培训背景： 本次拓展培训学员20余人，由******全体成员组成。希望通过本次培训来提高团队凝聚力和向心力，提高部门工作战斗力。 ² 通过培训，让每一个团队成员都能感受到自己是团队中的一份子，把个 人目标和团队目标凝聚在一起，对团队有忠诚感、责任感、归属感。 ² 打破人与人在沟通中的“心态位差效应”，培养正向积极的沟通心态，加 强沟通中的审计，建立角色导向式沟通方式，减少组织中的沟通成本；掌握高效沟通的步骤和沟通障碍，使沟通更有效。 ² 随着市场竞争的日益激烈和公司的快速发展，给工作任务带来了复杂性 和多样性，这时就更需要建立一个相互配合、支持的高绩效团队来适应现有的发展和不断进步。 ² 相互进一步了解，增强归属感，营造小家庭融入大家庭的氛围；深刻体 会到“We can do anything together”。 此次培训的同时，希望大家在体验中放松身心，以更好的状态投入工作中。 培训目标： Ø 合力制胜的信念 Ø 积极主动的沟通意识 Ø 对团队高度的责任感 Ø 增进学员间相互了解度 Ø 欣赏他人，鼓励他人 Ø 发现团队问题，培养团队领导能力，改善团队管理方法 课程特点： 体验：在快乐中学习，体验本身就是一种价值。 认识：在参与中学习，有转变认知模式到转变态度，直至改善行为。 反思：在错误中学习，发现优势和不足，调整方向和速度。 应用：做中学、学后用，学员对培训内容具有很好的“长期保存效果”。 培训方式： 课程按照体验式的学习模式设计实施的，是将一些各种有针对性的游戏与企业、部门中存在的现实问题有机结合；将培训目的溶解到培训项目中，确保培训效果最大化。 体 验 提 升 整 合 回 顾 交 流 应用到 工作生活 要求每名学员必须做到： 尽可能将精力集中在课程学习上，将任何会使你分心的人、事、物暂时排除。 将全部注意力放在体验及了解课程上，聆听是表现专注的基本态度，不只是聆听他人的话，更要聆听你内心的声音。 你的感受是独一无二的，对自己和他人都有潜在的学习价值。所以要自由地说,诚实地说出真心话，同时虚心聆听他人意见。 也许你对即将发生的学习体验持有成见或心怀恐惧，请试着放下这些心态，以开明的态度来迎接全新学习体验的产生。 团队中的每个人都有责任确保学习环境的安全无忧，不论在言语或肢体行为上。同时竭尽所能给予伙伴最大的鼓励与支持，相信他人也会回报你，以真心相扶持。 高效团队的特征： ü 明确的团队目标 团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义； ü 相关的技能 团队成员具备实现目标所需的基本技能，并能够良好合作； ü 相互间的信任 每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑； ü 共同的诺言 这是团队成员对完成目标的奉献精神； ü 良好的沟通 团队成员间拥有畅通的信息交流； ü 谈判的技能 高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能； ü 合适的领导 高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属； ü 内部与外部的支持 既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。 团队发展的进程： 成立： 明了你所处的环境 确保队员充满兴趣 以身作则 鼓励队员之间分享观点 鼓励分享个人的经历 磨合： 鼓励表达个人的感受 建立队员之间沟通桥梁 化解冲突 稳定： 增进解决问题的能力 创立实验机会 发展个人技能 保证队员相互了解各自的强项及弱项 成效： 阐明总体目标 保持士气 回顾、总结 成熟： 允许将领导权交给其他人 鼓励团队以外的联系 容纳意见分歧、打破常规 课程时间安排： 序 号 教学课时安排 教学内容 1 8:30―9:00 开营破冰、组建团队、纪律宣布 2 9:00―9:30 项目一 3 9:30―10:00 项目二 4 10:00―10:10 课间休息 5 10:10―10:50 项目三 6 10:50―11:10 全部课程内容总结回顾 培训效果评估 项目介绍： 破冰项目：破冰起航 项目简介：破冰仪式是由古代航海前的出航仪式演变、发展而来，队名、队歌、队训均反映出这个团队的精神和文化，而队长则是带领这个团队扬帆远航，在今后位置在征途中成风破浪的精神领袖，破冰强有力地打破了团队成员间缺少交流和沟通的局面，充分激发了队员的参与欲望与激情。 所需道具：略 项目目标：制作航船立体模型，选队长、起队名、确定队训、队歌、设计队标，完成后每队派出一人解说，最后每队成员集体展示团队文化。 项目一：月球散步 项目简介：分为两队，每队以接力方式进行比赛。分别给每组搭档（2人）发两个气球，要求将其中一个气球充满气后扎口，另一个放进口袋备用。他们的任务是带着充气的气球通过一个预先设有障碍的线路。哪组搭档最先到达终点，并且气球完好无损，即为获胜者。要求气球始终飘在空中——不允许队员手拿气球前行。如果气球落地，他们必须回到起点，重新开始。如果气球爆裂，他们只能呆在原地，拿出备用气球将其充满气后，才能继续前进。如果他们边给气球吹气边前进，一经发现，必须回到起点，重头开始。在第二轮比赛中要求每组搭档必须保持2个气球同时飘在空中；在第三轮比赛中要求每组搭档必须保持3个气球同时飘在空中；以此类推。哪队用时最短为获胜队。 所需道具：略 项目目标： 1. 让整个团队参加到一个具有竞争性的游戏中来； 2. 活跃团队气氛。 项目二：星际大逃亡 项目简介：这是一个培养团队观念的项目。共分为两队，将队员的左脚与其他人的右脚绑在一起，在不触碰地面呼啦圈的情况下，以全队人全部通过呼啦圈完成星际大逃亡时间最短的队为获胜队。（可在每队中任意指定2-3人蒙眼） 所需道具：略 项目目标： 培养整体观念。 项目三：珠行万里 项目简介：这是一个团队竞争项目，每支队伍利用管道让圆球在尊重自然规律的条件下接力运送到终点的桶内；球在运动过程中，只能前进不能停止或倒退，不能脱离至地面或接触身体部位。在规定的时间内运送最多球到指定地点的团队胜出。 所需道具：略 项目目标： 1. 体会团队的明确分工和良好的协作是打造高效团队的关键。 2. 通过团队协作，明确岗位责任感，提高团队工作效率，加快团队建设。 3. 加深对执行力的理解。 4. 统一指挥+所有队员共同努力=团队成功。 项目总结：全部课程内容总结回顾 项目简介：填写《团队管理难题解决方案书》、《拓展感悟》、《拓展培训评分表》（见附件表格） 项目目标：对培训效果进行有效评估。 拓展训练地点： 暂定。