2018年7月2日-7月4日,贾倩老师为珠海公交集团的员工们,进行系统性的服务礼仪培训。
服务心态、服务意识,服务礼仪与标准化服务流程,服务沟通技巧与沟通心理,客户投诉处理,职业病预防等,系统化进行了全面的讲解,结合学员工作中真实案例进行分析、讨论、点评,三天课程,一起努力,打造优质服务