是喜欢这个专业。
作为老板,不能主观来认定员工上班就是为了工作,工作就是为了钱,在这个价值观多元化的时代,不说能尊重每个员工的价值观,至少,得要有所了解吧。
2.
今后的发展取向是什么?
在入职之后,自己打算往哪个方向发展?是稳定?还是职务上的提升?还是待遇上的提升?还是能享受一些特殊照顾(例如上下班时间弹性,费用报销权限等)?还是能独立负责一个项目?或是成为公司的股东?
水往低处流,人往高处走,总是要有一个发展取向的,重复重复再重复的日子,很快就会让人厌倦。
3.
对于完全胜任所应聘的岗位,自己还缺什么。
招聘都是招半成品,不可能完全符合,从完全胜任的角度来说,多少会有些缺乏,这也正常。即便专业上没有问题,对本行业本公司的一些特性因素,总还是要有一个熟悉了解的过程。
之所以这么问,一方面是看求职者对自己的职业技术能力有没有一个客观的认知(有些员工则有些膨胀,认为自己工作能力天下无敌,对新工作肯定能轻松搞定),另外一方面,也是提前分析所存在的实际差距,进行量化明确,缺什么,补什么,为入职以后的针对性学习培训明确方向和内容。
4.
计划做多久。
别在主观上假定员工一定会一直做下去,员工在职时间越来越短已经是职场的大趋势。以前十年才是老员工,现在三年就是老员工了,员工入职后,做一两年,甚至做几个月就走的情况,太常见了。
员工迟早都是要走的,要么是有规划的,大家客客气气的做结算,要么是突然要走的,或是闹翻了愤然离职的。在员工入职的时候,就得要提前考虑到员工的离职,得要主动询问新员工,打算在公司里做多久?一年?二年?还是打算长期待下去?还是先干着,根据情况再议?
5.
哪些因素会让你提前离开。
计划在公司任职多久是一回事,实际能待多久又是另一回事。计划三年,但三个月就主动辞职的大有人在,为什么会提前走,必定是有原因的。这个问题也得提前了解一下,也就是哪些原因会让员工提前离职,诸如工作压力太大,收入达不到预期,同事关系难相处,影响个人生活质量,没有晋升,没有成就感,失去工作乐趣,遇到问题得不到解决方案等等。
问这个,其实也就是了解在职业方面最忌讳的是什么,今后在工作岗位安排和内部协调方面,有所注意。