一, 概论篇
C1 企业组织型态
[1] 管理的三种任务:管理企业,管理管理者,管理员工和工作.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《管理的实践p.51》
美国管理作家与管理顾问
[2] 实务上,管理是具体方法和技巧,是责任与担当,同时也是艺术
司徒达贤—《天下—125期》
政大企管所教授
[3] 企业是一个资源统治的机制,分合决定於交易成本与生产成本的衡
量.
吴思华—《策略九说—统治说》
政大科管所教授
[4] 企业因创造了价值而拥有存在的正当性.
吴思华—《策略九说—价值说》
政大科管所教授
C2 企业家精神
[5] 日本人的经营秘诀在将企业变成家族;中国人的经营秘诀在将家族变
成企业.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《杜拉克看亚洲p.11》
美国管理作家与管理顾问
[6] 成功的秘诀在於能将自己的脚放进他人的鞋里,以及能从他人的观点
来考虑事物.(The secret of success—if there is one—is the ability to put
yourself in another person's shoes, and to consider things from his or her
point of view as well as your own.)
2
管理学—名人名言
亨利 福特(Henry Ford)
美国工业家与汽车业先趋
[7] 天才是1%的灵感与99%的汗水.(Genius is one- percent inspiration and
ninety-nine percent perspiration.)
汤玛斯 叶尔瓦 爱迪生(Thomas Alva Edison 1847-1931)
美国发明家
[8] 乐观的人到处都看到绿灯,悲观的人只看到停步的红灯,而真正聪明
的人则是色盲.
史怀哲
著名的神学家,哲学家与音乐家
C3 管理功能及企业机能
[9] 管理是指一种透过他人有效完成或动的过程.
Robbins
[10] 管理乃是人类追求生存,发展和进步的一种途径和手段.
许士军
中华民国管理科学学会理事长
[11] 经营在建立,是先导工作;管理在维护,是维生工作.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
C4 管理者的工作角色
[12] 管理阶层是一个经济组织,是工业社会中一个特殊的经济组织.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《管理的实践p.42》
美国管理作家与管理顾问
[13] 一位经理的工作就是将系统里各成员的努力加以整合,以达成组织原
先设定的目标.
戴明(W. Edwards Deming)
《Deming and Goldratt》
3
管理学—名人名言
品质管理大师
C5 管理技能
[14] 管理的重点在建构一个好系统,让人的长处得以发挥,短除得以包
容.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[15] 有效能的管理者会问:「希望我达成的结果是什麼 」;而不会问:
「哪些工作要做 」(The effective executive asks, 'What results are
expected of me ' rather than, 'What work needs to be done ')
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
C6 效率与效能
[16] 做正确的事比把事情做对更重要.(It is more important to do the right
thing than to do things right.)
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[17] 「营运绩效」是指「执行同样作业,其效率优於竞争对手」.
麦克 波特(Michael E. Porter)
哈佛管理学院教授
[18] 效率就是Do the thing right.;效果就是Do the right thing.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[19] 追求规模经济与范畴经济的效率,是现代工业资本主义下企业成长与
竞争的基本动态逻辑.
钱德勒(Chandler)
C7 企业的经营环境
4
管理学—名人名言
[20] 环境侦测,乃指侦测其环境是否符合企业计划之进行.
许士军
中华民国管理科学学会理事长
[21] 环境变化并不可怕,可怕的是沿用昨是今非的逻辑.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
C8 企业社会责任
[22] 光做善事是不足的,你必须按正确的方式做善事.
约翰 莫利(John Morley 1838-1923)
英国政治家与文学家
[23] 将唯一目标集中於利润的公司,有些病态.
理查 哈言(Richard J. Haayen)
Allstate Insurance Company 最高执行长
[24] 获利不是企业活动的主要目的,而是一种限制条件.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《管理的实践p.77》
美国管理作家与管理顾问
[25] 在任何决策和行动中,管理阶层必需一直把经济绩效置於首位.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《管理的实践p.41》
美国管理作家与管理顾问
[26] 企业唯一的社会责任就是利润极大化.
梅尔顿 弗利德曼(Milton Friedman)
诺贝尔经济学奖得主
[27] 只会赚钱的公司,是种不良的企业.(A company that makes nothing but
money is a poor kind of business.)
