长春站
[更换]
选择城市
总站
北京
上海
重庆
天津
广州
深圳
杭州
苏州
南京
武汉
宁波
青岛
太原
石家庄
合肥
厦门
南昌
长沙
沈阳
长春
成都
无锡
郑州
佛山
济南
福州
泉州
南通
东莞
西安
更多城市分站招商中
首页
讲师
讲师视频
讲师课程
授课见证
培训需求
登录
|
免费注册
张玉
中华讲师网特聘讲师
http://cc.jiangshi.org/521237
52
鲜花排名
0
鲜花数量
送鲜花
扫一扫加我微信
张玉
张玉简介
张玉课程
张玉视频
张玉授课见证
邀请我讲课
张玉联系方式
张玉:中小企业员工内训体系的需求构建策略
培训师培训
2016-01-20
9397
松下公司有一句广为企业界所推崇的名言,叫做:“出产品之前先出人才”,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代
经济
社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。”
我国政府把1998年确定为"管理
培训
工程年",越来越多的企业逐渐认识到
培训
的重要性:通过
培训
可以培养自己的人才,使企业获得
人力
资源的自我更新能力,实现
从优秀到卓越
的自我超越。
企业的竞争说到底是人才的竞争,从某种意义上来讲,主要体现在企业
培训
的竞争。企业
培训
都指那方面的内容?企业需要何种形式的
培训
?如何真正使
培训
起到令人满意的效果?如何使
培训
这种有效的投资手段得到足够的回报?
一、企业的
培训
内容
目前企业的
培训
内容普遍分为:
(一)知识
培训
,企业
培训
中的第一个层次。比如,
员工
通过看管理视频讲座,或者通过阅读书籍等方式学习相应的知识。
(二)技能
培训
,企业
培训
中的第二个层次。比如,员工的某项技能的操作能力,也就是通过做来学会某种技能,进而提高企业的效益。
(三)素质
培训
,企业
培训
中的第三个层次,比如,灌输企业
文化
、
企业管理制度
,提高员工精神素质等范畴的内容,进行人格的培养,价值观、向心力的培养和
职业
道德
的
培训
。
二、企业的
培训
形式
目前企业普遍采用的
培训
形式:
(四)带徒
培训
,这种
培训
的优点在于成本低,要使这种
培训
卓有成效的关键是要有一批合格的老师,这些老师必须以身作则,态度积极,有经验,有知识,懂得如何“传帮带”等。
(五)参加学习,组织员工参加学校
培训
,这种
培训
的目的是可以获得较系统的知识,成本也较低,但一般实用性不强,而且效果不一定最好。
(六)企业内训,聘请
培训
师在
企业内部
培训
,其效果往往较理想,要使这种
培训
卓有成效的关键在于聘请到一位高质量的
培训
师,一位优秀的
培训
师应该具有丰富的知识和人格魅力。
(七)外派
培训
,参加公开招生的
培训
。这种成本最高,因为这种
培训
往往是有一定标准的
培训
,一般仅限于公司部分高层。
三、企业的
培训
误区
“我们
人力
资源部
每周都组织员工
培训
,可
培训
效果却非常不理想”员工
培训
是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段,企业通过员工
培训
,不仅可以拓展
员工
职业
发展
空间,而且可以激励和稳定优秀员工。
目前多数企业高层已充分认识到
培训
的重要性,然而,在实施
培训
时,企业常常因为不了解
培训
自身的一些规律和原则,并不能达到预期的
培训
效果。
(一)
培训
与真实需求脱节,多数企业经常购买几套视频讲座,组织全体员工集中学习,例如:某企业为了便于全体员工进行系统性学习,曾购置时代光华“
网络
商学院”,每天下班后组织员工集中学习,经过为期两个月强制性学习效果并不理想。出现这种问题原因在于完全没有考虑员工的需求,带着让老总看到
人力
资源部的新气象为
培训
目的,而不是以是否需要
培训
为出发点。如果员工看不到
培训
给他的工作和
职业
生涯发展
带来益处,他就会感到厌倦,甚至对
培训
产生反感。由于企业员工素质参差不齐、岗位不一,
培训
需求各异,因而不能全厂人员开同一个“药方”,全厂人员同喝“同一方药”。多数企业经常走入
培训
误区,在没有深入基层进行
培训
需求调研分析,没有明确:
培训
要达到什么目标,哪些人需要
培训
,需要什么样的
培训
,如何安排
培训
内容,
培训
的预期是什么,需要采取何种方式进行
培训
。
(二)员工层次划分不清,根据岗位特色、员工层次,选择合适的受训人员和
培训
内容是企业
培训
成功的必要条件。如果是对全体员工统一进行
