第一部分：组织发展对培训趋势的选择 l 新经济时代组织成功的关键要素 l HR定位：构建与战略发展相匹配的组织能力 l 员工能力 l 员工思维方法 l 员工治理 l 企业发展生命周期与培训变革 l 企业大学的选择模式 案例：某企业大学领导力发展课程库 l 组织战略对培训需求的选择 l 基于组织战略的培训方案制定思路 l 职业生涯规划的依据和条件 第二部分：培训体系构成要素与培训模式探讨 哈佛模式：现代员工培训体系 l 培训模式介绍： 预算牵引模式 培训项目类别划分模式 层级管理分制模式 顾问式工作模式 关键因素模式 系统流程模式 l 企业培训体系构成要素与模型 资源配置体系 项目课程体系 运作实施体系 案例：KD培训战略 KD培训体系 KD员工培训课程体系 第三部分：关键岗位员工培训项目规划 哈佛模式：经理人能力分析 哈佛模式：企业管理者培训要点 案例：沃顿商学院高级管理者培训 惠普商学院培训课程体系 万科干部培养培训模式 企业多层次管理梯队培养培训模型 案例：新员工培训模型探讨 高级经理培训项目探讨 营销关键岗位员工培训模型探讨 基层销售人员培训策略探讨 案例：麦当劳培训策略 麦当劳能力素质词典 麦当劳员工职业生涯规划 案例：西门子系列管理培训规划 西门子课程项目举例：企业管理精要、经营过程控制、商务培训 第四部分：创新组织学习方式探索 创建学习动力圈 学习成长地图 嵌入式/非正式学习 创新实践学习 第五部分：培训项目运作管理 哈佛模式：员工培训开发实施模型 l 员工能力词典/素质模型 l 员工职业周期与培训需求 培训需求分析流程模型 培训需求与培训内容的结合 培训需求与培训方式的选择 培训需求与培训计划 l 制定培训策略 l 培训项目与课程设计 培训内容的广度与深度 培训方法效果比较 学员类别与培训方法匹配 教材与课件制作要求 l 培训责任人与流程管理 l 培训实施管理配套工具 案例：员工培训管理手册 第六部分：培训效果评估管理 l 培训评估的实施阶段 l 360度培训评估 l 柯氏四级培训评估模式 l 对培训部门的自我评估 l 讲师评估 第七部分：企业培训组织建设与管理 l 企业集团培训组织与功能建设 案例：企业培训部门年度KPI与考核管理 l 企业内各类机构培训职责讨论 l 企业分支机构培训策略探讨 案例：集团企业分支机构培训目标分解操作指引 l 企业内部专、兼职培训师训练、使用、激励管理 内部培训师的招聘、选拔 内部培训师的分阶段系统训练与管理 内部培训师的考核与机理 案例：内部兼职培训师层级选拔大赛组织 企业内部培训师系统训练模型 内部培训师、培训经理KPI考核指标设立 企业内部兼职讲师培训与考核管理办法 内部培训师、培训管理人员表彰大会与宣传实施 l 在线培训管理与在线培训学习