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靳斓:政务服务窗口培训不能PPT上谈兵
2022-08-03 2021

2020年12月11日,天津高新区行政服务中心,靳斓老师为行政服务中心各岗位提供政务服务礼仪培训。政务服务岗位和其他服务岗位相对有其特殊性,不管是工作内容还是接待的群体,所以绝不能念PPT,而是政务服务工作场景设计内容,包括政务服务意识心态,各场景的举止和沟通语言等。靳斓老师甚至将部门内容安排在了政务服务工作现场,进行场景区模拟演练。最终达到了即学即意的专业效果。

知名实战派礼仪专家靳斓,礼仪培训以专业、幽默著称。2004年以来,为2000多家各行业单位、逾百万人次提供了专业的礼仪培训,包括商务礼仪、销售礼仪、服务礼仪、政务礼仪,等等。靳斓老师礼仪培训的最大特点,根据不同客户的需求,安排不同内容、不同的互动方式和互动场景、针对性案例和话术等,确保培训的专业、实用、有趣。

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