通过PCT高级班（课程开发）各技能单元的学习，使受训学员掌握基本的48个SOP标准化课程开发程序，成为能自主开发高质量互动式标准化课程的导师级职业培训师。 1、48个实用工具，使学员掌握课程需求调研和内容设计的方法 2、使学员熟练掌握课程SDTA快速互动升级的四循环开发方法 3、掌握课程开发过程中各类文件的编写技巧 4、使学员能完成独立开发互动式的教学课程，具备导师级培训师能力 5、五次现场大型实战演练，保证学员从“学到”到“会用” 6、在培训结束时，学员即可完成待开发课程的内容设计和全套资料的片段编写任务 训练模式： 本课程作为技能训练型课程，唯一的特点就是练习！将培训师技能进行SOP化分解，便于学员学习和领悟。  238个讲师授课技巧SOP流程，使学员快速掌握培训师各项能力要求  演、导、编3个阶段15个维度62项评估指标的严格考核与内训师能力评定体系  设计各种实战场景，在讲师的指导下进行分解化、系统化、实战化的技能训练，让学员在训练中感悟。 训练时间：2-8天 课程大纲： 一、引子话题：企业内训课程设计的指导思想 1)案例分析：某企业眼科销售人员的培训课程分析  什么是企业培训？  什么是企业培训的目的和要求？ 2)企业培训课程的要求  柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求  有效培训的特征（一明、三化、两可）  知行合一、情理并茂 3)内部课程开发需要解决的两大问题  内容设计---如何解决实际问题  教学手段---如何激发学员兴趣 二、培训内容确定：培训需求调研 1)完成一个转变---从内容中心到能力中心的转变  A)案例讨论：某企业的EXCEL培训该怎么设计？  两个重要的区分：狭义培训与广义培训  内容中心和能力中心的对比 B)进对门，更要找对人！  做培训需求分析时，到底该向谁实施调研？  案例分析：新员工入职培训的设计  C)培训需求调查的五个步骤  明、查、知、定、统  各阶段调研任务及对象 2)培训需求分析方法  A)第一步：明问题---旌旗指向  什么是问题，本身就是一个问题！  问题界定三要素  本步骤的调研主题及对象是谁？  实用工具1：问题界定描述模板  B)第二步：查原因---抽丝剥茧  问题分析的PCTS模型  实用工具2-5：可控可变法、鱼骨图法、目标分解法、力场分析法  案例分享：某企业售后满意度提升培训的内容设计  C)第三步：知要求---上言为尊  明确上级要求的四个要素  对上级要求的收集技巧  实用工具6-9：问卷法、曲线法、文本法、旁听法  D)第四步：定标准---守中抱本  培训内容的两个抓手（知识点、技能点）  培训目标的表述四要素  实用工具10：课程描述模板  E)第五步：统现状---查知毫厘  差距分析的原理模型与简化模型  差距分析的五个评估项目  实用工具11：差距分析调研表 3)现场大型实战演练1：  学员所承担内训课程的“课程描述表”生成  对学员成果进行现场点评、辅导和优化 三、教学内容确定：课程大纲设计 1)课程大纲的总原则  A)向右脑进攻  学员学习时的大脑反应过程  利益、简单、重复  B)教学输入与输出的关系  刺激、问题、变化的妙用  案例分享：“中国1921”片断赏析  案例分析：安全生产培训该讲什么？  C)课程大纲设计的三条金律  D)课程内容的设计程序  明、集、定、做、写、评 2)授课内容的前期整合  假设未知与假设已知  逻辑树的使用  课程设计四线（主、辅、明、暗）  实用工具12：脑图软件 3)课程大纲的六种设计方法  A)实用工具13-18：  时空法、矩阵法、因果法、题解法、对比法、递进法  B)实用工具19：  课程大纲设计总表 4)不同门类课程的内容要点  观念类课程的内容重点  技术类课程的内容重点  案例分享：某移动公司“资费培训”课程 5)现场大型实战演练2：  学员所承担内训课程的“课程大纲设计总表”生成  对学员成果进行现场点评、辅导和优化 四、互动内容设计---SDTA课程快速互动升级程序 1)互动课程是“设计”出来的  A)没有互动不了的课程  案例研讨：我的课程是技术课，无法互动？  互动的两大主要目的（促动、训练）  B)课程互动升级四步流程  SDTA快速互动升级法  二线三珠（时间线、内容线、导入珠、展开珠、训练珠）及细分模型  案例分享：我的课程如何互动？ 2)三类常用的互动类型  10类破冰船的详解与运用训练  10类充能器的详解与运用训练  24类互动教学的详解与运用训练  实用工具20：互动教学实施的四步流程 3)两种常用的互动方法  A)促动的目的与教学意义  实用工具21-27： 设疑式、递进式、启发式、陷阱式、案例式、引言式、数据式  B)训练的目的与教学意义  实用工具28-29： 案例式与模拟式 4)案例设计的要点与技巧  A)好案例的四个特征  时效性、科学性、针对性、典型性  B)案例素材收集的八个主要途径  C)案例素材的选择与裁剪  角度的概念与妙用  案例素材的倍增方法  实用工具30：角度法  实用工具31：案例库编写模板 5)互动效果预测的控制点  抓、明、控、知  互动效果控制四问 6)现场大型实战演练3：  学员对所承担内训课程的“互动化设计表”  对学员成果进行现场点评、辅导和优化 五、课程资料制作：教案及相关资料的编写与制作 1)编写标准化课程开发资料的传承意义  文本化、标准化、接口化 2)课程资料编写的规范要求  A)八类课程资料编写  B)实用工具32-39：八类课程资料编写模板  教学PPT演示文件  课程描述  课程大纲  互动化设计表  讲师手册  学员手册  案例与操作手册  考核手册 3)PPT演示文件制作中的教学性要求  A)幻灯片制作的常见问题  案例分享：错误教学幻灯片展示  教学幻灯片制作的基本要求  B)幻灯片制作的灵魂---提炼  语感性结论与话语系统的概念与意义  案例分享：向毛泽东同志学习  课堂练习：语感结论提炼  实用工具40：语感性结论的提炼流程  C)幻灯片制作的教学级标准  “四化”要求  “五同”要求  D)课堂训练：幻灯片制作的“反思”式修正练习 4)课程资料编写过程中的问题  案例分享1：“泵与风机结构原理”课程在开发中存在的问题分析  案例分享2：“CO2压缩机检修”课程在开发中存在的问题分析  案例分享3：“化工企业生产中的防火防爆”课程在开发中存在的问题分析 六、全版课程资料编写与制作 1)学员对所承担内训课程进行全版课程资料的编写（每课时文字开发量约为1万字左右）  教学PPT演示文件  课程描述  课程大纲  互动化设计表  讲师手册  学员手册  案例与操作手册  考核手册 2)对学员成果进行现场点评、辅导和优化 七、成果检验综合演练及课程总结 1)讲师针对学员成果进行现场点评和指导 2)学员达到“人-课匹配”状态 3)内容回顾与现实问题探讨 4)531训后改善