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贾莉:服务语言规范及训练
2016-01-20 45624
客户：金泰酒店 地点：湖北省 - 时间：2013/3/17 0:00:00 一、餐饮服务语言沟通的目的； 二、餐饮服务人员常用基本服务用语； 三、餐饮电话礼仪规范及情景演练； 四、餐饮服务现场案例模拟。 ……
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