《鸿门宴》里的沉着领导力文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 古语有云：胸有激雷而面若平湖，可以拜上将军。沉着领导力就是我们今天讲座的主要话题——沉着意味着，领导人遇到事情的时候，不要急忙的决策，先表现出泰山崩于前而面不改色的从容，自己心态笃定了，下属才能有主心骨，否则，你在慌乱中的决策，很可能会给你以后的管理，制造新的历史遗留问题。艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”下注脚：“领导就是当你身边的人忙得发疯，又或者变得歇斯底里的时候，你仍然能沉着和正常地工作。 前几日，我看贺岁大片《鸿门宴》有感，相比而言，汉高祖刘邦在鸿门宴上举重若轻，可进可退的表现堪称leader典范，值得借鉴，刘邦被称为中国历史上最厉害的一任皇帝，不仅结束混乱更建设盛世，他从年少时就是一个抓大放下的豪爽人，因而和项羽一样吸引谋士和有才之士跟随。细说起来，著名领导力训练专家谭小芳老师总结了刘邦具备的4大必杀技—— 刘邦沉着必杀技1：博弈手腕、有大局感。同样都是天生的将相之才，刘邦相对更具有博弈的手腕和忍耐力，大局感极强，在鸿门宴席之前就已经摸清项羽底细，并且迅速调整以低姿态赴宴，他看得清“人为刀俎，我为鱼肉”的险恶环境，却绝不退缩地勇敢向前，这是领导者面对硬项目时候的必备态度。在极端浓缩了“竞争环境”和“项目博弈”的鸿门宴上，沉着领导力便体现在这不留痕迹的调节与控制气氛上，更体现在他控制了对方人心与情绪的手腕上。 刘邦沉着必杀技2：知人善用、用人不疑。他知人善用用人不疑，在整个项目执行过程中，不会过度强调自身的天才和地位，以让身边谋士张良等人的热量最大程度得以发挥，而他的雍容大度易于调动下属的积极性，兼容并包则能够吸引外来人的关注与折服，项伯的倒戈掩护也决定了刘邦在鸿门宴中的成功脱逃。 刘邦沉着必杀技3：和属下打成一片。这种领导特色——如果放在如今的团队中大概就是那种和下属打成一片的“仁慈”型领导者，众所周知，刘邦是著名的布衣皇帝，以来自草根著称，大概也是其从不掩饰草根本色和从不摆架子的习惯——更能令下属更为信赖和有所发挥。 刘邦沉着必杀技4：危机中果断与沉着的平衡。危机中，领导固然要果断，第一时间反应，但却也要小心反应过度，因为决策一经作出，便未必可以逆转。当中如何拿捏分寸，取得平衡，对政治领袖来说是一重大挑战。在这一点上，刘邦在前无古人后无来者的危局——鸿门宴上的沉着表现，为这一必杀技做了精彩注脚。 美国学者小约瑟夫·巴达拉克的新著《沉静领导》，在2003年初登陆中国企业界。它在国外被命名为“第五级经理人”，而国内则把它命名为“沉静领导”。从上世纪80年代的艾科卡到90年代的韦尔奇，人们坚信：外向、张扬是优秀企业家的必备特征；而同样从80年代的比尔·盖茨到90年代的郭士纳，人们更加坚信：冒险、传奇才应该是优秀创业家的必备经历。 谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。著名领导力专家谭小芳老师认为，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业管理者所思：这是不是管理思想的返璞归真。 低调——不是简单的领导方法或模式，而是一种领导风格。绝大多数的艰巨问题，往往是那些不引人注目、远离镁光灯的人，通过他们谨慎小心、深思熟虑、小而踏实的行动，起到决定性的作用。从2003年中国诸多企业CEO们的做事风格和对著名企业的观察来看，企业比以前更理性，更“沉寂”了。张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。 这方面，华为老总任正非是典型的案例。他以不接受媒体采访、不上电视而著称，在当今的企业家中可谓异类。