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华为管理专家(变革领域)
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对象
企业CEO、总监、经理、分公司总经理、团队负责人、骨干等
目的
1.通过变革,锻造了聚焦客户的干部队伍 2.通过变革,实现了为客户创造价值的流程的端到端 3. 通过变革,实现了一线呼唤炮火的组织 4. 通过变革,确立了产品发展的路标是客户需求导向
内容

一、拥抱变革,通过变革使华为脱胎换骨

1. 为什么要变革?-变革的动因,如何理解变革,变革的逻辑与依赖关系

2. 华为变革的指导理念和原则

3. 领导变革的方法和途径

4.以客户为中心的价值创造体系

5.华为真实执行变革的办法

1) 华为案例:变革指导委员会运作机制

2) 华为案例:华为变革3大阶段、变革规划图、主要举措

二、华为为什么可以通过变革厚积薄发

1. 通过变革形成了研发的厚积

2. 管理变革是企业成为行业领导者的唯一路径

3. 解决好“变革、发展、稳定”三角恋

4. 源动力:通过变革,统一了全体华为人以客户为中心的思想

5.  变革最难的是思想统一

6. 华为变革三部曲:先僵化,后优化,再固化

三、美军向“班长的战争”转型对企业的启发

1.  美军向“班长的战争”转型的主要原因

2. 美军的分工和协作

3. 美军成功示范了“班长的战争”运作模式

4. 中国军改总体方案:以军区为中心变革为以战区中心

5.军队的启示

6. 流程化组织建设原则

7. 沿着业务流构建匹配的流程化组织

8. 政策与规划、流程、数据、IT、内控之间的关系

四、对准端到端交付效率的流程再造

1.为什么洋快餐能成为巨无霸?

2.客户的需求其实很简单

3.华为围绕给客户创造价值,建立了端到端流程

4.流程就是业务(财经流程举例)

5.目标导向建设流程,结果导向优化流程

6.主业务流集成变革:践行日落法

7.流程需要体系化管理

8.华为客户问题升级流程优化案例

9. IBM融资流程案例

10. 流程管理误区

五、对准客户价值的组织变革

1. 为什么成为企业前进严重阻力的恰恰是组织

2. 随需而变的组织设计原则

3. 战略决定要不要设立组织

4. 客户需求的变化导致流程和组织的改变

5.  第一阶段:中国通讯市场创业潮(1987-1994)

6. 第二阶段变革:从农村到城市的脱胎换骨(1995-2000)

7. 第三阶段变革:海外新兴市场突破(2001-2006)

8. 第四阶段变革:全球发达市场占领(2007-2016)

9. 流程调用组织,组织匹配流程

10.大平台+精兵组织

六、案例研讨 :行动学习ORID

案例1:沿着交易流构建铁三角组织

1. 铁三角的角色分工

2. “铁三角”雏形源于项目失利

3. 铁三角对准机会点

4. 铁三角紧密协同,贯穿销售项目的全过程

5. 华为“铁三角”强大的5个原因

案例2:华为精益变革之路

1. 精益思想:从管好到好管

2.  精益制造:2高1低铸就华为7200亿神话

3. 精益工程:最后1公里的决胜

案例3:沿着交付流构建项目型组织

1. 没有干部和员工的活力,流程化组织很容易变成借口

2. 项目管理四算

3. 项目管理和LTC、研发、财务、供应链的融合

七、复盘与考试

1、321复盘

2、效果考试

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