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陈一鸣:陈一鸣-《金质服务“五”项修炼》之微笑的艺术
2016-01-20 13832
简介

陈一鸣老师给中国石油山东销售公司做“加油站金质服务实战修炼”的讲座。陈一鸣老师提出金质服务的五项修炼。即笑要“真”、眼要“准”、嘴要“甜”、腿要“勤”、心要“平”。这是第一项修炼。

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