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乐载兵:影响世界的100条经典管理定律
2016-01-20 35223
                         影响世界的100条经典管理定律
1. 250定律：不怠慢任何一个顾客；2. “100-1=0”定律：让每一个顾客都满意 ；3.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败；4.凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销 ；5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 。 
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