货真价实的培训才对企业管用!
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
有不少企业发展壮大了,并成长为知名的企业集团了,但更多的是中途夭折了。
都知道做企业不容易,象如何开拓市场,如何产品创新,如何对员工进行考核,如何使员工创造更大的价值,如何淘汰不适合企业发展的员工,如何打造企业最卓越的管理团队,如何设定薪酬结构,怎样发奖金等等,很多纠缠的问题无一不激荡着企业创立者的心灵。有人也许会说,这还不容易,招个人力资源总监、总工、营销总监来不久解决了吗?这样说说很容易,但操作起来也会令企业领航者失望,几任总监下来还是没有解决这个问题,心病反倒更重了。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生通过对不计其数的企业调查研究发现,绝大多数企业缺乏为消费者提供最大价值化的战术组合,他们找不准定位和诉求之间的平衡、分不清特点与卖点之间的差别、搞不懂方法和模式之间的差异、说不清广告与宣传之间的区隔以及聚焦和精准之间的认识,对于企划与执行、分销与渠道之间的界限更是模糊的很;许多企业不知道自己要干什么,没有正确的思路、没有长远的战略规划、没有到位的营销策略,对产品定位、概念诉求、到位执行等渠道建设的步骤也是闻所未闻;他们在项目选择、资金投入、经营方式、管理制度、人员储备、服务手段等方面没有自身的特色,往往人云亦云、亦步亦趋,缺乏差异化和人性化的价值取向。
对于许多企业来说,资金、技术、实力与巨无霸型企业都无法相比。
创业之初,一心想找个能和自己打拼天下并不计报酬的追随者,但往往是待企业走上正轨了,企业创始者又开始对创业元老显出倦怠和不满情绪,认为他们不但不适合企业的发展而且还阻碍了企业的发展进程。
想招些职业经理人进来,但又不信任他们,还时不时的让些老员工单线监督汇报,人盯人人为人的工作链开始形成,到头来人走镂空,只得老马拉大车。为此,谩骂声、抱怨声和指责声像烈火一样扑面而来,搅得企业不安起来。一时浮躁和本我利益最大化的情绪开始蔓延,错位和观位的心事开始显象回升。这样一来,企业的心病变成了心结,暂时固化下来,似乎无果而终。但它们同样要生存,要发展,要效益,最根本的一条应该是:尽企业最大的能力“整合自身资源”,充分发挥培训的作用,积极寻求企业发展的出路。
我们研究发现,许多企业战略力与组织力的空中楼阁;执行力与文化力的交融递减;决断力与资源力的相克博弈;企业价值与员工价值的不相容性;老板与企业家的双重准则;社会责任与自我认知的茫然误区;产品创新与客户诉求的无效对接等等都让最高管理者一筹莫展。
实际上,在企业的技术、资金、人才、销售网络、产品、品牌、营销、管理水平以及企业的核心竞争力等要素中,你必须知道你的优势在哪里,在“政策法规、消费者、经销商、广告、零售商、媒体、社会团体”等社会资源中哪些是我们可以利用的等。
然后针对实际,通过培训形成自己独特的企业文化品质,在企业资源和社会资源充分地结合与运用的基础上,创造出一种特色的、标准的、双赢的、可操作的营销行为。
其实,作为致力于积极倡导实战营销培训的著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生,不管在任何场合、任何地点,或是给一些企事业单位做培训时,都一直贯彻着“实战”这两个字,因为我们始终认为,只有实战才能迎合企业需要,只有实战才能迎合瞬息万变的市场需要。
为什么我们会一直强调在培训方面要实战呢?
这是因为在许多慕名前来邀请我们去给一些单位培训、讲课的人中,有不少都会向我们提及在寻找培训师、培训机构时自己的单位或企业都走过不少弯路,找了一些所谓的名机构、名老师,结果是要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例,总之是在浪费了大半天后没有丝毫收获,弄得许多企业对于培训是又爱又恨。
正是针对这种既浪费时间又浪费金钱的不良培训,在我们决定涉足培训行业之时,就决定要以实战培训为主旨,打出自己的品牌。
事实也同时证明,在过往的几年里,在进行了大大小小数十次的培训中,我们所倡导的实战培训深受企事业单位所认可和追捧的,因为他们终于知道,只有实战的才是实在的,才是有用的。
每每为企业进行完培训后总有两种截然不同的感觉萦绕在心中,喜的是培训讲课的效果十分好,受培训的人员都觉得非常受用,这让我觉得很欣慰。可在高兴的同时也同样收到了很多企业,特别是中小企业这样的反馈:他们在培训这个事情上都走过弯路,一些不良的培训企业甚至差点把他们的企业带入死胡同里,这又怎么能不让人感觉到悲哀呢?
