课程价值:
绩效管理是实现企业战略的工具。如何将战略转化为目标,目标转化为指标,通过绩效管理工具将指标转化为员工的行动,这就是绩效管理的价值。本课程是让企业高层管理者明确考核导向,通过科学的考核机制和激励机制来实现公司战略的平稳落地。
课程对象:企业高层管理者
课程时长:2天(6课时/天)
授课特色:五星教学法
第一步,聚焦目标。用鲜活的案例或视频给出场景,提出问题,引发学员思考;第二步,激活旧知。发动学员讨论,启动学员解决问题的经验,唤醒旧的知识;
第三步,论证新知。老师总结归纳学员的观点,提练出新的观点,工具和方法;
第四步,应用新知。让学员应用新的工具和方法反复演练,老师点评,直到掌握;
第五步,融会贯通。 学员将所学的方法和工具应用到实际工作中去,灵活运用。
课程收益:
l 应用平衡计分卡设计战略平衡落地的路径;
l 界定考核导向和高层管理者的绩效责任;
l 应用目标分解的工具和方法分解公司目标;
l 制定公平的绩效考核机制和监督机制;
l 实现绩效与薪酬联动,形成正向的绩效文化。
课程大纲:
第一部分 战略解码
1、世界咖啡:公司战略落地
2、讨论:我们公司的战略是什么?
3、点评:战略平衡落地的路径
l 战略厘清:SWOT分析法
l 战略解码:平衡计分卡
² 平衡计分卡的特点
² 平衡计分卡的功能地位
² 平衡计分卡的框架及构成要素
l 战略落地:战略地图
² 战略地图的框架
² 战略地图的逻辑结构
² 战略地图的构成要素
4、练习:应用平衡计分卡,解码公司的战略。
5、落地:绘制本公司战略地图。
第二部分 考核导向
1、案例:某公司的绩效考核
2、讨论:该公司绩效考核为什么推不动?
3、点评:考核导向匹配模型
l 产业背景与考核导向
l 发展阶段与考核导向
l 人员职系与考核导向
4、练习:设计该公司的考核导向
5、落地:设计我们公司的考核导向
第三部分 绩效责任
1、管理沙盘:管理金字塔
2、讨论:团队成功或失败的原因
3、点评:团队领导的绩效管理模型
l 制定目标
l 跟踪辅导
l 检查结果
l 反馈改进
4、练习:公司高层管理者的绩效管理责任是什么?
5、落地:界定我们公司各管理层级的绩效责任
第四部分 目标分解
1、案例:某公司计划2016年的销售收入比2015年提高20%
2、讨论:如何将这一目标分解到月度、部门?
3、点评:目标分解方法
l 纵向分解法
l 横向分解法
l 时序分解法
4、练习:应用目标分解工具对上述目标进行分解
5、落地:将公司2016年的目标分解到部门、月度
第五部分 考核机制
1、案例:罗芸对老马的考核
2、讨论:罗芸对老马的考核存在什么问题?
3、点评:考核机制
l 考核主体
l 考核依据
l 监督机制
l 申诉机制
4、练习:如果你是罗芸的领导,你如何处理此次考核事件?
5、落地:检查我们公司考核机制的公平性
第六部分 激励机制
1、案例:彭总的烦恼
2、讨论:为什么工资增加却不能调动员工的积极性?
3、点评:激励机制设计
l 激励机制动力模型
l 人力资源价值平衡模型
l 考核结果应用矩阵
l 布朗德-薪酬四叶模型
4、练习:如果你是彭总,你如何对员工进行激励?
5、落地:我们应该从哪些方面来完善公司的激励机制?
第七部分 制定行动计划
1、感悟:一句话总结培训感悟
2、收获:回去可以应用的工具和方法
3、行动计划:一月内能够达成的落地目标