九型人格在大客户销售中的应用

课程背景：

作为大客户销售，或销售管理人员，或许我们正在面临以下问题：

1、什么样的接触方式，能让大客户对你产生好感与兴趣，并愿意了解你的产品和服务？

2、如何在销售的道路上，快速增加大客户的信任与信赖？

3、怎样的沟通方式，能让大客户开始接受与认可你，并开始对你的产品有购买欲望？

4、怎样临门一脚的成交方式，能让大客户喜欢选择被你成交？

5、什么样的合作方式，使你和大客户建立长期合作关系？

6、如何根据大客户不同的性格,设计制定并执行服务销售方案?

7、怎样建立不同客户的不同日常信息交流方式？

8、怎样根据销售人员自己的个性，确立适合自己的大客户个性？

9、怎样根据个性互补建立自己的内部团队？

人的性格，是每一位销售管理者、每一个业务人员需要关注永恒话题.

销售是一个残酷的行业，当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候，你知道你的弱点在那吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?

九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问.这是一个有2000多年历史的古老学问，由古巴比伦苏菲教派流传，帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通.今天，九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具，被惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用，以提高其销售人员的人际能力和工作效率.九型人格就像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，精准而又有效，并特别实用.

从此，您不再受性格的困扰和控制，完全掌控您的业绩与人生.

课程收益：

本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获：

※ 洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向，改善个人性格和沟通方式，找出自身销售瓶颈根源及突破方式；

※ 探索客户，明白客户的行为，快速与陌生准客户建立信赖关系；

※ 学习通过眼神与肢体语言，3分钟快速识人的基本技巧；

※ 清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式；

※ 解读客户身体语言与心灵密码，掌握与不同类型的客户的相处之道；

※ 寻找客户的关键需求，让客户得到产品外的附加价值. 

授课风格：

富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验；

曾老师授课风格风趣幽默，旁征博引；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛. 

课程时间：2天，6课时/天

课程对象：销售队伍销售经理和中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域销售人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员、与渴望全面自我成长).

课程大纲：

第一讲：古老而常新的“读心术”----九型人格概述

1、九型人格是什么?

2、九型人格的起源及发展历程

3、性格的形成因素

4、九型人格与其他性格工具的关系

5、九型人格的应用领域

6、九型人格与客户的AIDA模型销售技巧 

第二讲： 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

一、剖析3号(成就型)

1、3号成就型的核心特质

2、3号典型人物代表：公众人物的性格分析

视频案例剪辑

3、3号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

二、剖析6号(怀疑型)

1、6号忠诚型的核心特质

2、6号典型人物代表：公众人物的性格分析

   视频案例剪辑

3、6号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

三、剖析9号(平和型)

1、9号和平型的核心特质

2、9号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、9号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

4、视频案例剪辑

四、剖析2号(助人型)

1、 2号完美型的核心特质

2、 2号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、2号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

五、剖析5号(理智型)

1、5号理智型的核心特质

2、5号典型人物代表：人物的性格分析

3、5号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

六、剖析8号(领袖型)

1、8号领袖型的核心特质

2、8号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、8号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

七、剖析1号(完美型)

1、1号完美型的核心特质

2、1号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、1号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

八、剖析4号(浪漫型)

1、4号自我型的核心特质

2、4号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、4号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

九、剖析7号(快乐型)

1、7号快乐型的核心特质

2、7号典型人物代表：公众人物的性格分析

3、7号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务 

第四讲：：九型人格在销售中的应用实践研讨

学员互动：如何把产品卖给你?(现身说法)

如何快速地识别客户的性格类型

案例分析：如何将保单卖给九种型号的客户