培训
的话,应该是灌输企业
文化
、企业管理制度,提高员工精神素质等范畴的内容,主要进行人格的培养,价值观、向心力的培养和
职业
道德的
培训
。
(三)缺乏专业
培训
全面评估,
培训
评估是监督和检查
培训
效果不可缺少的一个环节,只有重视
培训
的全面评估,才能改进
培训
质量,提高
培训
效果、降低
培训
成本。因为
培训
评估不仅关系到
培训
工作本身是否做到位,更是一个不断反思的过程,反思怎样进行
培训
才能达到效果,反思怎样才能把
培训
落到实处。
四、企业的内训需求
目前国内大部分的企业采用由上而下的正金字塔式
培训
,也就是由高层,
中层
,普通员工而下,上层人士接受过
培训
以后,发现回到企业内部,许多思想和价值观,无法和下层职工沟通,因为他们缺少现代企业的经营管理观念与概念,而企业的经营者,又不可能允许员工脱产去学习,再加上
培训
经费的支出太高,于是,把老师请进来,针对企业的实际需要调配课程,就变成了企业内训
市场
的发展。
而在此刻,倒金字塔的
培训
结构就此形成,也就是一种自下而上的
培训
结构,由第一线的普通员工开始
培训
,整体提升全员素质,加大
企业经营管理
的认知,上层与下层能够互相沟通,倾听,激励,了解,形成了企业的一种共同语言共同力量,建立了共同的愿景与目标,齐心全力为企业发展奉献,彼此均能获得需求与需要,这就是企业内训的要求,也是企业内训的价值所在。
五、企业内训的优势
(一)专业的
培训
需求分析
:
培训
需求分析是
培训
活动的首要环节,既是明确
培训
目标、设计
培训
方案的前提,也是进行
培训
评估的基础。可以运用多种技术和方法进行
培训
需求分析,可通过数据调研、问卷调查、面对面访谈、员工申请等形式配合客户进行定制开展。
(二)专业定制的
培训
计划:
一些大的跨国公司都有自己专门负责内训的部门,他们会针对自己企业存在的问题或特殊需求而提出自身的个性化的
培训
计划,培养真正适合于自己企业发展的人才,这也是我国企业的发展方向。
(三)专业完美的
培训
实施:
企业内训是世界500强普遍采用的一种
培训
方案,越来越多的国内企业也开始认识到企业内训通常能最好的达到他们的
培训
和发展需求,越来越多的国内企业开始选择企业内训。
(四)专业的
培训
效果评估
:
培训
效果评估,主要包括四个层面:反应层面、学习层面、行为层面、结果层面。反应层面旨在考察受训人员对
培训
的内容、方式、
培训
师等的满意度;学习层面旨在了解受训人员通过
培训
,知识以及技能的掌握方面有多大的提高。行为层面的评估主要由上级或同事观察受训员工行为在
培训
前后是否发生变化,是否有助于推动个人及部门工作。结果层面的评估主要衡量企业是否因为
培训
而经营得更好。
上一篇
培训讲师的六法宝
上一篇
十大经典管理哲学故事
评论
你已输入
0/300
字
发表评论
+
全部评论
(0)
0
/300
回复
取消
热门领域讲师
互联网营销
互联网
新媒体运营
短视频
电子商务
社群营销
抖音快手
新零售
网络推广
领导力
管理技能
中高层管理
中层管理
团队建设
团队管理
高绩效团队
创新管理
沟通技巧
执行力
阿米巴
MTP
销售技巧
品牌营销
销售
大客户营销
经销商管理
销讲
门店管理
商务谈判
经济形势
宏观经济
商业模式
私董会
转型升级
股权激励
纳税筹划
非财管理
培训师培训
TTT
公众演说
招聘面试
人力资源
非人管理
服装行业
绩效管理
商务礼仪
形象礼仪
职业素养
新员工培训
班组长管理
生产管理
精益生产
采购管理
易经风水
供应链管理
国学
国学文化
国学管理
国学经典
易经
易经与管理
易经智慧
家居风水
国际贸易
鲜花榜
隋继周
+5000朵
钮东涛
+3000朵
项志成
+1700朵
王胜辉
+1531朵
曹建萍
+1110朵
穆卫锋
+1108朵
戴萍
+599朵
李洋
+520朵
刘靖
+486朵
严建江
+418朵
免责声明:
该信息由网站注册会员自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责,本站对此不承担直接责任及连带责任。
讲师网长春站 cc.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18565696735
Copyright©2008-2024 版权所有
浙ICP备06026258号-1
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
更多城市分站招商中