亨利 福特(Henry Ford)
美国工业家与汽车业先趋
5
管理学—名人名言
[28] 管理者的责任就是要对得起自己所支配的资源.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[29] 我们要不断地尽力回馈社会,做一个良好的企业公民.
台积电经营理念
[30] 回馈社会的方法很多,通常金钱是最直接的方式.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
[31] 信任有实用价值.它是社会系统的润滑剂,效率极高,节省许多不必
要的麻烦.
艾罗(Kenneth Arrow)
诺贝尔经济奖得主
C9 企业文化/组织文化/组织气候
[32] 文化系指一群人的行为准则以及共同价值观.
寇特(John P. Kotter)
[33] 遵守法律只是一种最少的要求,你的所作所为必须符合伦理.(The law
is the minimum. You must act ethically.)
IBM员工守则
IBM employee guidelines
[34] 一家企业最重要的三项东西:愿景,企业文化与策略.
张忠谋
台积电董事长
[35] 有很多企业文化在世界各地是相同而可以共用的.
张忠谋
台积电董事长
[36] 从正确的事开始做,不要从可接受的事开始做.(Start with what is right
rather than what is acceptable.)
6
管理学—名人名言
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[37] 许文龙与施振荣先生都认为:好的企业文化奠基於好的待遇之上.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
[38] 知彼知己,百战不殒; 不知彼而知己,, 一胜一负; 不知彼不知己,
每战必殒.
孙子兵法-----谋攻篇
孙子
[39] 上下同欲者胜
孙子兵法-----谋攻篇
孙子
C10 企业伦理,管理哲学,管理风格
[40] 企业人的品德与伦理会影响到一个企业的生存,目前台湾大约只有
1%的企业订有伦理规约.
叶匡时
国立中山大学企管系教授
[41] 最重要的管理哲学就是「诚信」.
高清愿
统一总裁
[42] 管理哲学,简单一句话就是「尊重个人的工作」.
安德鲁 葛洛夫(Andrew S. Grove 1998年接受台湾访问)
英特尔前执行长(Intel Corporation)
[43] 企业不是永远的,当社会对这企业不再需要时.企业就该消失.
许文龙
奇美实业董事长
7
管理学—名人名言
[44] 抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算.
严长寿(总裁狮子心)
亚都丽致饭店总裁
[45] 成功是优点的发挥,失败是缺点的累积.
证严法师
慈济负责人
[46] 首先,你必须遵守法律.但遵守法律只是一种最低的要求,你的所作
所为必须合乎伦理.
IBM公司员工守则
[47] 凡有变迁就有机会,因此.让组织动起来而不是瘫痪它,就成了最高
指导原则.
杰克.威尔许(Jack Welch)
前奇异公司(GE)执行长
[48] 我的责任不是建构一个事业;而宁愿是建构一个组织.这个组织建构
这事业.
汤姆 华生(Thomas J. Watson Sr.)
IBM公司创办人
[49] 定位,卡位,才有地位.
詹宏志
城邦文化董事长
[50] 知到不等於做到,做到才能得到.
马友友
知名大提琴演奏家
[51] 做你能做的事,做你喜欢做的事,做你值得做的事.
严凯泰
裕隆集团执行长
[52] 找到对手,才会变成高手.
张国安
8
管理学—名人名言
丰群集团创办人
[53] 成功不是来获得,而在於「坚持」与「有意义的生活」
蒋扬仁钦
达赖喇嘛首席中文翻译
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[54] 绝不要认为企业已经是成功的.它只是持续下去,每一年的努力往成
功迈向一步.当一个人或一个企业认为他们是成功的,就不再会有进
步.
汤姆 华生(Thomas J. Watson Sr.)
IBM公司创办人
[55] 我们的经营哲学是----管理的任务简单地说,就是找到合适的人,摆
在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工
作.
山姆 华顿(Sam waton
WalMat的创办人
[56] 每一项使命宣言,都必须反映机会,能力和投入感三项要素,否则势
将无法凝聚机构内的人力资源去做好该做的事.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
C11 企业识别系统/CIS
[57] 建立企业文化堪称为一项无形投资,甚至可谓是企业识别系统的一部
份.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
[58] 宏碁一二三(顾客第一,员工第二,股东第三.)
