一、测试题请根据下面描述与您所在企业的相符程度，在相应分数下打“√”。（1=很不符，2=比较不符，3=符合程度一般，4=比较符合，5=很符合）问题描述123451.我们单位充满活力，员工工作充满热情。
喜欢一个人需要理由，但是支持一个喜欢的人不需要理由。如果下属都是你的“粉丝”，管理效果肯定会大不一样。1．什么造就人际吸引（1）接近性喜欢经常见面的人，是有积极意义的。对相互交往的期望，引发喜欢。曝光
请问企业经营要的结果是什么？当然是利润。其次请思考，公司为什么会付你酬薪？因为它要购买你的劳动力。在市场经济下，劳动力是一种商品，我们的工资就是劳动力的价格。从本质上讲，员工和公司之间是一种商业交换关
一般来说，既然是沟通，就一定是有其目的性。而一提到目的，通常就少不了利害关系。尤其是对那些主动沟通的人来说，都有着自己的目的性。比如为了让别人帮助自己达到某种愿望，让对方接受你的意见，让对方服从你的领
1．群体思维的前提条件避免团队的群体心理，我们需要从引起群体思维的前提条件开始，如图4-1所示。图4-1引起群体思维的前提条件2．群体思维的现象在企业管理中，群体思维的现象会有各种表现，如图4-2所示
群体思维是指群体中从众压力的存在，使群体对决策中出现的不同寻常的、少数人的或不受欢迎的观点不能做出客观的评价。1．集体决策中的群体思维陷阱团队成员关系过于紧密，对团队的决策判断并非好事。因为“集体精神
1．协作是团队存在的价值为什么要组建团队？难道仅仅是因为人多力量大，大家走到一起可以共同努力把一个困难的任务完成？还是因为随着分工的不同，一项工作需要几个人的合作才能够完成？我们组建团队的目的不是为了
矛盾是普遍存在的，如何解决才是问题的关键。化解阻力是高手，变阻力为助力是高高手！三国时期，诸葛亮领兵声讨南中，马谡对诸葛亮说，南中一带的军民倚仗地势险阻，一直不服蜀汉统治，我们现在攻破南中易如反掌，但
在职场中，最难的事是什么？技术，销售，公关？都不是。这些事情只要肯下功夫，再顽固的堡垒你也能攻坚下来。我相信大家会异口同声地说：“最难的事是与人打交道。”同时，职场中你最怕的事是什么？1．办公室政治的
1．不喜欢的动机根源喜欢和不喜欢一个人，其实都是有理由的。下属是否支持自己的团队、公司，是看人不是看事。那么，不喜欢一个人的动机根源来自于哪儿呢？（1）替罪羊理论职场中常会出现替代性攻击现象：由于痛苦
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