前段时间工作太忙了,作为补偿,这几天我放松心情,好好读了二本书《微信营销解密》和《海底捞你学不会》。
读完《微》一书,感觉当今中国的营销变化太快了,移动互联发展太快了,互联网金融的脚步一步一步向我们走来。作为企业,只有变才是应对环境的不二法则。
《海》一书看完令人感动。之前,我曾与做企业的朋友专门去学习体验过,还与厦门1号店的店长领班坐下来,大家开了一二个小时的研讨会,交流了许多感兴趣的话题。这次通过看书,对海氏企业有了更系统更深入地了解。
当我看到以农民工为主的海底捞员工到陌生的地方开店,遭遇流氓砸店,为了捍卫权利,女员工奋起反抗,年轻的身体围成二道城墙,我眼睛都湿润了。这可能与以麦当劳文化为主流的麦氏管理和教育不同,麦氏教育是当这种情况下,企业和员工为了保护企业和员工的利益,让流氓来砸,然后报警走流程,然后再让社会机器来管理。
另外,作者黄铁鹰老师在结尾提到,管理是科学还是艺术呢?这个命题很有意思。他的观点,随着他的年龄和阅历的增长,逐渐地摒弃了过去中庸的提法:“管理是科学和艺术的结合”,他认为这样等于没说!现在更趋向于把管理看成是艺术,应该是艺术成份占比多,管理人才是不可复制的,管理者是有独到的DNA在里头。
我很欣赏他的提法!