宏碁集团
9
管理学—名人名言
C12 管理思想演进
二, 规划篇
C13 预测
[59] 我们可以从「曾经发生」的事件推测未来趋势,从而作准备.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战-自序》
美国管理作家与管理顾问
[60] 最好的预测方式就是去创造它.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[61] 夫未战而庙算胜者,得算多也.未战而庙算不胜者,得算少也.
孙子兵法----始计篇
孙子
[62] 胜兵先胜而后求战;败兵先战而后求胜.
孙子兵法----军行篇
孙子
[63] 在组织中,什麼是像心跳一样不变的特质呢 就是互信,互信代表了
可预测性.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[64] 预测未来的最佳方式便是创造未来
丹尼斯 加柏(Dennis Gabor)
1971年诺贝尔物理学奖得主
C14 决策
[65] 除非决策能够落实,否则不能够称为决策.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战p.33》
美国管理作家与管理顾问
10
管理学—名人名言
[66] 管理的工作不外是做决策,其次就是落实执行.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
[67] 若我从未犯错,是因为我从未下过决策.(If I haven't committed any
errors, it is because I haven't made any decisions.)
General Johnson
Johnson & Johnson 创办人
[68] 不做决策常比错误的行动更糟.(Indecision is often worse than wrong
action.)
吉罗 福特(Gerald R. Ford)
美国第38任总统
[69] 一个有效率的经理人不会多做决策.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战-p.33》
美国管理作家与管理顾问
[70] 要用一句片语总结好管理者的条件,我会说是做决策的能力.(If I had
to sum up in one phrase what makes a good manager, I'd say that it's that
ability to make decisions.)
李 艾科卡(Lee Iacocca)
克莱斯勒企业前执行长
C15 规划基本概念
[71] 在规划中,决定目标,手段与完成时间.
洪明洲
台大教授
[72] 规划乃对未来所拟采取之行动进行分析与选择的程序.
许士军
11
管理学—名人名言
中华民国管理科学学会理事长
[73] Plans are nothing;planning is everything.
兑艾特 艾森豪(Dwight D. Eisenhower 1890-1969)
美国第34任总统
[74] 规划是一种学习的过程,而企业规划则是一种组织学习的过程.
Arie P. de Geus(HBR-不确定性管理p65)
C16 计划的类型
[75] 完成目标的手段称为计划.
洪明洲
台大教授
C17 策略规划
[76] 没有有效的使命宣言,就没有良好的表现.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《杜拉克看亚洲p.174》
美国管理作家与管理顾问
[77] 策略规划与整个管理过程息息相关.
乔治 史坦纳(George A. Steiner)
[78] 规划缺口乃两方面人员在预期状况,目标,假定及许多基本关链上,
存在许多重大差异.
许士军
中华民国管理科学学会理事长
C18 目标管理
[79] 管理者必须强调对总体目标之贡献,而非次团体目标之达成.
Paul Hersey and Kenneth H. Blanchard(布兰佳)
California American University 与University of Massachusetts 教授
[80] 真正的困难不在於决定我们所需的目标,而在於如何决定目标.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《管理的实践p.116》
12
管理学—名人名言
美国管理作家与管理顾问
[81] 假如你知道目标是什麼,MBO便有用.但90%的情况并非如此.
Management through goals works if you know your objectives. But ninety
percent of the time, this is not the case.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[82] 参与管理就是给予组织成员对有关问题有积极参与决策的机会
许士军
中华民国管理科学学会理事长
[83] 目标并非命运,而是方向.(Objectives are not fate;they are direction.)
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[84] 目标并非命令,而是承诺.(Objectives are not commands;they are
commitments.)
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[85] 目标并不决定未来,而是动员企业资源以便塑造未来的手段.
(Objectives don't determine the future;they are means to mobilize the
resources and energies of the business for the making of the future.)
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[86] 目标管理已提供另一途径让组织的运作有如机器一般.(MBO has
become one more way to make organizations behave like machines.)