这些企业原本都是带着问题、带着期望的找到培训机构,希望通过培训解决企业问题,提高员工整体作战素质,以便面对今后更严峻的市场环境。可是往往一场培训下来,看似热火朝天、群情激昂的场面一等结束后却有点让人丈二和尚摸不着头脑,到底自己要解决的问题解决没有,员工得没得到提高,老板心里没底,员工心理没数,只感觉着培训的钱是又打了水漂啊。
其实,现在的很多培训都已经变了味道了,害惨了很多急于解决问题的企业。有很多机构所谓的“培训”,都是本着打一枪换一个地方的原则,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学,培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新,在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么就是一些所谓的“大师”在装腔作势,没有经过市场的历练就敢指挥企业该如何如何,岂不是天大的笑话吗?
蓝哥智洋国际行销顾问机构根据世界权威杂志的数据,结合蓝哥智洋机构的调查与研究:68%的管理者认为由于培训不充分导致了企业竞争力的衰减,53%的管理者认为通过培训明显降低了企业的成本支出,这些真实的数据和世界500强企业的成功经验足可表明培训对于企业的积极作用,这也逐渐成为国内大多数企业的共识。
在中国大陆,刚刚步入现代市场经济,企业的成长历史还相当短暂,与发达国家相比还有一定的差距;有组织的企业培训活动开展的比较晚一些,真正将培训纳入人力资源管理范畴正规运作,也不过是五六年的光景,虽然培训这一概念我们并不陌生,但我们的企业却还没有正视它,对它还缺乏全面的认识,我们看到:企业无论大小,几乎都在进行着多种形式的培训尝试,现场技能培训、产品销售培训、人员凝聚力培训、潜能开发培训,甚至也有将企业内训做成军训的。
这是由于企业领导、培训活动组织、执行者以及企业员工等对培训理解的欠缺。
目前中国大多数企业普遍存在的情形:他们已经意识到对员工进行在职培训的重要性,并且花费了大量的金钱与时间,但其表现出来的“盲目性”、“临时性”和“急迫性”事实上又让企业没有能够真正收获“培训的价值”!往往造成各类“急救式”培训效果。具体表现是:他们普遍认为培训是万能的,一旦发现员工存在一些“差距”时,就寄希望于培训能够改变一切,完全忽视了培训前期的调研、中期的针对性、后期的评估。与此同时,一些愿意“讨好企业”的培训者恰恰又愿意去迎合这种“盲目需求”;正因为“盲目”,致使很多企业的培训安排就“临时”而“急迫”。
了解培训、剖析培训的实际问题对提高认识、转变企业培训的现状,真正发挥培训在企业中的作用具有重大的现实意义。
著名品牌营销专家于斐先生认为,真正的培训是以实战、实用、实效为根本目的,强调低成本实战性,打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习。通过正反案例,生动剖析,全景展示,让企业培训实施的每一步,都有心动更有行动。在培训之前,我们都会针对不同企业的不同情况,以及不同的受众,提出有针对性的方案,尽量做到让企业的不能层面在接受培训之后能立即开始行动,着手解决当务之急,听了就能懂,懂了就能做,培训才会物有所值。
应该说,在企业经常面临到问题如新品定位、品牌重塑、渠道规划、样板市场的打造、成功招商方面,在企业以独自的能力不能解决时,明智之举都应该寻求外力的帮助。
因为在当下的经济环境,不确定因素随时都是存在的,企业一步没有走好都随时可能面对死亡的危险,早一点发现问题,早一点找到真正有实力实战型的机构来帮助自己,是非常必要的。
而我们蓝哥智洋机构在以往服务的客户中也确实就遇到过这样的情况,一步没有走好的企业面临巨大的风险,找到我们希望我们能一针见血的指出问题,找到解决方法,好让企业顺利度过难关,我们在经过仔细了解和分析后所提出的不管是培训内容还是解决方案,都是极符合企业自身情况的,也符合当前经济环境的,不少企业在成功实施我们的方案后,都顺利的走出了逆境,扭亏为盈,这也是我们所乐见的。