岗位竞聘面试技巧主讲：台湾刘成熙 课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。由实际演练中得到随学即用的效果。课程目标帮助竞聘者如何在竞聘中如何赢取竞聘，以及如何应对面试掌握竞聘成功的关键因素掌握结构化面谈中-竞聘者面试应对技巧掌握非结构化面谈中-竞聘面试应对技巧掌握行为描述面试法中--竞聘者面试应对技巧掌握无领导小组讨论中-竞聘者面试应对技巧掌握竞聘面试中竞职演说准备技巧竞职演说的临场临场表达与答辩技巧课程大纲 第一单元 建立对岗位竞聘工作的正确认识 1.5hrs一.重新看待人力资源二.基于胜任力的竞聘需求分析三.竞聘途径的选择四.竞聘中常见的十二个误区五.了解公司运营及战略发展六.了解公司人力资源发展状况七.岗位竞聘前的准备工作了解任职要求及资历掌握任职知识技能八.了解面试的流程 講授法案例研討互動問答 第二单元 竞聘程序与技巧 1.5hrs一.如何决定人才需求二.竞聘的基本概念、目的三.竞聘的基本流程、策略选择四.竞聘的渠道分析和选择与特色五.竞聘成功的关键因素六.竞聘条件与资格七.竞聘的方式与准备事项 講授法案例研討互動問答 第三单元 岗位竞聘面试应对技巧 4.0hrs一.结构化面谈中-竞聘者面试应对技巧竞聘者了解结构化面试的流程竞聘者如何应对考官的问题竞聘者如何如何有考官沟通二.非结构化面谈中-竞聘面试应对技巧掌握考官问题的背后意义或者能力测试如何倾听考官的回应掌握与考官面谈中关键技巧与原则三.行为描述面试法中--竞聘者面试应对技巧了解行为描述的问卷怎样让考官知道你的的专业技能及综合能力怎么展现你的的性格特点及其潜能？面试中非语言信息的获得与分析 如何推进面试深度？如何说真话STAR模型的运用四.无领导小组讨论中-竞聘者面试应对技巧如何发挥领导力如何展现团队精神如何展现专业水平五.情景模拟测试技巧--竞聘者面试应对技巧了解考官给出情景模拟的真实意图分析情景模拟测试中考官主要测试你那方面的能力情景模拟测试中竞聘者如何拟定策略講授法案例研討互動問答实战模拟角色扮演 第四单元 竞聘面试中竞职演说准备技巧 2.5hrs一.成功竞职演说的预应准备设定竞职演说参数如何将竞职演说的内容导入自己的已知范围找出尚需努力的范围不同类型竞职演说的开场白不同类型竞职演说的主体规划不同类型竞职演说的结语设计将内容概括成预案二.竞职演说的准备：从头开始充分的准备决定竞职演说的成败了解竞职演说形式了解竞职演说的主题。决定目的，听众在听完竞职演说后的反应分析听众对3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料组织收集到的信息论证自己的观点竞职演说的设计制作演示文档索引卡（Index Card）的准备及时间设定三.竞职演说的准备：组织与列提纲如何组织你的竞职演说辞编写前的准备工作编写时应该注意的事项依据不同的题材，决定开场的方式。如何推向高潮切入主题组织竞职演说主体有力而贯穿全场的论点以创意的方式结束竞职演说归纳法综合报导要求听众参与再次强调主题语言文字的基本概念快速理解结构技巧语言训练，意思精简講授法案例研討互動問答实战模拟角色扮演 第五单元 竞职演说的临场表达与答辩技巧 4.5hrs一.仪表的要求形象基本概念建立基本形象衣着如何配置提升自信形象和自信心的技巧最佳化形象形象灵活化训练 二.专业竞职演说技巧黄金十五秒—出场技巧关键的十分钟—迅速抓住现场口语表达的技巧非口语表达的技巧肢体语言的运用 手势的运用眼神运用训练—视域扩阔眼神运用训练—增加力量眼神运用训练—场面控制手势运用训练—配合内容身体语言训练—能力扩张身体语言训练—情绪表达一心多用能力训练 超语言表达的技巧声调的运用声调能力声调能力训练—声量扩张声调能力训练—配合内容声调能力训练—情绪表达声调能力训练—配合听众速度的掌握声音表情克服紧张的技巧自我情绪调控克服怯场的自我调控技巧建立自信心的方法加强能量的技巧 问与答的技巧处理提问时的注意点 何时回答问题 希望营造的气氛 回答问题的三个步骤 处理问题的选择方案 突发状况与异议的处理技巧竞职演说实战技巧对时间的控制 对场地的认识场地控制光线 场地控制场地布置视觉辅助工具的选择使用视觉辅助器具的益处 视觉辅助器具使用原则 講授法案例研討互動問答实战模拟角色扮演现场指导 讲师：刘成熙（台湾） 学历：政治大学法律系毕业，MBA 经历与现职台湾大英法律事务所所长欧亚法律事务所合伙律师雍华国际电子有限公司CEO春达国际股份有限公司总经理台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO 演讲与授课专题企业策略规划与管理年度策略规划与执行市场营销与销售管理中高层主管MTP系列魅力领导与统御艺术授权与激励情景领导领导力策略经营管理优势塑造优势商务谈判技巧非人力资源经理人的人力资源招聘与面试技巧绩效管理实务企业内部讲师培训执行力永续领先大客户销售技巧销售队伍建设与管理 优质沟通与协调跨部门沟通技巧部属培育与教练技巧目标管理与绩效考核冲突管理与组织行为演讲与表达技巧问题分析与解决方法时间管理情绪与压力管理高效能创新思维高绩效团队建设客户服务与抱怨处理技采购谈判技巧与客户沟通的N个技巧绩效辅导与评估面谈技巧创新思维能力提升领导变革与创新管理从技术到管理 授课方式：启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 讲师风格；透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 客户点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、中国电信、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。 