第一讲    对标管理基础理论

1、 对标管理对企业的战略意义

Ø 对标管理二十年

Ø 对标管理的基本功能和定位

2、 对标管理的基础理念回顾

Ø 对标管理的源起

Ø 对标管理关注什么

第二讲    对标实践中的常见问题

1、 实践工作中的关键认识和误区

Ø 对标类型问题

Ø 对标对象问题

Ø 对标方向问题

Ø 工作范畴问题

Ø 执行中的浅层问题与深层问题

2、 对标工作开展的常规举措

Ø 有效对标举措背后的管理动作分析

第三讲    对标工作开展的基本流程与主要事项

1. 对标规划阶段

Ø 规划阶段工作内容梳理

Ø 企业对标模式选择

2. 对标分析阶段

Ø 对标模块确定

Ø 对标对象分析选择

Ø 对标举措商讨

Ø 基准目标分析确立

Ø 实施计划

3. 对标改进阶段

Ø 改进中的执行力问题

Ø 根据需要考量对标改进的深浅

Ø 改进成果的评价

4. 对标推广阶段

Ø 推广手段

Ø 标准制度层面、文化层面

第四讲    对标实践中的关键问题

1. 对标中的组织

Ø 组织建设要点

Ø 工作推动与组织保障

Ø 抓好组织中的关键人

2. 对标工作常规化

3. 抓好对标切入点

Ø 如何提高对标改进可行性

Ø 提高改进的联动效果

第五讲    执行层日常改进会用到方法

1. 管理改进中常用的各种统计方法

2. “一环四法”的特点以及在深入对标改进时的应用

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