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罗明:价格谈判技巧
2016-01-20 42594
价格谈判中的应用技巧很重要,因此我搜集了一些资料,然后自己解剖,分析,整合,最后组成此文,希望对大家同样有帮助。谈价技巧:1. 怎么知道其他人报了多少钱呢?如果你直接问客户,那么你就菜了。采购心理学认为,人们通常会把降价目标定在5%.也就是说,他会在别的供应商的价钱上,减去5%去和另外一个供应商砍价。掌握了这个技巧,你只要让他说一个价格,就可以算出别的客户大概报了多少钱。知己知彼你的业务报价还不好谈?不过要注意一点,就是你每次减价不要超过5%,只能是产品的2%这样去调价。因为你如果大幅度地调价,客户会觉得你还很大的空间,你要让他觉得你很为难。2. 一般来说报价之后不要当天跟单,要给客户一个考虑的机会。所以最佳的时间是在第二天,客户不会在这天就忘记你的报价,他自己也经过了考虑,所以你不会在这时候得到模棱两可的答案,但是,在第二天的跟单中,要主意的问题是:不要直接提价格,不要问客户是或者不是的问答题,这样你的跟单在几秒钟就完成了,而且极有可能是否定的答案,所以你不能让客户拿到主动权,不要问考虑的怎么样了,或者是问我们的价格可不可以之类的,因为你得到的答案不用想,就是贵了啊或者还没想好之类的来拖延时间。你可以跟客户说他们要的产品你们有现货或者你们有现成的原材料,如果下单,交货期可能会缩短等等,这些是让客户知道,不只他们要这种产品,也有同行来买我们的产品,这样就有一种认知:我们的产品在他们的行业很受欢迎,也就乐意买我们的东东了。3. 如果客户要求寄样的时候别忘了,要在产品上贴上自己公司的标签,要包括公司名,联系电话,网址等等,要让客户知道是谁寄给你的样品,到时候如果很满意的话怎么联系生产商。偶有一次就是没有做这些工作,到第二次联系客户的时候客户竟然不知道我寄的样品是哪个了。 当然咯,寄完样品还要跟进,要询问客户自己的东东用在他们的产品上还有什么问题,如果发现什么不适合的地方一定要尽快的帮客户想办法解决,这样就让客户觉得如果找你们,以后出现问题不会很麻烦。4. 遇到想买产品,又嫌价格太贵的客户,不要直接问他们的目标价,要先解释清楚你们和别家厂商的区别,比若说原材料的不同这样的,要让客户对你的产品有大概的了解,当然是了解你产品的优势咯,然后让客户自己选择是用质量好的,有保障的还是用便宜的,使用寿命短的。5.有些客户将价格作为最重要的因素,一开始就报给他接近你的底线的价格,那么赢得订单的可能性就大。6.根据已选择的价格术语进行报价7. 国内有些出口企业的外销利润不错,他们的做法是,对外报价时,先报FOB价,使客户对本企业的商品价格有个比较,再询CIF价,并坚持在国内市场安排运输和保险。他们很坦城地说,这样做,不但可以给买家更多选择,而且有时在运保费上还可以赚一点差价。8. 对于印度、巴基斯坦等国或地区的客户,有时候你给他30天或60天远期付款的信用证的条件,或许对他具有很大的吸引力。9. 根据出口的地域特点、买家实力和性格特点、商品特点来调整报价。有的客户特别在意价格的高低,定单会下给报价最便宜的卖家,那么报价时就直接报给他你所能提供的最低价格。有的客户习惯于讨价还价,你所报出的价格,他如果没有砍一点下来就不太甘心,那么,第一次报价时可以预留出他希望砍掉的幅度。10.你的报价中给客户承诺快速而又准时的交货期无疑可以让客户关注你的报价单11.根据销售淡旺季之分,或者订单大小也可以调整自己的报价策略。12. 对于自己的综合实力有信心,也就用不着一味地以低价来取悦客户了。曾先生说:"报价要尽量专业一点,在报价以前或报价中设法提一些专业性的问题,显示自己对产品或行业很熟悉、很内行。所以,报价前,一方面要考虑客户的信誉,另一方面对自己的产品和质量要有信心。
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