每逢春节过后,都是人才大规模流动的时刻,也是用人单位大规模补充人才的时刻。此时,各种各样的招聘会层出不穷,HR与求职者也十分忙碌。
当用人单位经过各种渠道获得了应聘者信息,又经过初试面试等环节,终于找到了合适的岗位人选,这时候会怎么对应聘者说呢?大部分都会这样,首先表达祝贺,然后通知什么时间什么地点前来报到或参加培训,更体贴的用人单位还会将核心信息用短信发过去。
这样有什么问题吗?似乎没有什么问题。然而这还不是大气的做法。
我的朋友的故事,可以带来另一种思路。
在我的公司里,每次面试的时候,如果我发现对方满足了公司的要求,我往往并不会给予面试人一个爽快的结果,让他立即来公司报到或上班,而是告诉他:“现在我可以明确地告诉你,你是符合我们公司需要的,换言之,公司现在已经选择了你,我们同样会为我们的选择承担责任,但是接下来,我不希望你立即答复是否来这个公司,你需要想清楚一些问题,然后给我短信确认是否加入我们公司,我们再安排下一步的报到和培训。这些问题是:你认同我今天和你聊的企业的核心价值观吗?你认同刚才跟你聊的工作内容吗?你还有很多面试的机会,需不需要更多地去了解一下?等你把这些问题都想明白了,并且还是愿意到我们公司来,请你给我发一条短信,我安排你来上班。”
这样做的结果是什么呢?有四分之一的人最终都没有来到我们的公司,也许各位会觉得这很遗憾,遇到合适的人应该马上把他留下来。但是我要说的是:我并不因此感到任何遗憾,反而还很庆幸,因为我相信即使这样的人加入了我们的公司,他也不会待长久的。
(以上内容引自《公司不是家》 陈中来著 中国环境科学出版社2012年11月第1版)
这位朋友为什么对已经决定录取的人才还要让对方考虑一下?
首先,这是一种换位思考。求职者同时向多家用人单位投递简历,是很正常的事情。面试不仅仅是用人单位对应聘者的面试,而且也是应聘者对用人单位的面试。尽管应聘者在应聘前都会对用人单位或多或少地做一些了解,但这种了解是有限的,而亲身来到单位后,可以对单位的实力、环境、文化等有更加切身的体会。另外,有时候,自己本来想应聘的是A岗位,但来到后被引导到了B岗位,这就更加需要考虑。
其次,这是一种信心。大部分用人单位人之所以对计划录取的人才迅速通知入职,是因为人才难找,担心如果通知晚了,应聘者可能被别的单位聘用了。在劳动力越来越紧张的现实环境下,这种担心不是没有道理。然而,真正有信心的单位,不怕应聘者进行比较。更有信心的用人单位,甚至将自己单位的一些劣势,直接领导的脾气等,告知应聘者,当然这些劣势与脾气都是可以理解的,是在与优势的比较中说明的。
再次,这是一种双赢。人才如果在进入单位前没有充分了解,或者被用人单位所强调的某些优势所迷惑,即使来到单位,也是难以待长久的。这样,肯定会增加离职率,降低单位的人才稳定性,对单位现有的员工形成心理冲击。而且前期的招聘、培训等成本也成为沉没成本。此外,部分离职的人还可能会抱怨单位,在外面形成不好的口碑,这就更加得不偿失了。当然,也可能有原本犹豫的应聘者在用人单位的积极态度下入职,后来发现是很好的岗位,双方的契合度也很好,但这与前面的情况相比,是一个小概率事情。对于应聘者来讲,暂时失去一个岗位,会换来更好的职业发展机会,因为没有人愿意过于频繁地跳槽,也没有单位喜欢频繁跳槽者。
综上,希望用人单位在招聘时更大气一些。衷心祝愿在新的一年里,用人单位能够招募到合适的人才,人才能够找到合适的岗位,让伯乐与千里马更加和谐!