判断一个公司的“好坏”不能看“名气”

程晓华

2013-9-18

总有业界朋友问我X公司怎么样，R公司怎么样，W公司怎么样，我说我没有在那里干过，但我可以举几个我亲身经历的例子来说明这个问题。

先说X公司。当年我们被IBM卖给一家芬兰公司，然后我一边参与供应链整合，一边在寻找机会跳槽，后来整合完了，我也辞职了，然后就是X公司给我电话让我去面试一个全球供应链总监的职位。我当时家在北京，他们在海淀，打车要100多块钱，我第一次去了，让我等了至少一个小时，说是老板在开会，而且秘书说不知道什么时间结束，我说那我就不等了，下次吧。秘书说我们这么著名的公司，好多人连面试的机会都没有，您不再等等吗？我说算了，以后再说吧。

后来，我去杭州讲课，X公司的人事部又给我电话，约我时间，我说我上次去没有见到人呢，她说这次您放心，我们都跟老板协调好了。我说好吧，我一定准时到，也请您提醒老板，留出时间见我。她说绝对没有问题。我回北京的第二天上午提前20分钟打的到了他们人事部。给我打电话的人事女孩说，程先生，老板让我先跟您谈谈。我说咱们有什么好谈的？您是人事部的？她说老板让我测试您的英语。我说那就测吧。用英语聊了半个小时，她说，哇，程先生，您的英语真的很棒哦！我说糊弄碗饭吃还是可以的，但比美国人还是差不少。她说您真逗！我说我们没啥可逗的，您老板什么时间见我？她说您先等一会儿，我去看看。这次我有经验了，我自己带着笔记本电脑，心里想，看你这次还能让俺等多长时间？！结果我新买的电脑都快没电了，老板还是不见人！我急了，我出去问那个女孩，老板呢？她说不好意思啊，程先生，老板在跟新来的大学生谈话呢。我说不是说好了吗？怎么又让我等这么长时间？她说，这说明我们老板很重视人才啊！所以他还在亲自给大学生们谈话。我火了！我说扯他妈的淡！老子算不算人才？！你说他“重视人才”，我看他是“叶公好龙”！我说，再见！然后… 她说然后要不您再等等？我说NO! 然后你们把我来回趟的的票给老子报了！

几年后，我儿子买了一台他们（X公司）的手机，我当时就劝儿子说这个手机用不住的，看起来很漂亮，但质量不行。小孩子不信，就买了。我们有一次一起坐飞机回山东，我提醒儿子飞机要起飞了，要关机，儿子说早就关了。我说你再检查一下，结果儿子说，咦！我明明刚才是关机了，它怎么自己就开机了呢？我说那就把电池拔下来，我看它还自动开机不？下飞机后，我说你再试一下？结果重新装上电池后，怎么也开不了机！好不容易打开了，半道上自己又关机了！

再后来我就到了珠海伟创力上班，做手机事业部的供应链总监，中间因为家里出了点事情，我大娘半身不遂，被我送到青岛一家疗养院住着。当时R公司不知道通过什么途径找到我说，您也算是青岛人，干嘛不到我们公司来看看，为家乡的企业出点力？我们正在搞1+1，正需要您这种“国际化”的人才。我心想，正好我大娘在青岛，平常也没个人在身边，我倒是可以考虑去青岛工作，老婆儿子可以回北京住。于是我就坐飞机回去了，他们安排的不错，让我住在公司旁边的一个五星级酒店，我比较满意。晚上去看了一下我大娘，然后就去找同学喝酒了，因为第二天上午9点面试，还没敢多喝，搞得同学很不高兴，说我“广东人”重钱轻友，这么多年不见，不喝个尽兴怎么行？我说怕喝多了，耽误事。第二天我8点50分准时到达他们办公室，只是见到两个部长，说是老大突然有点事，要下午才回来。我说那我下午就得回珠海啊，那怎么办？他们说要不就下次再说？我在心里把他们的媳妇全念叨了一遍，握了下手我就走了。

