高端著名实战管理培训专家刘成熙--问题分析与解决技巧 课程目标: 1、建立学员面对问题时的正确心态与态度; 2、系统性思维方式的学习与锻炼; 3、提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构; 4、指导学员问题分析的有效技巧,提高决策质量; 5、运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间; 6、掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案; 7、掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧,以助培养遇事能举一反三的能力; 8、学会处理复杂问题原则性把握和理性思维,帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序; 9、导入问题管理的观念与实务流程,冀使学员完成培训之后即能学以致用,解决问题。