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於国智:如何让企业培训效果长期有效
2016-01-20 37539

俗语说:十年树木,百年树人。种一棵树可能需要十年的光阴,培育一个可造之材,可能需要百余年的时间。尤其可见育人之难。现今,很多企业培训有着非常漂亮的“外观”,这里所谓的外观是指什么呢?看到这些培训时大家会觉得非常新鲜、非常的有趣,课堂效果非常的活跃,甚至有些培训使用一些特别的激励手段,以致人们的状态可以用疯狂来形容。

然而,这些花哨的培训,时常会伴随着两个问题:一是时效性差,短时间内很多人会被这些培训所鼓舞,会觉得新鲜,但随着时间的推移,可能就没有任何效果了,更糟糕的情况是可能会造成适得其反的效果;二是适得其反,中华讲师网於国智老师认为当人们对这种培训新鲜感褪去后,很多人会觉得我们都做了这样的培训,效果还是不好,看来我们真的很难进步,原来我们的问题真的很大等,种种不好的看法,但事实并非如此。

如果说好的培训就像医生给病人看病一样,不是你说开什么药,医生就开什么药,要有一个诊断的过程。每个人每个公司每个企业每个职位都有各自完全不同的特点,如果想为某个职位,或为某一类人,或者为某个团队做培训,而且想培训有效,我们就需要面对几个重大的问题。这些问题包括什么呢:

1.需求。他们到底需要什么?他们面对什么样的问题?这些问题的根源在哪儿?这些问题都是需要通过调研来解决的。除此之外,还有什么问题是我们需要解决的呢,这是更重要的一点,一个团队在他们合作的过程中会出现这样那样的问题,于是他们人力资源部或者销售部,就会找个人来做个培训,看能不能帮助他们的团队成长,但往往问题的根源,并不是像人们看到的那样简单,这些问题也不是今天才产生的,想找出问题根源,并且解决它,所以在很难通过短时间内做到。

2.问题根源。必须找到真正的问题根源。只有找到这个病根,才能治好病,这是需要具备丰富的调查经验才能发现的。当然学员必须拥有一个足够的、有持续性的学习训练强度。以学自行车为例,我们学骑自行车有的人可能一两天就学会了,但是真正要掌握需要一个过程。同样我们想改变一件事情,养成一个习惯,学一个新的方法都需要一个过程,只有这个过程不断的往前推进,每天连续的重复,每一分钟去强调才能最后养成一个新的、正确的习惯。

3.充分调研。所以想要培训长期有效,而不仅仅是为了课堂上的激情,培训管理者就必须做这两件事:通过调研,要了解到底需要什么,问题在哪;保持足够持续的力度,来保证问题彻底解决。我们要制定一个有节奏有步骤的策略,一步一步的通过培训、实际的训练、日常工作的组织、再培训、自我检查、通过这么一套完整的策略才能慢慢把自己改变过来。

员工培训是永不折旧的投资”,“员工培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,我们在企业员工培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,他们不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。而企业的成功,基于所有员工的成功,而员工的成功,则基于企业建立了持续学习与训练的机制。现代企业人才竞争日益激烈,员工培训的重要性不言而喻。

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