课程提纲：

第一单元：新媒体的认知与营销变革

1. 新媒体时代的到来

2. 新媒体的特点

3. 关于新媒体:什么是新媒体

4. 平台特点及表现形式

5. 新媒体的核心

6. 新媒体的发展趋势

7. 新媒体的构成图

8. 新媒体的特征、发展现状与发展趋势

9. 国内外社会化新媒体发展现状

10. 社会化新媒体的市场格局

11. 社会化新媒体给企业品牌传播与营销带来的机遇与挑战

12. 从新定义新媒体下的市场营销

13. 营销的发展阶段与新媒体时代变革

14. 新媒体时代市场营销的六个要素

15. 新媒体时代营销的价值认知

16. 营销不是“卖”，而是“买”

17. 营销的两个力：“拉力”与“推力”

18. 新媒体时代侧重于为客户创造价值

19. 如何让客户认知企业的价值

20. 传统媒体与新媒体在价值认知上的区别

21. 如何通过新媒体实现企业价值传播

第二单元：新媒体时代的商业特征与社群经济趋势

1. 解读：传播历史与研究

2. 新媒体时代的商业变化

3. 客户：懒人经济学

4. 需求：关系与有趣

5. 产品：喜欢就是王道

6. 沟通：人人都是入口

7. 三个趋势：群体部落化

8. 三个趋势：消费个性化

9. 三个趋势：产品服务化

10. 三个层次：我的需求

11. 三个层次：期望需求

12. 三个层次：兴奋需求

13. 企业未来的收益集客点

14. 粉丝经济

15. 社群经济

16. 分享经济

第三单元：新媒体营销时代的“九阴爪力”与营销方法论

1. 新媒体时代的“四大金刚”

2. 逆向营销：企业营销如何打个颠倒

3. 社会营销：找热点，借势传播

4. 消费决策：从AIDMA 到AISAS

5. 入口定理：条条道路通罗马

6. 新媒体营销的“九阴爪力”

7. 网络广告的“勾引力”

8. EDM的“吸引力”

9. BLOG的“煽动力”

10. BBS的“凝聚力”

11. 病毒营销的“渗透力”

12. 网络视频的“感染力”

13. 事件营销的“公关力”

14. IM的及时“沟通力”

15. 热点营销的“引爆力”

16. 企业如何有效玩转上面“九力”

17. 案例讲解与分析

18. 新媒体营销方法论

19. 树概念

20. 立场景

21. 定用户

22. 讲故事

23. 引传播

24. 强体验

第四单元: 新媒体时代“乾坤大挪移”微营销利剑赢天下

1. 新媒体的传播利器：微博、微信

2. 微博、微信的基本特点和区别

3. 微博、微信在企业营销平台的独特效用5力

4. 引领力

5. 聚合力

6. 圈子力

7. 指名力

8. 操控力

9. 企业能利用微博、微信做什么？

10. 信息传播

11. CRM对话

12. 舆情监测

13. 用户互动

14. 客户服务

15. 危机公关

16. 案例：双微大挪移：星巴克

17. 案例：杜蕾斯陪聊“谈性说爱”

18. 案例：南航您的空行

19. 案例：创维云小子微信

20. 企业如何运作微博？

21. 企业玩微博和员工玩微博

22. 成功企业的微博营销思想与案例

23. 微博从何而来？企业微博营销的目标

24. 企业微博怎么玩

25. 当前企业微博存在的问题

26. 企业微博的定位与平台营销

27. 企业微博的内容建设

28. 企业微博内容建设的基本原则

29. 企业微博内容生产与价值思维

30. 如何建构企业微博的交际圈

31. 如何进行企业微博的风险控制

32. 企业微博危机管理思路及流程

33. 企业微博十诫

34. 员工微博八条军规

35. 企业微博的组织保障

36. 粉丝管理

37. 微博运营流程及团队分工

38. 对微博内容生产进行协调与管理

39. 企业如何建立微博团队

40. 企业如何运作微信？

41. 企业玩微信和员工玩微信

42. 成功企业的微信营销思想与案例

43. 微信营销和二维码营销

44. 企业微信销的目标

45. 微信渗透

46. 企业营销思维与微信思维

47. 企业微信的定位与平台营销

48. 企业微信的内容建设

49. “微信库”

50. 微信传播和扩展

51. 案例：巴南电信微信整合营销分析

52. 案例：小米新媒体分层营销案例分析

第五单元:新媒体新传播工具应用攻略

1. 您的时代，不一样的时代

2. 网络视频营销

3. 视频营销的传播学

4. 视频与直播

5. 病毒营销思维

6. 网络投毒：故事、娱乐、热点、公益、猎奇

7. 网络投毒：情感、sex、知识、利益、明星

8. 视频免费有趣有料有故事

9. 视频全营销解读

10. APP营销解读

11. 生活应用学

12. 什么是APP营销

13. 如何在APP中植入广告

14. 如何利用APP与消费者互动

15. APP与电商平台

16. 案例：联掌门户

17. 案例：平安金管家

18. 案例：去哪儿网

19. 搜索引擎营销解读

20. 用户所想

21. SEO上空的关键词

22. SEO心法

23. 如何在茫茫人海中建立灯塔

24. 关键词学问

25. 如何建立关键词

26. 网站内容优化

27. 如何实现优化

28. 传播渠道整合：线上线下，协同营销

29.  关联行业，合纵联横

30. 融媒体解读

第六单元: 新媒体营销下的微传播

1. 中国互联网和社会化媒体的发展

2. 社会化媒体的未来走势

3. 新媒体与媒体的新机会

4. 社区平台基本商业模式分析

5. 将社区影响力转化为广告主价值

6. B-C-C传播模型

7. 传染力和爆发力

8. 利用内容和操控行为

9. 用户参与传播

10. 案例：移动时代全网营销体系解析

11. 案例：中国移动社会化营销案例

12. 案例：OPPO以活动营销为中心的社会化营销互动案例

13. 社会心理学与群体的传播特征

14. 大整合传播思维

15. 门户+社区=大曝光+口碑互动

16. 搜索+社区=精准+口碑互动

17. 传统媒体+社区=多媒体互补互动

18. 螺旋营销效应

19. 蝴蝶营销效应

20. 波浪营销效应