客户：公开课 地点：新疆区 - 乌鲁木齐 时间：2013/7/11 0:00:00 《企业培训规划与培训管理实践案例》课程大纲 课程时间：2天 课程对象：企业培训管理人员、HR管理人员、内部讲师 课程目标： 1、理解从培训中心到企业大学的功能定位及学习发展趋势 2、掌握系统培训开发模式与课程设计要点 3、掌握培训管理与评估操作方法 4、掌握内部培训师队伍培养建设方法 5、通过学习多个中国优秀企业培训管理实践案例，提升培训管理能力 第一部分 从培训中心到企业大学的构建 1. 企业培训发展与变革历史回顾 2. 企业培训功能定位 3. 培养一流员工的目标原则 4. 企业大学的多种形态 5. 企业大学的执行体系 6. 从培训中心到企业大学 7. 企业大学构建与发展趋势 8. 企业大学的运营管理 第二部分 需求分析与系统培训开发模式 1. 培训需求分析 2. 组织战略决定培训战略 3. 员工核心职场能力 4. 员工胜任力模型与任职资格体系 5. 新员工培训项目设计开发 6. 业务职能类系统培训项目设计开发 7. 管理类系统培训项目设计开发 8. 梯队人才培训项目设计开发 第三部分 课程设计要点 1. 课程设计模型 2. 课程设计任务书 3. 课程结构设计 4. 三级课程大纲编写 5. 课程内容分解 6. 课件编写制作 第四部分 培训管理与培训评估 1、 培训管理应解决的重点问题 2、 培训评估的重点和难点 3、 柯氏四层评估体系 4、 基于人力、流程、财务、顾客、创新发展的评估体系 5、 建立培训评估基础数据与测评指标 6、 培训机构和培训部门自我评估指标的建立 7、 企业培训管理人员自我评估指标的建立 第五部分 外部资源选择与内训师队伍建设 1、 评估与选择外部培训机构 2、 评估与选拔外部培训师 3、 评估选拔内训师 4、 内训师系统训练模式 5、 激励和管理内训师 6、 促进各级管理人员承担培训职责 第六部分 培训管理实践案例分享 案例1：华为培训体系建设与发展 华为公司培训概况 萌芽阶段特点 初创阶段特点 发展阶段特点 整合阶段特点 提高阶段特点 中国区域海外师资与培训设施 华为培训管理体系 培训理念 培训定位 培训基本任务 培训职责分工 培训与人力资源战略体系配合 华为大学组织架构 华为大学培训运作模式 师资队伍建设 培训效果评估方法 灵活多样的培训方式 培训IT支持系统 华为培训解决方案 员工基本培训结构 培训与职业发展双通道 新员工培训模型 干部选拔与培训 中基层干部培养项目 华为领导力素质模型 案例2：招银培训规划与企业大学建设 招银培训体系建设 课程体系建设 师资体系建设 组织管理体系建设 远程教育体系建设 招银大学建设实践 企业大学的发展趋势 企业化培训运营体系要素： 企业大学工作重心 企业大学学习方式 案例3：万科培训 万科经理人素质模型 万科经理人培训模型 万科物业公司员工培训手册 案例4：天音培训项目规划实施管理 天音员工能力模型与能力词典 天音关键岗位员工培训模型 天音关键岗位培训课程体系 天音内部培训师训练与管理 天音集团三级培训管理体系建设 课程讨论与总结