近来在做销售培训过程中，很多老总老板及销售员问我关于销售员的一些情况和问题，最核心的问题就是到底什么决定销售员的一切 ？今天就其中的片段来谈谈销售员方面的话题，这是共性的，也希望农资人跳出农资圈找到一些共鸣和启发，以资共勉之。 同样是销售员，悲观者在每个机会面前看到的都是困难，而乐观者在每个困难当中看到的都是机会。把工作做为使命，把销售作为事业，满怀热情地完成。没有热情终究成不了大事。状态决定销售的结果。状态不好的人不可能取得好业绩。众所周知，乔·吉拉德特别强调面部表情的重要性，所以他时常面带微笑。这状态的一个重要特征。作为销售人员我们要把自己推销出去，面部表情太重要了——它可以拒人千里，形同陌路，也可以使陌生人立即成为朋友。笑容可以增加人的面值，“当你微笑时，整个世界都在微笑，要是一脸苦相的话，没有人愿意理睬你，结交你”。 乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登吉斯尼记录大全“全球销售第一”的宝座，他“连续12年平均每天销售6辆车”的汽车销售纪录至今无人能破。乔也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多“世界500强”企业精英传授他的经验，全球数百万人被其演讲所感动，为其事迹所激励。然而，谁能相信，35岁以前的乔却诸事不顺，干什么都以失败告终。他换过40余种工作，仍一事无成，甚至当过小偷，开过赌场。他从事的建筑生意也惨遭失败，身负巨额债务，几乎走投无路。其成功的秘诀究竟何在？大家可以好好思考思考。虽然乔的故事已不再那么新鲜 ，但每每读起和想起总是让人激励无比，能找到一些动力。而在这里要特别强调的是，乔的始终如一的状态和激情决定了他今天的巨大业绩。
作为一个优秀的销售人员，我们应该明白态度决定一切，一个微笑可能会化解很多的矛盾，可以拉近人与人的距离。为我们带来更多的订单，我想没有人喜欢受气受虐，看到服务员和销售员脸上愤怒和沮丧的表情，还会兴高采烈去购买商品吗？心态，决定了自己能走多远，有的人做了好多年业务，仍是碌碌无为，从新手变成老手后，慢慢再变成了老油条，销售技巧进步了，混功却进步得更厉害。这是非常可怕的。我相信，在庞大的业务队伍中，有这种心态的销售人员不会低于50%，在激烈的市场竞争中，态度真的决定一切，有太多的付出不一定会有回报，而混日子的工作态度是绝不会有回报。
在任何环境中，都应该有积极主动的心态，我们在工作中，不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有历史问题的场所还会出现的是谩骂职责。这个时候，我们要做的不是逃避，而是勇敢去面对，豁达处理，耐心解释。选择逃避只能让事情更加难以处理。就算是一些无理取闹的客户，也能让我们学会了从容、豁达。假如我们有了积极进取的心态，不管在工作上，还是在生活中，你都会过得充实，并能得到同事和亲人的尊重！所以加强自己和对自己产品的信心，深信自己的产品会给客户带来好处，这是成功销售最为重要的一个前提。 什么才是真正意义上的销售？并不是卖给客户他原本就要买的东西，真正的销售是促进顾客做出购买的决定，而这种决定没有销售人员积极的询问，真诚的态度、热情的讲解以及精彩的演示，能达到你想要的结果吗?而在这所有的销售过程中，你在微笑吗？你会微笑吗？有个销售大师说，销售有三大核心，第一是微笑，第二是微笑，第三是微笑！！！
只有这样才能取得好业绩。超越自我，积极应对新挑战，只有如此，伟大目标才能实现。 顶级的销售员并不是一定要销售业绩居榜首，成为同事中绝对的第一名，收入最多，生活水准最高。而是。你成为你能力范围内所能成为的最佳销售员。而这个范围就是你自己所能控的状态和心态，这两种的有机结合才能决定一切!!!待续交流。。。
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