三、培训特色——应用“体验式学习”和“AI欣赏式探询”学习工具
n “多重感官学习法”包括:小组研讨、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业练习、行动指南等。
体验参与活动过程
应用 将所获得的原理转移到工作中
整合 建立实用的原理
分享 探讨活动中的启发
觉察活动过程中的自我反应/观察
体验式学习模式
体验式习模型
四、课程内容与模块
模块一:“狼性”团队、“狼性”管理——进步乎?倒退乎?
单元学习目标:
本单元从进化心理学的视角,认知数字化时代组织的发展趋势,增加领导者的自我觉察和锻造积极心理资本,建立“积极管理”的新思维。
1、“狼性管理”的迷思
强者生存V.S适者生存
自私的基因?——“社会达尔文主义”塑造消极竞争观
佛洛伊德的“生/死本能说”
案例:华为狼性团队的代价
2、进化心理学的启示
人性的进化之旅——生理形态学的证据
进化选择的积极天性——至真至善至美
阳明心学:知行合一的典范
“镜像神经元”的发现——同理心的基础
积极心理学的新范式
3、数字化时代的组织管理
激活个体(员工)
激活组织(团队)
5大“心理资本”
ACE培育高感性领导风格
模块二:如何激活领导“心”能量?——MN正念心理训练
单元学习目标:
本单元教授积极领导的首要任务是“了解自我”——探索自我深层的价值观、思维模式和心灵渴望。并懂得以信任和欣赏的方式发现自我与他人的内在资源和优势。
1、“心”领导力
1)EQ科学的最新发展
“棉花糖实验”
“6秒钟情商”模型
2)情商领导风格V.S传统领导风格
§ 从“问题(解决)思维”到“成长(资源)思维”
2、积极的自我认知
§ 心理体验:自画像
1)我是谁?
情商工具(1):“SATIR冰山模型”
§ “冰山”7层次:行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自性
§ 案例:“拓荒者”符凡迪
2)觉察与反思:
§ 我常常活在“冰山”的哪一层?
§ 盘点内在资源和优势
§ 彰显积极生命能量的5种方式
3、管理者的正念体验
§ 录像:人的心智循环:观—为—得
情商工具(2):“思维地图”(“MINDMAPS”)
§ 研讨:哪些非理性的信念制约你的关系和创造力?
§ 练习技巧:管理中如何突破四个“思维盲点”
§ “思维转换”的契机
§ 正念的练习—积极领导6大信念
模块三:如何激活高绩效的团队场域?——4-D®卓越团队建设
单元学习目标:
本单元从塑造高绩效团队的环境场域出发,提炼卓越团队打造的4种需求,科学分析人的天性风格,管理行为,达到人事的最佳匹配。
1、影响团队绩效的“第五力”——“环境场域”
1)著名的心理学实验:看不见的“大猩猩”
思考:你的团队有哪些看不见的“大猩猩”?
2)高绩效团队成功的五个关键因素——来自谷歌的实证研究
3)影响团队绩效的核心因素:“第五力”——“社会背景和团队氛围”
案例:美国哈勃望远镜发射失败 &大韩航空坠机
2、高效执行的团队特质——4D团队“需求场”分析
1)神奇的笛卡尔坐标——分析看不见的“需求场”
2)健康团队的4维“需求场”:信任场、凝聚场、展望场、执行场
3)不同职能(业务)部门/团队对应的需求场:如人力行政—信任场,客
服营销—凝聚场,规划设计—展望场,财务/销售执行场
3、高效团队的行为管理—人事匹配,最佳拍档
1)4D天性个性测评:绿色性格、黄色性格、蓝色性格、橙色性格
2)四种性格的赋能优势/弱点不足分析:典型人物剖析:马云、任正非等
3)头脑风暴:高效团队的搭班子和优势发挥
4)最佳执行力案例:“唐玄奘团队”
模块四:如何促进信任的联结与对话?——NVC一致性沟通策略
单元学习目标:
本单元教授管理者以“NVC爱的语言”之沟通策略,培育团队之积极情绪、积极文化。掌握“一致性沟通”技巧,有效转化员工的“负能量”。
1、培育积极开放的团队氛围
情景剧:“如此对话”
NVC的故事:非暴力沟通
1)“压力巴蕾”——压力下的心理防卫
练习:讨好、指责、超理智、退缩
情商工具(3):“一致性沟通模型”
2)营造团队开放愉悦的氛围
为团队注入10种积极情绪
情商工具(4):“天气报告法”
小组练习:“团队天气报告”
2、一致性沟通与辅导
1)影响力的三大要素:尊重、接纳、同理心
§ 概念:同理心哲学
§ 案例讨论:4S店的遭遇
§ 同理心在管理中应用
2)处理他人负能量的技巧
§ 情商工具(5):“同理心互动五步法
§ 练习:同理心卡片
§ 案例:部门冲突与解决方案
模块五:如何成为高效的赋能教练?——FLOW绿色激励
单元学习目标:
本单元教授管理者运用“积极心理学”的工具赋能与人,特别是对新生代员工的沟通与激励,提升其工作的自主意识和创造力。
1、对新生代员工的“需求”管理
§ 案例:“一封辞职信”
§ 研讨:员工最核心的“心理需求”
2、如何提升员工工作积极性
§ 工具:“高能量时刻”V.S“低能量时刻”
§ 积极管理行为V.S消极管理行为
§ 录像案例讨论
3、如何个性化的赋能与人
情商工具(6):“FLOW模型”
§ 案例:他为何跳槽?
§ 低挑战/高技能
§ 高挑战/低技能
§ FLOW:高挑战/高技能
§ 头脑风暴:如何提升员工的FLOW?
§ 应用:管理者自我评估和员工评价
4、最佳激励策略
§ 神奇的数字“3”—盖洛普的研究数据
§ PNR:正激励:负激励之比3:1
情商工具(7):正激励“3A”流程/负激励“AID”流程
§ 具体管理情境应用
模块六:如何庆祝成功与行动计划?—您的下一步
单元学习目标:
本单元是两天工作坊的回顾和总结,制定承诺与行动计划,庆祝学习成果。
1、
心的“愿景”规划
§ 冥想练习:美好的明天
2、
个人创新行动计划
§ 情商工具(8):“KISS计划”