【课程大纲】  

第一讲 部属培育的价值与定位

1、 为什么要进行部属培育

2、  部属培育对企业的重要性

Ø  能力的传承

Ø  业绩的稳定

Ø  人才的永续

Ø  企业的成长

3、  部属培育对各级领导者的意义

Ø  帮助自己实现目标

Ø  借力使力不费力

Ø  个人晋升的前提

Ø  培养追随者

Ø  提高个人成就感

4、  部属培育对员工的价值

Ø  个人“固定资产”增值

Ø  满足不同阶段的需求

Ø  实现个人职业发展

Ø  提升职业价值

5、  部署培育的定位

Ø  什么是部属培育

Ø  培育的范围——ASK（知识、技能、心态）

Ø  高管的培育定位——知道做什么

Ø  中层的培育定位——指导怎么做

Ø  低层的培育定位——知道怎么做

6、  现代企业部属培育的发展趋势

Ø  系统性——学习型组织

Ø  专业性——知识性员工

Ø  持续性——岗位训练

Ø  复合性——一专多能

Ø  交互性——线上线下+内部外部

第二讲 部属培育的管理体系

1、  企业培训体系

Ø  员工能力素质模型

Ø  员工培训的五大体系

2、  员工培训的需求调查体系

Ø  能力导向需求

Ø  业绩导向需求

Ø  发展导向需求

Ø  问题导向需求

Ø  年度、月度培训规划的编制

3、  培训课程体系

Ø  建立部门培训内容检索

Ø  不同各岗位的培训内容

Ø  新员工的培训内容

Ø  转岗员工的培训内容

Ø  不同内容的培训方式

Ø  培训课程的设计六要素

4、  部门培训师管理体系

Ø  技术培训师从哪里找

Ø  作业培训师从哪里找

Ø  管理培训师从哪里找

Ø  部门培训师的认证体系

Ø  部门培训师的管理措施

5、  部门培训的执行体系

Ø  部门培训的周期化

Ø  以会代训的化整为零

Ø  部门人员外训的管理

Ø  部门培训的基本方法一览表

6、 部门培训效果的评价体系

Ø  如何跟踪培训效果

Ø  反应评估的方法

Ø  学习评估的方法

Ø  行为评估的方法

Ø  绩效评估的方法

Ø  建立部属培训的管理档案

7、 保证部属培育效果的技巧

Ø  结对提升技巧

Ø  PK提升技巧

Ø  看板技巧

Ø  应用案例技巧

第三讲 部属培育的教练技术

1、教练式管理的意义与定位

Ø  教练式管理是什么

Ø  传统式管理与教练式管理的不同

2、企业教练之角色定位

Ø  企业教练之角色与职责

Ø  教练式管理者的素质要求

3、企业教练五步骤

Ø  明晰目标

Ø  反映真相

Ø  启发心态

Ø  制定计划

Ø  行动学习

4、  企业教练必备的六个技巧

Ø  观察技巧

Ø  分析技巧

Ø  倾听技巧

Ø  提问技巧

Ø  回应技巧

Ø  激励技巧

5、建立良好的教练关系

Ø  热情——成为影响下属一生的人

Ø  良好的沟通

Ø  融洽的氛围

Ø  肯定与赞赏员工

Ø  尊重与关爱

Ø  同理心

6、教练式管理的七个方面

Ø  应用教练技巧于工作沟通

Ø  应用教练技巧于时间管理

Ø  应用教练技巧于目标设定

Ø  应用教练技巧于问题解决

Ø  应用教练技巧于绩效考核

Ø  应用教练技巧于布置工作

Ø  应用教练技巧于协作工作

7、问题员工的教练式管理

Ø  执行力不足的员工

Ø  说多做少的员工

Ø  埋头做事的员工

Ø  投机取巧的员工

Ø  缺乏团队意识的员工

8、企业教练之成功关键

Ø  成功教练的5个关键

Ø  成功教练的10种行为模式

Ø  企业教练所遭遇的问题与挑战

9、教练中的六大技巧

Ø  培育目标SMART技巧

Ø  理清现状的管理技巧

Ø  FEBC管理技巧

Ø  订立行动目标的三步曲技巧

Ø  行动中TOTEA管理技巧

Ø  行动后跟进的ABC的训练技巧

第四讲 部属培育的在岗训练（OJT）

1、部属培育的三大支柱

Ø  OJT

Ø  OFF-JT

Ø  SD

2、理解OJT

Ø  OJT技术的形成与发展

Ø  OJT的基本理念

3、OJT培育的基本原则

Ø  计划性

Ø  重点性

Ø  组织性

Ø  持续性

4、  如何拟订OJT训练计划

5、  了解部属能力现况

Ø  学习能力检核表

Ø  工作士气原因分析表

6、  征询员工意见

Ø  自我发展面谈表

7、如何进行OJT指导

Ø 工作分解

Ø 建立标准

Ø 你做他看

Ø 他做你看

Ø 你指出问题

Ø 共同分析和制定措施

Ø 你再做他再看

Ø 他再做你再看

Ø 你鼓掌他持续做

7、  与OFF—JT.及SD相结合

8、  实施OJT中领导者的新角色

Ø 组织设计师

Ø 共同愿景的仆人

第五讲 部属培育的学习型组织打造

1、实施OJT学习型组织的“真谛”

Ø  共同学习

Ø  快乐工作

Ø  创新学习

2、学习型组织的“五项修炼”

Ø  自我超越

Ø  改善心智模式

Ø  建立共同愿景

Ø  团队学习

Ø  系统思考

3、学习型组织的“六大特征”

Ø  学习型精简

Ø  扁平化

Ø  有弹性

Ø  不断自我创造

Ø  善于学习

Ø  自主管理