朱利安 菲力蒲斯(Julian Phillips)
Mckinsey & Co.主持人
13
管理学—名人名言

三, 组织篇
C19 组织
[87] 商业组织是最容易犯错,生命周期最短的组织.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《杜拉克看亚洲p.174》
美国管理作家与管理顾问
[88] 组织需要不断学习,才能维持长久活力与弹性
司徒达贤—《天下—169期》
政大企管所教授
[89] 便利商店是以资讯为基础的未来组织典型.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《杜拉克看亚洲p.93》
美国管理作家与管理顾问
[90] 未来的企业组织较像今天的医院大学交响乐.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战p.183》
美国管理作家与管理顾问
[91] 没有所谓的「唯一,正确的组织型态」这回事
彼得 杜拉克—《21世纪的管理挑战》
美国管理作家与管理顾问
[92] 组织是一群互相依赖共同争取资源的联盟,单一企业的生存决定於彼
此间的依赖关系.
吴思华—《策略九说—互赖说》
政大科管所教授
[93] 组织的目的在於让平凡的人做不平凡的事.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
C20 部门划分
14
管理学—名人名言
[94] 部门单位的重要性在於能够赋予责任,不是担当企业的资源力量.
普哈拉(C. K. Prahalad)
美国密西根大学商学院教授
[95] 工作分析乃一种定义工作内容与执行该工作所需能力的评估过程.
Robbins
C21 组织结构
[96] 公司内部愈能建立共识,就愈不需要管理的行政层级,即使有,也可
加以缩小.
普哈拉(C. K. Prahalad)
美国密西根大学商学院教授
[97] 科层组织(Bureaucracy Organization)系一个以分工,法律,层级与规
定,非个人关系为特色的组织.
Robbins
[98] 独占结构是企业利润最佳保障.
吴思华—《策略九说—结构说》
政大科管所教授
C22 组织设计
[99] 结构追随策略,策略追随环境.
钱德勒(Chandler)
[100] 先有策略再有结构,错.策略是由结构中各式各样的人来决定与落
实.
阿迪济斯(Ichak Adizes)
美国资深管理顾问
[101] 有弹性才好,不对!弹性在组织婴儿期是好的,成长期则是灾难根
源.
阿迪济斯(Ichak Adizes)
15
管理学—名人名言
美国资深管理顾问
[102] 组织手册系对组织图和职位内容的一系列描述.
Gray & Smeltzer
[103] 治众如治寡,分数是也.斗众如斗寡,形名是也.
孙子兵法----兵势篇
孙子
C23 工作设计
[104] 工作设计代表对於工作内容,方法及相关工作间的关系,与以界定.
许士军
中华民国管理科学学会理事长
C24 职权与权力
[105] 职权(Authority)表拥有命令下属顺从的权利.
Gray & Smeltzer
[106] 职权为权力的一部份.
Robbins
C25 授权与分权
[107] 授权,主要目的是为了授责,授责应该比授权要多.
张忠谋
台积电董事长
[108] 赋权(Empowerment)就是授权前先确定其承担责任的能力,若无则培
养.
许碧芬
云科大企管系教授
[109] 赋权(Empowerment)就是授权又授能.
王精文
中兴大学企管系教授
16
管理学—名人名言
[110] Empowerment并不是给部署权力,而是要把他们已经具备的能力给激
发出来.
布兰佳(Ken Blandchard)
[111] 将能而君不御者胜.
孙子兵法----谋攻篇
孙子
[112] 君命有所不受.
孙子兵法----九变篇
孙子
C26 组织行为
[113] 行为是由行为产生的结果所决定.
B. F. Skinner
哈佛大学教授
[114] 关系就是人与人之间,或各群体之间,长期法展出来的一种互动,互
信,互赖的联结.
司徒达贤—《天下—156期》
政大企管所教授
[115] 组织行为(Organization Behavior)系对在组织中工作的人其活动所做的
研究.
Robbins
C27 团体
[116] 高绩效组织是由三种团队型式融合建立起来的:工作团队,改善团队
与整合性团队.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经—重点整理》
[117] 工作团队设计,制造与运送产品,或提供服务给内外部的客户.
17
管理学—名人名言
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经—重点整理》
[118] 改善团队为组织中的变革提出建议,改善产品与服务品质,以及成本
和运送时间的问题.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经—重点整理》
[119] 整合性团队确保工作团队或与改善团队之间的协调与整合.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经—重点整理》
[120] 团队要产生共识需要时间,若无时间不宜团队编组.
