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谭小芳:技能案例培训
2016-01-20 45448
对象
业中高层管理者
目的
技能案例培训
内容
技能案例培训 技能案例课程有哪些? 技能案例培训讲师有哪些? 技能案例内训师哪位最权威? 技能案例的培训讲师哪里找? 国内最知名的技能案例培训师是哪位? 欢迎进入著名技能案例专家谭小芳老师 课程《技能案例培训》! 讲师:谭小芳 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 培训背景: ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《技能案例培训》主要有以下特色:阐述营销工作的各种战略,集生动性、学习性于一体,提供有效的技能训练方法。体验营销是20世纪末出现于美国,21世纪初传人我国的一种新型营销活动。本案例训练教程的编写旨在帮助企业市场营销人员提升营销、管理工作技能,是针对企业营销策划人员、营销管理人员等的需要而编著的一部新作。 培训大纲: 谭小芳老师的《技能案例培训》课程主内容概括: 第一讲 体验营销战略 主题1 体验营销构成 主题2 消费者体验心理 主题3 产品心理属性设计 主题4 体验营销定位 主题5 界定体验模块 主题6 设计体验矩阵 主题7 体验营销4P组合分析 主题8 体验营销6E组合分析 主题9 明确体验价值 主题10 明确体验轴心 第二讲 设计顾客体验 主题11 界定体验营销主体 主题12 设计体验主题 主题13 设计体验商品和服务 主题14 设计顾客接触点 主题15 设计体验环境 主题16 整合体验营销工具 主题17 建立混合式体验模式 主题18 建立全面体验模式 主题19 促进顾客参与 第三讲 体验营销策略 主题20 店铺体验策略 主题21 情感体验策略 主题22 服务体验策略 主题23 关系体验策略 主题24 促销体验策略 主题25 娱乐体验策略 主题26 感官体验策略 主题27 文化体验策略 主题28 品牌体验策略 第四讲 体验传播策略 主题29 产品体验传播 主题30 服务体验传递 主题31 广告传播策略 主题32 品牌传播策略 主题33 公关传播策略 主题34 公司形象策略 主题35 文化包装策略 主题36 品牌代言人策略 主题37 人员推销策略 第五讲 顾客体验管理 主题38 顾客体验期望管理 主题39 体验效果分析与评估 主题40 管理体验的关键时刻 主题41 体验营销终端管理 主题42 营造体验营销气氛 主题43 体验营销创新 主题44 体验营销价值管理 主题45 体验营销追踪与改进 技能案例培训总结
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