与去年相同还是在绵绵细雨中，与国内外同行们一起经历了2013年5月28—31日的第十八届中国国际厨房卫浴设施展览会。

上海5月国际厨卫展行业内认可的中国本土第一位的行业展会。总体水平高于北京、广东和其它地区同类展会。也认为是亚洲第1号行业展会。

本次展会有展场17个展馆＊11,547平方米＝约20万平方米的总展出面积。N1、E1等主要展馆有空白展地存在，W1馆是业内俗称的明星馆，而明星馆的后半部分，展出水平一般。N1-N5，E1-E7，W1-W5依次排列。人流主进口是1号，2号进口。

参展人数据不完全抽样调查统计，比去年同期展会增加约三分之一的人数。外籍人员参展参会明显多于去年同期展会。有一些新的品牌在会上亮象，如：雷典家居，艾格斯顿等，这是否意味着行业市场经济复苏的迹象？

参展大，中，小企业合计有约3000多家。参展的厨房及关联企业约1000多家，比去年同期多，在我们掌握的3000多家厨房行业企业名单中占30％多，参展以国内企业为主，行业集中度提高。

以招加盟商和维护原有产品展示形象为主要内容，有可圈可点之处（另有专题对话）的金牌，皮阿诺等唱主角。市场占有率较高的欧派，我乐，博洛尼等均未参展。有一些新品展出，如：普索法琅厨柜，雷典书房厨柜等。

厨房关联企业参展比重仍然大，海蒂斯、百隆是代表。有大小型生产设备进了主展场。弗兰卡、西门子等维持着他们技术领先的水平线，日资的雅马哈，松下等看好中国市场这块蛋糕，在中国市场也潜伏了8年多时间。

在上海本地市场活跃的300多家厨柜企业没有参展，一些地区性活跃的市场品牌也没有来参展。未达到行业专业关注度水准的中小企业都没有来参展，但熟悉的业内人员都来到了。

从厨房行业在国内厨柜落地上海20多年经历来看，全国性品牌，地区品牌在趋于形成过程中，当然变数难免，系统运营力总体没有卫浴行业强，尚稚嫩。

主流卫浴行业市场的企业参展约2000多家，在我们掌握的4000多家卫浴行业企业名单中占50%，国外在中国市场品牌和国内主要品牌基本都在，行业集中度高于厨房产品企业，行业专业关注度也高于厨房产品企业。

TOTO在业内仍然是比较跳出的，他们在产品功能性需求和创新度细节展示专注；而西班牙乐家请出了阿玛尼设计的整体卫浴，内涵水平高于国内外同行，是这次展会的一个亮点；美标，多芬，科勒，吉博力等加强了客户体验；

南安、水口、潮安、台州、中山、佛山等地的企业来的是主流，有的好有的差，水平不齐，拼配的品牌产品占了很大比重，科技能力、市场亲和力较假，都注重展会销售力，急功好利是主体，参会亏损多。在中低端市场份额唱主角，好的产品企业具有一定规模，也有不少不准备成熟就来参展了。

国内行业人员素质复杂度比厨房行业要差，厨房行业原以木工转型人员比重大，而卫浴行业三教九流人员都有，受教育程度低。有几家有一定行业品牌影响度的产品，在各线市场受挫，就是人员素质出问题了。

以长三角地区卫浴市场占有率为例，一些在展场上请明星，推广活跃的企业，而在现实市场里派出人员素质低反差大，市场没份额，有一些定单也只是在某些区域市场，多是以低价过去接到一些外贸定单，谁都知道外贸定单比国内市场操作简单。卫浴行业还是鱼龙混杂，市场混战局面。追赶国际品牌，先要解决好行业总体人员素质问题。

参展动机与市场：

招商加盟搏弈在进行中，仍是此次参会企业的主调子，以招商加盟为其第一需求。品牌厂家与加盟商家之间重复着搏弈活动，似亲密，又似距离，谁家苦乐谁家知，站在品牌厂家销售人员的角度来说，这是他们的基本工作内容。公司是按成交数来给于他们奖金提成和待遇的，当然都有指标带来的，不同的销售人员表现出不同的企业素质，而讲大话讲假话的仍然很多，与加盟商之间的互动趋于私密化。

而站在加盟商家的角度来说，80%以上的加盟商家并不是在展会上谈成的，而是人脉关系的传递等其它因素成交的，但在这里可以向处在搏弈困惑状态已经加盟商家，由品牌厂家来陈述他们的宣传广告，坚定加盟商推广的决心，陈述着他门在行业中的市场地位，是在维系他们的品牌厂家的他们加盟商家系统安全。稍显稚嫩的厂家压迫式现场促销式加盟，搞的热热闹闹，其实受众反感。

