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商业模式设计,战略规划,营销
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柴少青:创新商业模式
2016-01-20 49823

三、课程大纲

模块一:商业模式以价值为灵魂

1、  传统商业模式是以追求市场份额为目标

2、  创新商业模式是以创造价值为目标

3、  企业为何会进入无利润区域

4、   错误的商业模式设计将侵蚀公司的价值

5、  创新商业模式的 核心

6、  创新商业模式是企业制胜的法宝

7、  创新商业模式可以超越企业的竞争

模块二破解利润之谜

★    创新商业模式必须建立以客户为中心的思维体系

★    通过改建价值链的方向

★     管理者必须重新安排时间,建立由外而内的行动策略

★    如何破解客户的偏好(无声的、潜在的、真是的顾客需求)

★     破解客户偏好的工具应用“客户系统经济学”

★    如何拓展发现客户偏好的视野

★     持续的检测顾客的满意度、忠诚度

★    如何能够预测客户偏好的变化

模块三、 创新商业模式的核心战略

★  创新商业模式的核心战略

★  如何设计企业新的商业模式

模块四、以利润为中心的商业模式设计的模式

★    创造价值(案例:沃尔玛的成功之道)

★     企业价值网(耐克的成功;如家的成功)

★     创新的价值流程(价值发现、策划、转移、传递……)

★     企业价值的管理(向巴非特学习投资、向韦尔奇学习收购兼并)

模块五、创新商业模式以客户为中心

★    客户根本论(案例:招商银行的“客户至上”理念;三星公司的客户战略)

★      客户需求的挖掘(GE为客户提供解决方案;利乐公司的需求考古学;)

★     优化锁定客户(银行业是如何进行客户群优化的;红色风暴王老吉的成功)

★     注重客户的管理(用MSN做营销)

★    创造客户价值(创造附加值王永庆的故事;阿里巴巴的客户价值创造)

★    企业价值分分享(IPOD的定价策略;宜家的成本控制;高露洁的赢利分析)

模块六、创新商业模式以价值链合作为载体

★    从企业的竞争到合作(宝洁公司与小天鹅的合作)

★     平台化的公司经营(万科的整合资源;美特斯.邦威的虚拟经营)

★     专业化经营(隐形冠军(坚朗企业的成功;德国隐形冠军的专业全球化)

★    业务外包(非核心业务的外包案例:HR外包业务)

★     联盟管理的核心流程(流程式\协调)

模块七、 创新商业模式以速度为关键

★    时间是第一成本(英特尔的速度竞争案例)

  ★ 交货期成为首要因素(海信地产的速度制胜)

 ★ 抢占先机(迪信通的快鱼吃慢鱼;把握先机的中兴通讯对市场的灵敏反映)

★ 随需而变(格兰仕向丰田学习的精益制造)

   ★ 个性化服务(戴尔的个性化服务-直销

模块八、创新商业模式以IT信息为平台

携程网的成功

阿里巴巴的成功

企业资源管理系统(ERP的实施)

模块九、常见的商业模式设计案例分析、创新商业模式案例分析(GE公司、IBM、星巴克、英特尔、微软、创业家模式、ABB全球网络设计)

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