1、您是怎样走上培训师这个职业生涯的？ 答：这个问题很好玩，几乎所有老师都会被人问：你是怎样走上培训师路线的？我进入培训行业和在培训生涯与别人应该不一样，大概有三个机遇或者说转折。 第一：记得1992年，我在海南大学教舞蹈，我班上一个学生的父亲是海南椰树集团总经理，那个总经理的意识很超前，那时候就每季度召集全国的业务员、业务经理回厂开会，一定会借着会议机会，大家相互总结一下销售心得、销售中的问题和销售技巧，这样就有了海南椰子汁多年在中国饮料市场的辉煌。 那位总经理决定在春节前的一次会议，给全国回来的销售员、销售经理请一个大学老师给他们讲课，因为所有业务员，最高学历是高中，没有人听过大学老师的课程。企业内部写了教材，很实战、加上一些从书上抄来的理论，总经理也不知道大学老师能不能讲那个课程，叫他孩子在学校找一个老师，那孩子约了几个老师到椰树集团沟通后，不是很满意，最后决定交给我来做，我拿着企业写好的教材，做了些调研后，还算没有辱没老师的身份，第一次商业课程在理论为主导，实战一般的情况下，就成为我一生的第一场商业课程，那次课程的成功有二点： 1、企业内部教材写的很充分、很实战、而且考虑到老师不是专业销售人员，对很多销售的专业术语都进行了标注； 2、书上抄的一些理论对于没有上过大学的销售员，有一定的新颖，销售员第一次将自己以前的工作与书上的理论进行了一次对接。 第二：1994年，离开海南岛，在香港金爵地产工作做售楼员培训专员，在那做企业培训时，最大的收获是：课程中不是教知识，是把企业员工最好的水平，写成工作流程和方法，让所有员工成为工作的标准，课程中知识和信息量不用太大，指导如何工作是最重要的追求，那个时候，每月以30场以上课程，每场2小时授课，那时候我甚至怀疑：我的课程那么没有知识，配的上员工叫【老师】吗？但是领导似乎很尊重和认同我的工作，同时1994年，参加了PTT国家专业讲师培训中级班，那个课程中，我对我自己的怀疑找到了答案，答案就是：成人培训，实战最重要，他能直接让想做事的人有正确的方法和把事情做正确的渠道，1995年又在新加坡参加了亚洲第一期PTT国际专业讲师培训高级班和1996年参加了PTT国际专业讲师培训导师班，就由此奠基了我课程感性、理性、互动完美结合的基本功，最主要是时刻告诫我课程中一刻也不能缺少感性、理性、互动，于是这个理念保留到今天，成为我课程的必须。 第三：那是我已经做职业培训师3年以后，从1998年做专业培训师，一天2000-5000元不等的讲师费，2001年就基本确定了5000元一天讲师费，那时我认识了杨思卓老师，我们约定在中国推动PTT市场化，在杨思卓和PTT团队的努力下，中国第一期PTT国际专业讲师培训【中级班】公开课顺利开课，也就带动了PTT在中国的流行、普及和成为企业内部成立培训部的培训师训练的标准课程，这次转折可以说：没有杨思卓老团队的努力，就没有PTT在中国的崛起、辉煌、标准；周平能成为PTT课程的主力导师之一，如果没有2001年中国的第一场PTT公开课，也就不会有后面在中国培训界的影响力，当然周平的课程艺术、技巧、质量是多年打下的，这三次机遇与转折，是我培训师职业生涯的路。 培训生涯走到今天，不算非常有社会成就，但是我亲自培训了几千名PTT讲师，带动了PTT在中国的发展，我自己认为是有社会贡献的，对于我的培训生涯路，我总结一下几点： 1、真功夫：研究专研你要传播的，不要在你功夫不够的时候去传播； 2、热爱培训事业：培训不是赚钱的行业，能在培训中赚钱的人，在别的行业，一定能赚的更多，【忽悠派例外】； 3、艺术：成人培训培训的是成人，成人有很多的压力、烦恼、抱怨；给学员喜欢的范围和给学员需要的知识一样重要； 4、真诚：每个课程都要尽心尽力的去准备、策划，尽量对得起自己的每一批学员； 5：守恪：做讲师要有底限，不要让一时的好过，忽略了知识的源头、知识的血液；要知道自己是传道者，不要有讲师费以外的过多奢望。 2、培训师生涯你最开心和最值得记忆的一个故事分别是什么？ 答：这个问题很纠结啊，其实做培训师，独孤、辛苦、思索，永远多过开心、快乐，要说最开心的，最值得记忆的事情也不少，要说出几项的话，有4项快乐和开心，是我忍受孤独、辛苦的动力： 1、绝对的公平：我不需要国家政策给我什么奖励，学员的掌声、企业的二次、多次邀请讲课，带来的不是收入的快乐，而是被认可的满足，比一次国家评奖的黑箱操作获得的【国际大奖】有意义； 2、课程在企业体现了价值：培训企业网站、杂志对课程有很高的评价，甚至写感谢信给我，这样的成就，有过很多次，很快乐，很兴奋； 3、创新：很多时候讲课瞬间，产生了一个灵感，很快在课程中，将灵感与课程理论结合，与实战人士沟通，认证合理性后，成为后面课程的闪光点，这样的快乐，是我一个又一个进步； 4、学习：枕边三卷书、桌前一壶茶，是我的爱好和追求，作为讲师，应该好学，并且将很多学习的知识与自己课程想补充，我爱出现在别人的课堂上，无论这个老师的级别怎样，2天的课程中，如果能学习到一个小的论点，并且用于修改、完善自己的课程，我很快乐。 