第一讲:管理情绪及职业压力的重要性
、当下严峻的事实
1、越来越多的亚健康及疾病
2、职业抑郁人群
3、消极职场氛围
4、不和谐的家庭关系
5、幸福指数越来越低
第二讲:正确认识情绪与压力
一、判断:你对情绪及压力的知识了解多少?
二、情绪的定义、功能
1、说说什么是“七情”
2、现代心理学对情绪的基本分类
3、情绪的定义
4、认知的定义、重要性及情绪的关系
5、说说环境与情绪的关系
三、压力的定义与情绪的关系
1、压力的定义
2、压力与情绪、绩效的关系
3、过大压力的4种信号(生理反应、精神信号、行动表现、思维表现)
四、情绪与压力管理的三个着手点
1、情绪与压力的共同点
2、压力与情绪管理的三个着手点
第三讲:
、当下的情绪及压力觉察
1、情绪觉察
抑郁程度问卷测试
看图说故事:你是一个快乐的人吗?
2、压力觉察
当下压力测试
职业压力测试
测试的理论基础
第四讲:释放负面情绪,正面表达感受
一、案例分析
二、常见的愤怒处理模式及相关技巧
1、愤怒时的攻击行为
2、愤怒后应该采取的三种方式
三、放松技巧
1、反思:假如你被上司批评或被客户投诉,心理很生气,你会如何放松?
2、介绍常见的放松方式
3、现场练习:神经肌肉放松法、心理放松
四、情绪释放技巧:渲泻
1、回忆脑海中留下深刻情绪烙印
2、思考:当你痛苦的时候,你是如何渲泻的?你会和配偶、家人及朋友倾诉吗?
3、方法介绍:找朋友倾诉、运动、涂鸦等;
4、案例
第五讲:调整认知
一、内部认知调整---让自己变得自信
1、自信对于压力及情绪管理的重要性
案例:王贝、诺克斯
2、讨论:我们为什么不自信?
3、自信的由来
4、如何提升自信方法介绍:
A、提升外部评价
B、吸引力法则(积极的自我对话)
二、外部事件认知调整—看到镜子的另外一面
1、故事:秀才赶考、忧愁的老妇人
2、为什么我们看不到另外一面?
案例
3、练习:说说这些事情的积极面
总结:如何快速把自己情绪引导到正向情绪的方向