阿迪济斯(Ichak Adizes)
美国资深管理顾问
[121] 工作团队(Work Teams)是以个人间之合作来完成任务的工作方式.
Robbins
[122] 善用兵者,譬如率然;率然者,常山之蛇也.
孙子兵法----九地篇
孙子
C28 激励
[123] 方法很重要,技巧也很重要,但是激励却更重要.
Benjamin Nathan Cardozo
美国最高法院法官
[124] 我不是「管理」我的员工,我是「哀求」他们.
施振荣
宏碁集团董事长
[125] 数赏者,X也;数罚者,困也.
孙子兵法----行军篇
孙子
C29 组织发展/组织成长
[126] 组织发展重点在改变人们以及工作关系的本质与品质的技巧和方案.
18
管理学—名人名言
Robbins
C30 变革
[127] 绝大多数变革都遭遇那些来自最需要改变的人的抗拒.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.108》
[128] 在你尚未造成足够骇人的危机来恫吓你的员工前,不要轻易开起变革
大计.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.85》
[129] 未来成功的组织,将会是那些能够快速,有效,持续地,有系统地进
行变革的组织.
罗勃特 雅各(F. Robert Jacobs)—《同步策略姓变革》
[130] 所谓的组织变革就是改革组织的表现.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.67》
[131] 有的改变并非组织所能控制,有的则是组织努力的结果.
许士军
中华民国管理科学学会理事长
[132] 循著旧地图的指引是找不到新大陆的.
Gary Hamel(启动革命--P187)
管理策略专家
[133] 改变心智是最难的管理工作,但它正是金钱和机会的隐身之处.
克劳斯比(Philip B. Crosby)
品质大师
[134] 用传统的武器,现在的战术,是无法打赢明日的战争.
刘罗锅
清朝著名宰相
[135] 艺术创造者很了解变革,他们创造出新作品,然后就放弃,再继续创
造.
彼得 圣吉(Peter Senge)
管理大师与顾问
19
管理学—名人名言
[136] 组织变革时,很重要的是同时维持延续性与基本价值,我们掌握不同
的工具,面对不同的市场,就必须改变做事的方式,但是基本的信念
还是一样的.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
C31 企业再造
[137] 企业再造提醒我们:唯有帮助员工更妥善,且以不同方式完成工作,
资讯科技才有用.
戴凡波特(Thomas H. Davenport)
[138] 再造的目标有企业流程及组织的再造.
张忠谋
台积电董事长
C32 工作压力
[139] 所谓乐在工作,就是把适当的压力当成是一种乐趣.
苗丰强
联强国际
C33 冲突管理
[140] 解决冲突靠两件事:在决策过程中相互尊重;在执行过程中相互信
任.
阿迪济斯(Ichak Adizes)
美国资深管理顾问
[141] 决策上的风格差异导致冲突;没有新的决策就没有冲突.
杨千—《领导初探》
交大经营管理研究所教授
20
管理学—名人名言
四, 领导篇
C34 沟通
[142] 我们沟通地多好,不是决定於我们叙述的有多好,而是被了解得多
好.
安德鲁 葛洛夫(Andrew S. Grove)
Intel总裁
[143] 许多东西都因为不发问而丧失.
英国谚语
[144] 发问造成暂时的尴尬;不发问却造成一生的尴尬.
日本谚语
[145] 假如你想成为桥梁,就要有被践踏的准备(If you're going to be a bridge,
got to be prepared to be walked upon.).
洛伊 维斯特(Roy A. West)
Mosby Middle School校长
[146] 愈坏的消息,应该用愈多的力气沟通它.(The worse the news, the more
effort should go into communicating it.)
安德鲁 葛洛夫(Andrew S. Grove)
英特尔前执行长(Intel Corporation)
[147] 学问及本领要发挥到最终的效率,就要靠沟通.
张忠谋
台积电董事长
C35 领导
[148] 没落的组织通常都是管理过度,领导不足.
Warren G. Bennis
21
管理学—名人名言
University of Cincinnati 校长
[149] 领导者必须有勇气采取违背专家意见的人(A leader must have the
courage to act against an expert's advice).