我得知有次《南风窗》杂志曾经从华为内刊上转载过一篇任正非的文章，虽然读者反响很好，但任正非并不高兴，而是要求公司法律事务部跟《南风窗》交涉，并批示退回了杂志社寄去的稿费。我们发现——张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。但是，据我了解和观察，冷静沉着，机警缜密的领导者，往往善于探究小事，细致入微，却稍嫌迟滞缓慢，所以，具体来说，著名领导力训练专家谭小芳老师认为，沉着领导力要做到以下几点就完美了： 1、沉着冷静的智慧言辞 智慧的言辞最利于表现领导者的成熟和老练。领导者的成熟和老练不同于油滑，它是领导者沉着冷静、才思敏捷和富于经验的代名词，在谭老师看来，体现这种沉着冷静、才思敏捷和富于经验的最主要的形式便是富于智慧的言谈。有人在表达一种思想或揭露一场骗局时，言简意赅、语言犀利、切中要害，以至令对手语塞，甘拜下风；有人善于机敏巧妙地回答任何难题，既应对自如，又无懈可击，如此等等，均可在很大程度上表现出他们的成熟和老练。 2、沉着领导，必先修身 领导的思想道德、个人品质方面必须要达到一定的标准和水平，领导者培养自己的性格和品行就是自我修养，孔子一生不懈地教化民众，要人们修身、齐家、治国、平天下。修身为第一要素。概括地说，一个有修养的领导，不仅要具备科学的思想，还要有高尚的道德品质和个性品格。这个修养，其实就是领导者沉着的基础和前提，凡是遇事沉着的领导者，必定都有良好的修养。而沉着冷静的领导个性之所以重要，是因为它会影响着整个团队的情绪和风格。有了这个修养“垫底”，这样的领导自然——大气稳重，不卑不亢，能表现出领导干部的风范。 3、掌握风险规律，应对惊涛骇浪 常言道，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。稳坐的前提就是要做到心里有数，对风浪的规律与危险有一定的了解，对如何应付、过渡有一定的办法。有恃才能无恐，否则，就很难坐得稳。谋略与能力犹如冷静的双脚，领导者只有借助它的作用，才能迈开理智的步伐走遍天涯海角。 实践经验证明，办法越高明，领导水平越出色，往往越能沉着对付险情与乱势，哪怕是“惊涛骇浪”也会等闲视之。在关键、紧要时刻，许多领导者就主要靠自己的充分准备而表现出临危不惧，履险如平地。在竞争的环境下，能否善断时机就如同与时间赛跑，谁领先谁就是胜利者。 4、冷静的领导者才能当机立断 在现今社会，社会节奏不断加快，科技、经济发展瞬息万变，很多问题的处理、解决有时不亚于“沙场秋点兵”。时机一旦出现，要求领导者必须及时做出反应，果断利用，才能取得成功。有时候留给领导者“拍板”的时间甚至只有几分、几秒。几次“滴答”声后，必须做出决定，不然就可能功亏一篑，甚至大灾临头。那么在如此紧张、严峻的情况下，决策者如何才能得知时机是否到来，看得出，抓得住它们，当机立断地做出抉择、付诸行动呢？ 有道是，没有胆识的人，可能失败一千次、一万次；有胆识的人，只失败一次。谭小芳老师认为，领导者面对危机或者机会——敢冒风险，勇担责任，才是大将的风范。沉着冷静，清醒理智，对问题进行思考、分析、判断，随机应变，可以这样说：冷静的头脑是统帅最不可缺少的本质。 5、不沉着的领导“心里没数，常被吓傻” “淡泊以明志，宁静以致远”，这是领导者自身特有的气质。静乃是一种坚强与勇敢。任何决策都不可能没有风险，决策者要有随时承担失败责任的思想准备。领导者在逆境中应该审时度势，仔细掂量失败的代价与成功的几率。以极大的勇气和超人的智慧果断做出抉择，这一刻就是造就英雄的“尖峰时刻”。 置身于这样的时刻，成功的领导者一定能够有条不紊，一如既往，心平气和地进行控制、指挥，展示领袖风采。冷静，是一种心理状态，其产生与形成并非无缘无故，一般都有所依托。而其中很重要的一点，就是对面临的问题有比较多的认识，对其解决有一定的把握和信心，也就是说心中有数。倘若没有一点儿的了解和信心，且不论能否保持冷静，即便是沉着，也没有什么意义和作用，反而是被吓傻了的表现。