3、培训师应该具备什么特质或者优点？ 答：这个问题很简单： 1、给成人授课，首先应该是实战，真正的教会学员知识、方法，真正的帮助学员进步； 2、艺术性：课程确实愉快，是企业员工喜欢参加学习的基础，很多企业管理者很不理解为什么他们的员工害怕培训，不来学习、拒绝上课的理由是工作太忙；其实员工不喜欢培训主要原因是沉闷、无聊、缺乏实战，不艺术的课程和老师，代表的不仅仅是学员不喜欢这位讲师，更重要的是他在破坏一个企业学习的范围； 3、课程高度、深度：有高度和深度的课程，是激发学员学而用的保证，很多老师很奇怪，：我的课程这么实用，他们为什么不接受，不学？其实是学习者没有感受到课程的价值，课程没有被重视；很多老师在讨论课程在企业如何落地，其实缺乏的是课程高度和深度； 4、课程的创新性：很多老师讲课100遍不修改课程，同一名称的课程，知识变化不会太大，要是知识变化大了，那一定是课程走题，要想你主讲的这门课程让别人喜欢，就要在形式上、方法上创新，尤其素质课程、训练课程，创新几乎决定了一个讲师是否优秀； 5、课程理论系统：很多讲师讲的是自己多年的经验，缺乏课程系统的完善，提升课程理论系统，就是确保课程真正帮助学员梳理结构的保证；优秀讲师的特质，永远不是这5点能涵盖的，但是没有这5点的讲师，一点不会优秀，掌握这5点基本修炼是很重要的。 4、PTT到底什么TTT什么关系？会有哪些具体区别？ 答：这个问题你算问对人了，估计你问一百的讲PTT和TTT的人，都不会有几个能回答出来的，在这里我简单介绍一下，PTT在中国有很多版本，最正本清源的是二个，一是：2001年中国第一期PTT国际【专业】讲师培训，是提升专业知识、专业技巧； 2001年12月一天，杨思卓老师和我沟通想大力推广PTT，于是他进行了改版，就有中商院推出的PTT国际【职业】讲师培训，提升的是职业化，当然二个版本中间知识、内容差距不大，还有很多没有学习过PTT，或者以为学习的是标准的PTT课程，实际上很多老师在2003年就已经根据自己的理解去创造他们自己认为的PTT课程版本； 很多讲TTT的老师，也用PTT课程名称，也有讲PTT的老师，用TTT课程名称，实际上在培训市场，PTT与TTT区别不大，但是PTT和TTT的起源是有天大差别的：PTT起源于1944年美国，是【表演学知识】演变而来，翻译成中文叫【展示】，全文：训练训练者在台上的展示；训练讲师在讲台上的一切展示技巧，纯艺术的展示、追求课程最大化的美；TTT起源于1986年美国，翻译成中文是：训练训练者去组织训练；它涵盖的知识比PTT丰富，PTT涵盖的知识很简单，就是【展示】；TTT涵盖的是：培训计划、培训组织、培训服务于现场管理、培训技巧等，于是在讲师展示上，不是很针对，训练相对简单的讲课技巧。 有一个比喻：TTT是一个摄制组，拍一部电影，摄制组有导演、编剧、投资、策划，他们都管演员，也有采购、剧务、灯光、美容、司机也是摄制组的成员，还有演员【主演】、配角、群众演员、跑龙套的；PTT就是几个职业演员，主要演员，只管把课程表演好，不管开支、成本、采购，那是TTT的事情。其实TTT是管理PTT、服务PTT的一个课程，也做一些基础的内部培训，TTT知识全面，PTT展示技巧专业。 但是事实上，中国很多讲PTT的老师经常将他原本的PTT内容改名TTT授课；而同样讲TTT的老师，也将TTT改名PTT授课。在这一点上本人周平、杨思卓老师、刘子锡老师做到了恪守，其他年轻老师有的是应客户定的课程名称而【动】，有的是自己也糊涂了到底自己讲的是什么。 5、对于新踏入培训师这个行业的新人您有什么建议？ 答：很简单，练好功夫，修好专业 6、对于未来中国培训市场以及培训趋势您有什么看法？ 答：这个问题像分析股票，哪支股票会涨，哪支股票会跌：未来10年，可以肯定，培训市场会越来越大，企业人均培训费会越来越多，但是培训会越来越难做、会越来越专业，未来培训，专业领域培训价格会增加，通用培训课程价格会降低；现在银行专业的培训公司，已经超过20家；通信专业的培训公司超过了30家；生产线专业培训我知道的有7家；医院专业培训的公司我认识的有4家，活得都很好，但是没有专业领域课程的公司有二种状况，1、活的特别潇洒，过10亿业绩的都有；2、活的很窝囊，一年倒闭几百、几千家；而专业行业培训公司不太容易倒闭，老师就业时间也长久。