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朱玉华:饭店服务与礼仪规范
2016-01-20 48317
客户:国家商务部主办《科特迪瓦酒店管理研修班》 地点:福建省 - 福州 时间:2012/9/6 0:00:00 由国家商务部主办,福建省外经外贸培训中心承办的科特迪瓦酒店管理研修班,这是一项外交类的培训项目。该项目共有28天的课程,分别在上海、福州、厦门完成。 礼仪培训师朱玉华主要负责给酒店管理者讲解饭店服务与礼仪规范,讲授如果在服务中关注客户的需求以其达到客户的期望值。
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