销售人员心态激励训练导师：曾鹏锦

实战销售技巧提升教练       优秀员工职业化心态培训师

4.20号曾鹏锦老师受邀海直格家具行业2019年首次培训，

课程主题：《优秀员工职业化心态打造》 

曾鹏锦老师是中国员工心态培训的首选导师，是心态领域的权威专家。

此课程是中国员工心态培训的范本课程，凝聚了曾鹏锦老师18年的心血倾力打造而成。

此课程培训超过800场以上，培训学员超过20万人；深受企业领导和学员好评和欢迎。

此课程内容广泛，几乎涵盖了所有职场员工存在的问题，您可以从中挑选适合您的部分

此课程具有独一性和权威性，目前已发现数十位讲师在模仿和抄袭，请认准曾鹏锦老师

没有最好，只有更好，曾鹏锦老师还在不断的创新和改善此课程，请随时索取最新资料

《优秀员工职业化心态塑造》

                 --训练职场“能打仗 打胜仗”的特种兵

                                 主讲：曾鹏锦  课程专职助理 王婷 13877104950

一．【课程背景】:

所谓“优秀员工职业化心态”：通俗来讲，就是作为一名企业的优秀员工，应该而且必须具备的职业心态。

在对企业的调查中我们发现，有很多企业负责人反馈现在的员工不好管理，经常消极抱怨，工作推诿找借口，执行力不够，责任感不强，团队意识差，斤斤计较，不愿多付出一点点，不能吃亏，吃苦，吃气，批评几句就闹情绪，甚至离职。。。

殊不知，这些现状的出现，根源都在于员工的心态出了问题。心态会影响人的行为表现，行为导致结果，当我们看到员工的行为和结果不好时，我们要做的就是从根源上解决问题，即—改变员工的心态。

二．【心态的重要性】：

“一个健全的心态，比100种智慧更有力量。” ----英国作家：狄更斯

“心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔

“态度决定一切。”                              ---米卢

“你的心态就是你真正的主人。”                   ----哲学家

“水果不仅需要阳光，也需要凉夜，寒冷的雨水能使其成熟。”—布莱克

“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑

“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》

“命由己造，相由心生；境随心转，有容乃大。” ---佛家

三．【授课方式】：

激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+小组讨论+课后作业

四．【课程对象】：  公司全体人员

五．【培训时间】： 1天（ 6小时）

六．【课程解决问题】：

1. 员工工作状态散漫，积极性不高，做事消极抱怨，主动性不强。

2. 出现问题不是反思自己，总是抱怨别人，相互扯皮，找客观原因。

3. 职业目标不明确，工作缺乏动力，时间长了出现职业倦态感，提不起精神。

4. 不思进取，缺乏危机意识，工作守旧，不懂得创新和改变。

5. 缺乏工作责任感和敬业精神，团队意识不高。。。。

6. 听不进他人的批评，批评几句就闹情绪，不能吃苦 吃亏 吃气！

7. 缺乏公司和团队认同感，归属感不强。

8. 团队凝聚力和执行力欠缺，对公司和领导安排的任务执行不到位!

9. 没有把工作当成事业做，只是认为自己是个打工者，遇到困难就逃避。

10. 不懂得感恩，认为公司所给予的一切都是理所当然！

                       课程大纲：

第一章节：积极心态—--破除一切消极负面思想的法宝

1.什么是积极心态？

2.决定人生成败的关键：你的心态是积极还是消极？

3.举例说明：积极心态与消极心态对人生的影响？（互动）

4. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多”，遇事抱怨是积极心态的天敌。

5．如何改变？方法一：改变自言（用积极正面的词汇，代替消极负面的词汇）

6. 改变方法二：改变肢体动作。（让你的举止投足很自信积极的样子）

7.改变方法三：ABC法则--“转变对事情的定义”--永远看到事物好的一面。

8.改变方法四：选择积极的“环境”。（加入积极的环境，与积极的人在一起）

第二章节：老板心态—打工心态害死人 老板心态成就人

1.同在职场的员工，为什么几年之后结果成就却大为不同？

2.上班第一课，先搞清楚，你到底在谁而工作？为老板还是自己？

3. 定位决定地位，观念决定成败。你的想法决定你未来的结果。

4. “讲述自己的故事”----打工心态害死人，老板心态成就人。

5. 打工心态—会不知不觉葬送你的职业生命。

6.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！

7．做职场大智如愚的人，努力做到“四不”—不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒

8. 四种类型的员工

第三章节：绝对执行—不懂执行的员工是没有前途的员工。

1.据调查：中国企业的执行力现状不容乐观，国企80% 民企60%有执行力问题。

2.再好战略 目标 计划 策略；执行不好，一切等于零。

3.员工没有执行力，企业就没有竞争力。

4.企业宗旨：用心为客户创造价值。你为客户着想，客户就会为公司着想。

5. 执行力包括：执行的态度 执行的方法 执行力的合理性

6.执行态度四要素: 绝对服从  不找借口  主动迅速   拿到成果

7.“服从”：是天职；是执行的第一要素；没有服从就没有执行；就没有前途。

8. 找借口是推脱责任的表现。拒绝借口是迈向成功的开始。

10.执行的准则：“讲了就盯，不会就学，拖延就逼，没办法就想”

9.企业靠“成果”来生存和发展，你的工资从哪里来？“做一个结果子的枝子”。

第四章节：团队合作（精神）---团队合作使每个人的效率倍增

1．什么是团队合作？为什么要团队合作？

2. 世界首富比尔盖茨：“团队合作是企业成功的保证，也是个人成功的前提。”

3. “站报纸游戏”---有团队的地方，就有智慧。团队让效率倍增。

4.一颗大树与森林的对比启示：若不团结，任何力量都是弱小的。

5．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事

6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！

7．小成功靠自己, 大成功靠团队!  ---狼的智慧(视频)

8.团队建设六大基石

第五章节：凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。

1．什么是感恩心态？为什么要有感恩心态？

2．感恩心态的力量—感恩之心离财富最近。

3. 感恩也是一种积极心态，感恩就是凡事感恩。

4. 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩!

5．感恩可以改变一个人的命运---案例：软件程序员的故事。

6. 没有任何事情是“理所当然”的，凡事都要感恩。

7.感恩父母，感恩老师，感恩老板，上司，同事，感恩国家，感恩伤害你的人。

8. 向上感恩，感恩谁，谁将成就你；向下感恩，感恩谁，谁将跟随你；

9.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。

10. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心，多讲感恩的话，多做感恩的事。

注：

“本课程是中国员工职业化心态培训的范本，凝聚了曾鹏锦老师多年的心血精心打造而成，几乎涵盖了目前中国职场员工存在的所有心态问题及解决方法。已累计培训超过800场以上，深受广大企业及学员的高度认可和欢迎。同时，本课程也是曾鹏锦老师独立创作和研发的版权课程，具有独一性和权威性，目前培训市场上已发现数十位讲师在模仿和抄袭此课纲，请机构和企业做好保密工作，严防此课程泄露，以免影响课程信誉。谢谢。”

课程咨询：13877104950  公众号：xintai120

曾鹏锦老师使命：

    “用毕生精力，帮助1亿人建立积极心态，使他们获得健康 快乐 富足

的人生。”