第一节 认识团队，融入团队 一、真正理解团队 二、辨识我们的团队 三、融入团队 第二节 团队精神 一、了解团队精神二、真实案例 三、培养团队精神四、思维拓展 第三节 团队合作 一、团队合作的基础 二、理解团队合作 三、学习狼的协作精神 第四节 团队沟通 一、沟通从哪里开始 二、沟通干什么 三、沟通手段和种类 四、沟通因素 五、如何和下属沟通 六、有效沟通的八大原则 七、提高沟通能力的方法 第五节 打造卓越团队 一、危害团队的思想 二、卓越团队的理念 三、从群体到卓越团队 四、卓越团队的九大特点 五、向大雁学习 六、打造卓越团队 第六节 团队内部建设 一、理解角色 二、团队需要的角色 三、融洽团队成员的方法 四、团队问题 第四节 团队沟通 一、沟通从哪里开始 二、沟通干什么 三、沟通手段和种类 四、沟通因素 五、如何和下属沟通 六、有效沟通的八大原则 七、提高沟通能力的方法 第五节 打造卓越团队 一、危害团队的思想 二、卓越团队的理念 三、从群体到卓越团队 四、卓越团队的九大特点 五、向大雁学习