一、文化决定命运
1、文化决定命运
（1）文化决定个人命运
（2）文化决定企业命运
2、为什么文化具有决定性?
（1）观点比较：主观与客观
（2）财富比较：物质与精神
3、企业灵魂与竞争力
（1）企业文化与企业灵魂
（2）企业文化与核心竞争力


二、认识企业文化
1、什么是企业文化
（1）文化无处不在
（2）企业文化的五大要素
2、文化的昨天与今天
3、三大文化土壤
4、企业文化的三个层次
5、企业文化的类型


三、构建企业文化
1、诊断现有企业文化
（1）诊断文化的方法
（2）诊断文化的工具
2、设计理想企业文化
3、创建企业文化的途径
（1）CIS创建企业文化
（2）和氏五法创建企业文化
4、企业文化变革
（1）卢因变革理论
（2）变革十大障碍
（3）变革突破
5、企业文化与企业形象
（1）员工形象
（2）现场形象
（3）广告形象