一、课程背景

李克强总理提出“互联网+”使得整个互联网形式一片火热，纵观眼前，线上竞争愈演愈烈，导致很多企业在线上已经变成给baidu和taobao打工，所以很多企业面临着转型及思维模式的改变，比如拥有零售行业的企业，怎么利用线下闲置的资源与线上相结合，完成O2O闭环实现企业的盈利；传统企业怎么颠覆以往的营销模式，利用O2O和全网营销移动互联网的技术改造自己，获取营销等竞争优势。 企业的长久发展，思维的转型以及营销手段的改变是大势所趋，怎么利用O2O的风口是这次课程的重点，同时我们在课程还将讲解移动互联网使用的工具和技巧，这些在您学习以后，可以回到企业直接运用。

二、课程收益

1. 讲解最新的（移动）互联网O2O发展趋势及互联网营销思路

2. 讲解最新的O2O网络用户行为粉丝社群及企业应用

3. 讲解各种O2O类型企业最新的互联网商业模式和创新运营案例

4. 讲解企业O2O转型的办法战略思路及到底怎么做

三、课程对象

课程对象：想学习各种O2O商业模式的传统企业家、总经理

内容方向：学习O2O各项内容，做思维改变和案例分析

四、主要内容

1. 趋势：互联网技术产品趋势和用户习惯改变

2. O2O本地化：O2O服务商业模式及未来机会

3. 零售平台企业：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用

4. 品牌零售企业：线下连锁品牌企业O2O系统及应用

5. 传统企业：如何利用O2O线下线上结合营销整合

6. 传统企业：如何利用O2O做好服务

7. 思维：大数据场景思维O2O总结和展望

五、课程形式

1-2天（6小时/天）

六、具体大纲

第一讲：互联网技术产品趋势和用户习惯改变

1. PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）

2. 互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝网红）

3. 线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和客户

4. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和企业的应对

5. 参与式营销和引爆点案例及企业应用

6. 移动互联网时代为什么是用户参与

7. 以线下活动为核心的线上全网全渠道营销（O2O2O）

第二讲：O2O本地化服务商业模式及未来机会

1. O2O变化情况及未来发展的趋势

2. BAT的布局及O2O闭环包含的要素

3. O2O本地化服务及商业运营模式

4. 京东到家，大众点评及其他O2O平台案例分析

5. 上门服务类O2O及社区O2O案例分析

6. 社群O2O运营及案例分析（海尔，联想，苏宁）

第三讲：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用

1. 理想化O2O方案及闭环营销总体需求

2. 百度搜索、百度地图、团购连锁企业解决方案

3. BAT团购网站的O2O布局及连锁企业的应用

4. 腾讯的微生活、微购物、微信连锁企业解决方案

5. 阿里巴巴小猫提货、淘点点、团购连锁企业解决方案

6. 苏宁万达国美合生元等零售平台O2O解决方案

7. 步步高全渠道销售连锁企业解决方案

第四讲：线下单一品牌连锁企业O2O应用

1. 什么是O2O全网系统及关键点

2. 基于微信的O2O2O系统建立及应用

3. O2O品牌营销和销售的流量及转换知识

4. 连锁企业移动活动策划和营销（引流盘活存量客户）

5. 连锁企业社群营销活动策划（通过社群活动获取粉丝经济）

6. 万达大悦城等连锁企业内容活动策划及引流

第五讲：传统企业：如何利用O2O营销和服务

1. 线下活动线上配合的网络流量及品牌传播案例

2. 传统企业软文新闻事件活动营销案例分析和分享

3. 企业O2O品牌策划推广案例分析

4. 传统企业如何利用微信做O2O的服务（联想，海尔）

5. 传统企业如何O2O运营社群及案例分析

第六讲：大数据场景思维及O2O总结和展望

1. 什么是大数据营销及大数据在企业中的运用

2. 什么是场景思维及连锁企业应用

3. 互联网（+）化及企业服务应用

4. 未来生活中互联网营销和O2O展望