客户：京顺达物资集团 地点：北京市 - 北京 时间：2014/6/20 0:00:00 2014年6月20日，北京华奕天启首席讲师邱柏森受京顺达物资集团邀请，针对公司的30名中层管理者进行了一天的《MTP中层管理能力提升》的培训取得圆满成功。 在一天的课程中，邱老师结合了当下物流公司的现状，剖析管理者应具备的与时俱进管理素质。从管理者的角色定位出发，了解管理人员的角色与职责，培养管理者应有的正确态度，发挥组织效能和团队力量；通过Q12方法12个关键问题分析，解决管理者在人员管理上出现的种种问题；通过学习四类性格与行为模式、沟通的技巧与方法，使学员了解到人性特点，学会如何激发下属工作意愿，提升工作士气。 一天的课程安排的确很紧张，不过邱老师结合物流行业丰富的案例研讨，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，让学员能够实际运用到工作中去。角色转换方面我自己也收获很大。 ------集团财务总监高晓平