7月5日，知名危机管理专家王微教授来到燕郊交通运输部党校，为交通系统市局局长班学员讲授《新常态下风险控制与舆情应对》。就 如何才能成功地处理舆情事件，各级领导干部要汲取哪些教训、掌握哪些应对规律与学员们充分沟通与交流

王微教授认为，持续关注舆情，并根据风向调整自己的沟通策略与沟通内容，挤压非理性信息传播的空

间，让外界感觉到执法机构的诚意。在对外沟通中，公众的看法常会受到意见领袖的左右，因此企业要利

用好朋友圈，密切关注或巧妙借用行业意见领袖的网络言行，让自己在舆情应对中处于有利地位。

提高全员危机意识和舆情管控能力乃是政府职能部门执法者顺势而为的必然选择。