试衣间是店铺的“第二张脸”，你对它重视与否，很大程度上影响着货品的销售，也影响着顾客对你的品牌和店铺的印象。那么，试衣间究竟要怎么做呢？

首先，从购物程序上来说：

消费者的试衣效果和感受是决定服装是否能被成功销售的首要环节，因此，试衣间管理得当与否、消费者试衣间内的感受都直接会影响消费者对商品的购买意向。

其次，试衣间也是店铺、品牌文化的一部分：

随着消费者需求的变化，就需要试衣间在整体视觉上，在灯光、色彩、格局等各方面保持与品牌整体形象一致的个性和美感。完美的试衣间管理和服务更能够在细节中展现出品牌形象，让消费者切身体味到品牌服务精神的完整性。这也许比广告语、宣传册的宣传作用更为有效。

考虑顾客在试衣间的舒适度

要充分考虑顾客在空间里的肢体拘束程度，包括心理上的感受，不能有压抑感。试衣间要基本满足顾客的肢体延展要求，有足够的恰当空间让顾客在试衣间里换穿衣物。一般来说，要求试衣间的占地面积最低不能低于1.5平方米，高度不低于2米。

考虑顾客的心里安全感

当每个人试衣服时都会有不愿示人的阶段，在试衣间布置方面就应着重考虑试衣间的私密性。从材质上尽量不用布帘做门，让顾客没有安全感。如果为了追求某些风格而选用布帘，则要体贴考虑布帘的幅度和闭合方式。

值得关注：

有的店面为了方便管理试穿的衣物，通常会在试衣间门的下端留出一段空间方便观察顾客是否在里面。这种方式相当不雅观，也令消费者非常没有安全感，建议考虑使用其他方法进行管理。

设置周到的基本设备

消费者希望展示给别人的是自己最美丽的一面。因此很多消费者都会在试衣间检验，当穿上效果不好的衣服时，就不必被其他人看见。

因此试衣间的设施一定要完备。除了应该具备充足的光线和空间，还应设置穿衣镜、数量足够的挂钩和供顾客坐下脱鞋的沙发凳等基本设施；在条件允许的情况下可考虑放置一个小型梳妆台面，提供梳子等日用品，也可考虑增设专门放置夹包的小平台等。

值得关注：

试衣间内的试衣镜、挂衣钩、挂架以及试衣凳的摆放位置要考虑到顾客的便利程度。例如凳子面不应过软，凳子面棱角不应太分明等等，也就是在保证试衣间最基本的功能性的基础上，还要尽量保障设备的完整和人性化。

配置合适的试衣间灯光

忽略试衣间里灯光的设置是目前试衣间设置的通病。有的卖场要么不设置试衣间灯光，要么只安装简单照明设备。店面经常使用的高压汞灯，它的发光又白又亮，但显色性不好，有利于吸引远处的顾客，但直接在灯光看，脸和衣服的颜色显得暗淡没有生气，不利于消费者对服装的欣赏，因此最好不要单独用在试衣间。

值得关注：

灯光的设计应考虑色光带来的心理感受。在夏季突出清凉、舒爽的冷色调；在寒冷的冬日，可以实行温暖、温馨的暖色调。

考虑空间的色彩设置

色彩对消费者的心理作用影响巨大。总的来说墙面色彩不可太浓烈、太刺激。试衣间温馨的色彩搭配可以舒缓消费者紧张的情绪，也使枯燥麻烦的试衣过程变得更有趣味性。而墙面色彩非常有特色的空间也会给消费者留下深刻的印象。

在终端店铺里，试衣间作为“提供给顾客试衣服的空间”，功能性不言而喻。但你如果仅仅把它当作“试衣间”，已远远跟不上新时代环境下顾客的需求，更不符合文化营销、服务营销等营销观念对品牌经营的诠释。

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