据上海中徽家居厨卫研究所近三年来的“招商加盟调查”显示：品牌厂家开出店面数字200以内，直营店不能少于10％；而中国的5个一线城市的直营店是否成功？直接关系到2、3、4、5线城区的市场占有；少于这组数字的产品厂家，说明品牌还没有完善好自己的运营系统，有给加盟商开空头支票嫌疑，之后矛盾面会比较大，上升空间很难是区域性或全国性的市场考虑。做全国？做区域？做前想清楚！目前全国市场具有500个以上稳定店面的产品品牌，有着较有利的市场机会。他们已经懂得怎么让加盟商赚到钱。

科技与设计创新力VS服务力：

在行业内比较领先的不管是厨房，还是卫浴的品牌企业，都努力主张着他们产品的科技力、设计创新力、设计品位，服务系统力，此次展会上这是仍是一个高光点。

在科技力的展示上，目标在不断挖掘人性化和人体工学深度功能需求方面，有很多作品展现，在以后的《国家厨卫网》www.cw001.net 《住宅家居》www.cw008.net 篇幅里逐步展开。国外同行在产品科技力的展示上能表现出有沉淀感，和系统产品力，有行业导向作用，国内同行少有亮点产品。这次有企业展出工业机器人在工作中。

在设计创新力、设计品位展示上，主流的厨卫企业，都会有一二件新的产品或概念产品亮相。我们注意到国内的同行在邀请国外设计师加盟合作时，出的设计产品往往是一个思路的设计，或是简约混搭新古典，或是简约混搭后现代等，当然这类产品设计总体水平是达到行业专业关注度的。而产品创新设计的市场推广之路是漫长的。国内的一些不错的设计师同行与我们沟通时，一直在感叹中：一个新的外观设计专利或实用新型专利在中国怎么能保护住？设计立法在中国可能吗？

在产品服务力的展示上，在展场只能看见企业冰山一角，或画在展板和纸上，或碰见销售人员个人素质的表现，有各类各样，问题很多。

宣传推广VS传媒、促销：

本次展会感受，用美女促销多，用明星促销少，这是一个实用的转变，国外品牌都没有用影视明星；

感受之二，广泛宣传十强、百强的势头减弱，过去的十强、百强只做为产品贴金一般性用途在用，因为同时展场出现几百个十强、百强的企业，让企业主们自己也不自在，都知道这是被“商业操作强”行为，加盟商，消费者也都不信了。

感受之三，传媒业：小编们高唱产品赞歌，专业度科技度视角稀缺；被采访企业主津津乐说，除了自己看自己说话没别人要看，满足的是自己！传媒广告业与企业的合作，企业也在选择精准有效性，盲目性减低，实效性加强。企业应该怎么做？推出一个传媒对接人？以免传媒广告业搔扰。这是出路吗？

感受之四：行业协会人员有所收敛，不怎么硬推他们自己的赢利性协会产品，如：开会，发牌，会员招募，编杂志拉广告等，而是少数人较软性的来展会联络感情，唱唱赞歌。行业协会的人员素质也是鱼龙混杂，一些企业低下悄悄说：就怕流氓进协会。协会真的不是赢利组织，才是解决问题的根本。

行业发展的竞争与思考：

行业的发展？企业的发展？产品的市场？都在面对不同的瓶颈，和解决矛盾问题中前行。

关于展会：看这家企业和产品在展出什么？在做什么卖点？

关于老总们：有的老总三日身影都在展场，有的来一下，有的说一下，还有的不来现场，各有不同，你去想一想。而老外的老总在场的比中方企业的老总在场的多，这意味着什么？

关于招商加盟：各家都把这条放在第一位操作，有的限制不是招商加盟的不准进展位，做的不过份的还好，做的过份的你们怎么看？出展招商加盟是唯一需求吗？

关于产品：有的做系统产品，你的系统力带到现场让大家看见了吗？ 有的做单品新品主推，跟进系统产品，这类聪明一些，你的新品主推高度和内涵都达到阿玛尼的设计水平吗？有的就做拼配产品，拼的好就是OEM，可赚钱。你是怎么做？

关于新城镇化：新城镇化是中国经济一个主流，讲的多，做到位的不多。

关于设计：读同行好的设计作品，是一种心境！如婴儿吸吮营养原素！

关于网络营销和微博微信：网络营销可以有，但还不是主流；微博微信本身就是竞争性新产品，你可以用，可以关注，现在他能成为你的产品的销售主要依靠吗？老总们心里都知道。

第十八届中国国际厨房卫浴设施展览会向我们展示了一个行业和企业发展的断面和问题。每一位同行都会带回去不同的信息和思考，会选择更为有效对策来面对市场。