后来不到一个月的时间，他们又给我电话，跟X公司差不多，说这次您过来吧，一定可以见到某某某。我说不去了，你们骗人呢。结果后来我大娘托我弟给我电话，说老人家想我了，让我抽空回去看看。我一想，反正得回去，就跟他们说好吧，时间推迟一个周，他们说没有问题，老板这阵子不会出差。我又去了，他们先陪着我吃饭，然后说是下午4点老板接见。我说好，先吃饭。下午大概不到两点回到他们办公室，我们一边闲聊，一边等老板接见。快5点了，我着急去见我大娘，老人睡觉早，晚上还约了同学，结果他们说老板突然被某主席喊去开紧急会议了！我问几点可以结束，他们说不知道。我说那怎么办？他们说那就晚上咱们一起吃个饭，然后等老板的电话吧。我只好又给我大娘打电话说明早再去看她，同时跟同学说你们先慢慢喝着，我争取8点前赶过去，晚饭我埋单。然后我们就出去吃饭了，一直吃到快7点半了，老板的电话还没来，我说能否给老板打个电话，我这可是第二次大老远从珠海跑过来了，怎么着也得见个面吧？他们说，我们公司有个习惯，老板开会是不能打扰的。我尽管没有见到那个传说中的老板，但还是把他太太在心里念叨了几遍，然后就决然离开了。

再后来，也就是今年了，我自己干供应链管理咨询之后，他们又找过我，说这次是想请我帮忙，他们在东南亚的一个公司年产值十几个亿美金，但不赚钱，怀疑是供应链的问题，但是请某ERP公司的人去看了两个周，什么问题也没有发现，听说我擅长搞供应链流程审核，问我是否可以帮忙去看看？我说我正好要去山东出差，你们先按照我的要求准备基础数据，然后我先做个基本分析，再决定是否去东南亚那个小国家。他们说好吧，我们一定按照您的要求准备。

忙完山东客户的事情，我就直接去青岛了，约好第二上午10点见面，我还是提前15分钟就到他们前台了。上去后，连着换了3个会议室，都说被提前预定了，最后一个会议室好说歹说，人家只让我们呆15分钟。我说那看个鬼啊！他们说那就闲聊一下吧，反正当时跟您开电话会的那个项目经理也出差了，我说他出差没关系，但数据呢？他们说他出差的时候光说您要来，但也没有交代我们准备什么数据啊？我说，那就这样吧，你们跟几年前比还是没有什么进步！还是那个蛋样儿！我扭头儿就走了！

W公司就更有意思了，08年他们的HR约我见某某某，说是在W公司级别很高的人，要给我一个什么计调部的部长职位，我说我不去，因为跟你们还有生意往来，我去你们公司不太好，其实我是担心受不了他们的文化，因为我一直在外企干，自由散漫惯了，甚至有人开玩笑说我是“严已律人，宽以待己”，我去了也干不几天，那何苦呢？结果后来听他们内部的朋友讲，因为约我面试，我不去，他们HR直接把我打进黑名单了，永远不得录用！再后来又有猎头找我去W公司，我说人家都把我打进黑名单了，你投我的简历也没有用。她不信，说怎么可能呢？我说你不信你就试试，反正我没所谓。结果第二天我还在班车上，那个猎头就给我打电话，还没说话就先在那里咯咯地笑，我说大清早的您笑啥？她说还真的呢！HR一接到您的简历就说这个人已经被我们打进黑名单了！我说您这下子信了吧？这个公司记仇呢！

再后来有很多我原先的供应商跟我吃饭说，程总啊，还是跟你们做生意爽啊，我们费尽力气打进这个W公司，结果只是赚了个吆喝，不赚钱。我问怎么了，他们说他们从来不给我们清理materialsliability（库存呆滞责任） ，害得我们一年到头儿干忙活。我说从供应链角度，你们也有问题，当然W公司也有很大的问题，国内公司的供应链管理水平为什么这么低？因为没有供应商的倒逼机制，也没有契约精神。

尽管我一直在外企工作，但并非不爱国，恰好相反，前几年一直想找个合适的国企或者私企去发挥一下自己这点供应链管理水平，这也是当初为什么去X、R等公司面试的原因，但通过上面的故事，大家可以看得出来，尽管这些公司“名气”都很大，但这样的公司能去吗？一个不守时，不守信，不尊重人的企业，你即使去了，又能干嘛？还好，现在自己做咨询，也算是可以为本土企业出点力了。但也许是搞供应链时间太久了，也是一种“职业病”吧，无论是跟人吃饭、开会还是喝茶，我都是提前去等着别人，偶尔去晚了，也会提前给朋友打招呼。供应链管理讲究的就是“及时交付”，开会（约会）不及时，一定有问题，不是吗？

啰嗦了这么多，无非是想表达两个意思：那些“名气”很大的企业不见得是好企业，大多“名声在外”而已；一个不守时的人，是不可能搞好供应链管理的，而一个供应链管理不好的企业，也不可能是个“好企业”。

作者程晓华先生，《制造业库存控制技巧》（第一、二、三版）、《CMO-首席物料官》著作者；《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师 ，“TIM-全面库存管理”首席咨询师；中物联专家委员；混迹制造业15年，咨询业5年，QQ:1970985562  Web: www.chengito.com