主要专长与经验：企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合企业危机公关、谈判策略拟定与规划领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。 刘老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，7年管理咨询与培训经验。在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。在培训方面MTP、领导力、执行力、客户服务、谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。 服务客户及授课企业： 电子高科技行业： 富士康科技集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/盛凌实业（深圳）有限公司普诚科技（深圳）有限公司傲天信息技术(深圳)有限公司爱默生网络能源有限公司深圳华为技术服务有限公司深圳市腾讯计算机系统有限公司汉达精密电子科技（顺德）有限公司深圳天音通信发展有限公司顺德科威电子厂康佳集团股份有限公司深圳中电投资股份有限公司爱默生网络能源有限公司深圳振华富电子有限公司深圳雨尔科技股份有限公司华为科技 /万达利集团有限公司建兴光电广州有限公司西子浮信科技有限公司日东电子（深圳）有限公司鑫茂科技（深圳）有限公司中航信息技术股份有限公司德之杰电子（深圳）有限公司北京松下/德赛电子集团有限公司东莞富华电子有限公司/中国长城计算机集团有限公司斯比泰电子（深圳）有限公司力野精密工业（深圳）有限公司深信服科技有限公司软通动力深圳分公司奇美电子股份有限公司步步高电子 制造业： 聚友实业（集团）有限公司/广东科龙电器股份有限公司/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器湖南省三一重工股份有限公司重庆银钢企业集团野宝车料工业（深圳）有限公司杭州西子奥的斯电梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司志高空调/广东东菱凱琴集團上海通用汽车金融有限公司南车集团/贵州电力/佛山澳美铝业有限公司野宝车料工业（深圳）有限公司裕同集团上海欣荣实业东南汽车北京万源金德汽车密封制品有限公司浙江华友钴业股份有限公司江苏牧羊集团诺而达热交换器(中山)有限公司重庆拉法基水泥美的集团美的厨具/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器佛山公司 房地产业及家装行业： 华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材 IT通信业： 中国电信深圳/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/深圳桑菲集团有限公司/雨尔通信/天音通信/ 零售服务与物流业： 西部联合物流有限公司广东龙邦物流有限公司/永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场广东吉之岛商贸百货有限公司/深圳联合船舶代理有限公司深圳西部联合物流有限公司/广州新科安达后勤中集集团 南方中集/新世界百货集团深圳市农产品股份有限公司/群光实业（武汉）有限公司 银行系统： 中国银行/邮政储蓄/中国平安/招商银行深圳/建设银行/工商银行/招商证券/中国银行/ 航空业： 深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空 烟草和电力业： 四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力 药业与食品业： 深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼（中国）有限公司上海医药集团佳口食品(中国)有限公司 证券行业： 信安证券/世纪证券/广发证券/天成学院/招商证券 国企及事业单位： 中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部/深圳团市委中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA 服装业： 中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服 咨询顾问客户;陆海交通事业股份有限公司顾问神广电信股份有限公司顾问宏巨建设股份有限公司顾问来阳实业集团顾问真王咼咖啡连锁事业顾问汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问 近期咨询内容：1、企业战略规划战略规划拟定战略分析策略选择2、企业文化建设核心价值观的提炼和宣导全面导入CIS构建完备的企业文化载体3、组织设计组织结构优化设计 各部门功能描述，关键岗位职位描述岗位分析4、流程与绩效管理系统揭示年度经营方针建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。5、薪资管理系统建立职等与职称体系订定公司薪资政策调整薪资结构(Compensation Structure)6、培训系统规划年度培训方案，以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)各单位自行培训应系统化内部培训体系与讲师制度