詹姆斯 贾拉汉(James Callaghan)
英国首相
[150] 成为真正的领导者之前不可或缺的一项经验就是失败.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.64》
[151] 领导的能力是应该要学习的,而且是可以被习得的.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[152] 你无法教授领导,因为领导是一种特质和判断力.
华伦 班尼斯(Warren Bennis)
南加大领导学院首位主任
[153] 大师们认为领导需要透过适当的教育来学习;是教育,而非训练.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.61》
[154] 领导的核心应该是…故事的有效传播.
霍华 贾德纳(Howard Gardner)—《领导大师风云录》
[155] 所有领导者的共通点是,它们都会让下属们「心悦诚服」.
Joseph H. Boyett & Jimmie T. Boyett—《管理大师圣经p.19》
[156] 讨论这些领导者的属性与特质,根本就是一件徒劳无功,浪费时间的
事.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[157] 一位领导者所需要的特质与属性,必须依视领导权执行的实际状况,
脉络与下属的性质而定.
约翰 葛德纳(John W. Gardner)
22
管理学—名人名言
同道会发起人&总统顾问
[158] 若是瞎子领导瞎子,则两人都要掉进坑里.
马太福音第十五张第十四节
[159] 领导者聪明与否不重要;重要的是是否认真做事.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战p.30》
美国管理作家与管理顾问
[160] 组织不需要天才,需要的是能够认真任事的领导者.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)-《经理人的专业与挑战p.30》
美国管理作家与管理顾问
[161] 领袖是天生的,错.领袖是机会,每人都有适合场所担任领袖,要看
个性.
阿迪济斯(Ichak Adizes)
美国资深管理顾问
[162] 没有无用之兵,只有无用之将.
拿破仑
法国皇帝
[163] 示范即领导.(Example is leadership.)
阿尔伯 史怀哲(Albert Schweitzer)
医生,音乐家与哲学家
[164] 领导者是强势而不独裁的.
张忠谋
台积电董事长
[165] 领导者与追随者间距离是不变的,若领导者绩效提高,追随者绩效对
应提高;提高领导者绩效远比提高追随者容易的多.(The distance
between the leaders and the average is a constant. If leadership
performance is high, the average will go up. It is easier to raise the
23
管理学—名人名言
performance of one leader than it is to raise the performance of a whole
mass.)
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)
美国管理作家与管理顾问
[166] 没有跟随者的不算领导者.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《未来领袖》
美国管理作家与管理顾问
[167] 领导是一种责任,不是阶级特权与钞票.
彼得 杜拉克(Peter F. Drucker)—《未来领袖》
美国管理作家与管理顾问
[168] 我花了六年时间培养巴瑞特(Barrett)为接班人,因为他符合我对接班
人的期望:充满活力,有知识,重视细节.
安德鲁 葛洛夫(Andrew S. Grove)
英特尔前执行长(Intel Corporation)
[169] 将者,智,信,仁,勇,严也.
孙子兵法----始计篇
孙子
[170] 将者国之辅也.辅周则国必强,辅隙则国必弱
孙子兵法----谋攻篇
孙子
[171] 令之以文,齐之以武.
孙子兵法---行军篇
孙子
[172] 进不求名,退不避罪.
孙子兵法---地形篇
孙子
[173] 主不可怒而兴师;将不可X而致战.
孙子兵法---火攻篇
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管理学—名人名言
孙子
[174] 领导者不做计划;不解决问题;甚至也不组织员工.他真正在做的事,
就是带领组织预先准备以因应变革,并协助组织克服变革的阵痛.
John P kotter
已退休之哈佛商学院教授
[175] 今天,成功领导之钥是影响力,而非职权.
肯尼士H.布兰佳
University of Massachusetts教授
[176] 新的领导人能带动人们行动,使追随者蜕变为领导者,使领导者又成
为变革的催化剂.
班尼斯
管理大师
[177] 领导者的任务是创造一个可以让他的同仁乐在工作,发挥他们的才能
和潜力环境.
戴明W. Edwards Deming)
品质管理大师
[178] 对戴明而言,一位领导者就是一位永远的学习者,经常致力於改善同
仁之间相互运作的条件.
戴明W. Edwards Deming)
品质管理大师